Mar 19, 2024 • Filed to: Atasi Masalah Mac • Proven solutions
App store adalah platform online di mana berbagai jenis aplikasi tersedia untuk didownload dan dibeli untuk kenyamanan pengguna. Sistem operasi dari Apple dan Microsoft keduanya memiliki app store mereka sendiri. Penyedia OS menjaga kendali atas software yang tersedia di platform mereka masing-masing.
Platform ini menjadi signifikan di kalangan komunitas teknologi dengan munculnya iPhone dari Apple yang diluncurkan pada tahun 2008. Mac App Store dirilis pada tanggal 6 Januari 2011, kepada pengguna Mac OS X Snow Leopard selama pembaruan gratis. Lebih dari 1000 aplikasi diperkenalkan selama peluncuran app store tersebut.
Pada tahun 2018, Apple memperkenalkan versi yang diperbarui dari Mac App Store bersama dengan pembaruan sistem operasi terbarunya, macOS Mojave. App store saat ini berisi lebih dari 1,7 juta aplikasi di dalam platformnya. Konsumen diperbolehkan untuk mendownload dan memperbarui aplikasi kapan saja, tetapi kadang-kadang masalah dapat muncul saat terhubung ke app store yang disebabkan oleh berbagai alasan.
Biasanya selama pembaruan sistem operasi, beberapa kesalahan terjadi dan dapat menyebabkan kehilangan data atau kegagalan dalam membuka program. Setelah memperbarui ke macOS Mojave, banyak pengguna mengeluh bahwa mereka mengalami masalah saat mencoba masuk ke App Store dan diambah lagi mereka mendapat pesan "Cannot Connect to App Store". Pesan ini menghentikan proses pendownloadan dan pembaruan aplikasi dari Mac App Store. Berikut ini adalah lima alasan yang dapat menyebabkan masalah konektivitas:
Salah satu masalah yang sesekali dihadapi oleh pengguna Mac adalah ketidakmampuan mereka untuk mengakses toko aplikasi untuk Mac. Kejadian ini terjadi setelah pembaruan sistem operasi ditawarkan oleh Apple pada perangkat Mac. Berikut adalah lima solusi terbaik untuk masalah yang menyebabkan masalah koneksi tersebut:
Beberapa pengguna merasa kesulitan saat mencoba terhubung ke Mac Store dari komputer mereka dan malah melihat kesalahan koneksi. Hal ini bisa menjadi pengalaman yang menjengkelkan, dan Anda mungkin bertanya-tanya apa yang salah dengan App Store. Sering kali, masalah ini terjadi karena pengguna telah memasukkan Apple ID atau kata sandi yang salah.
Penting untuk memberikan informasi yang benar untuk mencegah terjadinya ketidaknyamanan. Jika pengguna lupa informasi login mereka, mereka dapat mengklik opsi "Forgot Apple ID or Password" dan memberikan informasi berikut untuk mereset pengaturan.
Kegagalan koneksi internet seringkali menjadi alasan utama di balik kesalahan "Tidak dapat terhubung ke App Store". Pastikan komputer terhubung ke Wi-Fi atau internet Anda berfungsi dengan baik. Berikut ini adalah petunjuk untuk memeriksa apakah koneksi internet Anda berfungsi atau tidak:
Sistem Nama Domain atau DNS adalah server yang menerjemahkan nama domain seperti apple.com menjadi alamat IP, yang dapat menemukan server di internet. Setiap penyedia layanan internet memiliki alamat IP sendiri, tetapi alamat IP ini dapat diubah ke protokol yang berbeda dengan mengubah sistem nomor IP. Alamat DNS Apple dapat digunakan untuk mengatasi kesalahan "tidak dapat terhubung ke App Store". Berikut ini adalah langkah-langkah untuk mengatur alamat DNS global.
Ketika bekerja pada Mac, sistem akan menggunakan sertifikat tertentu untuk memvalidasi koneksi dengan program-program. Jika sertifikat yang digunakan untuk suatu koneksi kedaluwarsa atau tidak valid, maka sistem operasi akan memberi tahu pengguna. Hal ini akan menyebabkan kesalahan "Tidak dapat terhubung ke App Store". Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menghapus sertifikat yang salah dari komputer.
Keychain di MacOS adalah sistem pengelolaan kata sandi yang disediakan oleh Apple. Keychain dapat menyimpan semua kata sandi dari berbagai aplikasi, server, dan situs web yang dikelola oleh pengguna. Setelah pembaruan sistem operasi, terkadang sistem ini bisa rusak dan akhirnya mengakibatkan masalah "Tidak dapat terhubung ke App Store" bagi pengguna. Berikut ini adalah metode untuk mengedit sertifikat untuk App Store dalam aplikasi Keychain untuk memperbaiki kesalahan.
Setelah itu, mulai ulang sistem Mac Anda dan coba buka App Store. Anda akan dapat mendownload dan memperbarui program Anda di laptop lagi.
Sistem operasi dari komputer Mac cenderung cepat dan efisien. Tetapi seperti halnya hampir segala sesuatu di dunia ini, masalah bisa saja terjadi. Untungnya banyak tersedia solusi untuk masalah yang terkait dengan Mac. Disarankan agar pengguna memulai dengan solusi pertama yang diberikan. Jika cara pertama tidak dapat menyelesaikan masalah, pengguna harus menelusuri daftarnya jika diperlukan. Sekarang, Anda tahu apa yang harus dilakukan setiap kali Anda mendapatkan pesan "Tidak dapat terhubung ke App Store" dengan mengikuti protokol berbeda untuk memastikan pekerjaan yang aman dan bebas dari kesulitan. Melakukan hal-hal tersebut akan membuat semua perangkat Mac kembali berfungsi dengan cepat.
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)