6 Cara Terbaik Memperbaiki "Komputer Anda Mengalami Restart Karena Sebuah Masalah"

Sue Wayne

Feb 29, 2024 • Filed to: Atasi Masalah Mac • Proven solutions

0

Komputer biasanya mengalami restart karena berbagai anomali perangkat keras dan lunak. Masalah tersebut mungkin parah atau bisa saja sederhana seperti kekurangan memori penyimpanan di Mac Anda. Artikel ini akan menunjukkan 6 cara berbeda untuk memperbaiki kesalahan "Komputer Anda mengalami restart karena sebuah masalah".

Bagian 1 - Mengapa Mac Terus-terusan Mengalami Restart karena Sebuah Masalah?

Mac Anda bisa melakukan restart karena adanya file sistem yang rusak, ketersediaan memori yang sedikit, atau ada kesalahan pada perangkat lunak yang Anda gunakan. Hal tersebut cukup umum, terutama ketika bekerja dengan komputer model lama tetapi tool yang digunakan adalah yang terbaru.

Pesan Kesalahan "Mac Terus Mengalami Restart"

Kesalahan ini juga disebut sebagai "Kernel Panic" dan terjadi ketika MacOS mendeteksi masalah pada sistem operasi komputer Anda. Hal ini juga bisa terjadi karena kesalahan perangkat lunak maupun keras. Anda akan mendapatkan peringatan pop up bertuliskan "Komputer Anda mengalami restart karena sebuah masalah."

Tidak perlu khawatir karena ada cara sederhana untuk mengurus masalah ini.

Kemungkinan Penyebab Kesalahan Restart pada Mac.

• Menggunakan MacOS versi lama

  JIka Anda tidak memperbarui MacOS secara berkala, maka Anda akan mengalami kesalahan Kernel Panic secara berkala pula. Lebih baik Anda membuat sistem operasi Anda diperbarui secara otomatis.

• Kesalahan karena perangkat lunak

  Terkadang kesalahan terjadi karena perangkat lunak yang Anda gunakan. Mengunduh perangkat lunak dari penyedia yang tidak terjamin dapat membahayakan integritas komputer yang berujung pada kesalahan "Komputer Anda mengalami restart karena sebuah masalah".

• Perangkat tambahan yang bermasalah

  Sebuah aksesoris atau perangkat tambahan yang Anda gunakan pada Mac dapat menyebabkan kesalahan restart yang berulang-ulang. Penyelesaian masalah ini cukup sederhana; matikan Mac lalu cabut semua perangkat tambahan pada komputer Anda seperti printer, mesin faks, perangkat seluler, dll., lalu lakukan restart pada komputer Anda. Untuk mencari perangkat yang bermasalah, hubungkan perangkat satu per satu untuk menentukan mana yang menyebabkan kesalahan.

• Kesalahan yang mendalam

  Ada kalanya restart yang berulang-ulang disebabkan oleh perangkat keras yang terletak di dalam atau kesalahan pada sistem operasi. Salah satu cara untuk memperbaikinya adalah dengan cara menginstal ulang MacOS, lalu cek apakah kesalahan masih berulang. Anda juga bisa menggunakan alat diagnosa perangkat keras untuk menemukan perangkat keras mana yang mengalami malafungsi di komputer Anda.

• Masalah masuk akun

  Saat menggunakan akun login, Mac dapat mengalami Kernel Panic karena kesalahan kecil yang terjadi saat menyalakan komputer. Masalah ini dapat diselesaikan dengan melakukan penyetelan ulang pada NVRAM dan PRAM. Tekan tombol Option, Command, P, dan R secara bersamaan selama 20 sampai 30 detik. Kemudian, hidupkan ulang System Management Controller (SMC), lalu komputer Anda dapat berfungsi seperti kondisi normal lagi. Melakukan penyetelan ulang pada SMC memiliki cara yang berbeda dari satu Mac ke Mac yang lainnya. Oleh karena itu, cek proses penyetelan ulangnya sesuai dengan model Mac yang Anda miliki.

6 Cara Memperbaiki "Komputer Mac Anda Mengalami Restart karena Sebuah Masalah"

Video terbaru dari Recoverit

Tampilkan Lebih Banyak >

Langkah di bawah ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah perangkat keras dan lunak yang dapat menyebabkan Kernel Panic di Mac.

Solusi 1 - Identifikasi dan perbarui perangkat lunak yang malafungsi

Perangkat lunak versi lama cenderung menciptakan kesalahan seperti Kernel Panic. Memperbarui versinya dapat menyelesaikan masalah ini.

• Lakukan pembaruan perangkat lunak pada Mac Anda
• Lakukan restart pada Mac Anda
• Jika Anda tidak dapat memperbarui perangkat lunak tersebut, copot instalasi aplikasi atau gunakan perangkat lunak copot instalasi pihak ketiga untuk menghapus semua perangkat lunak bermasalah. Instal ulang perangkat tersebut sekali lagi.

Solusi 2 - Penyetelan ulang perizinan disk

Berikut ini adalah cara menyetel ulang semua file sistem di Mac Anda.

A) Untuk veris OSX Yosemite dan versi yang lebih lama

• Tekan "Cmd + R" untuk melakukan restart pada Mac.
• Buka fitur Disk Utility.

• Sekarang pilih "First Aid", diikuti dengan "Repair Disk Permissions."

B) Untuk macOS Sierra atau OSX El Capitan

• Luncurkan CleanMyMac X.
• Pilih opsi "Advanced Maintenance".
• Tunggu hingga proses perbaikan perizinan disk selesai.

Solusi 3 - Kosongkan disk penyimpanan

Idealnya, Anda setidaknya memiliki 20% ruang memori kosong dari total ruang penyimpanan untuk Kernel Panic. Hal ini karena rendahnya memori fisik dan virtual yang dibutuhkan Mac untuk berfungsi secara efisien.

• Pergi ke Menu Apple, lalu pilih "About This Mac."
• Klik tab "Storage" untuk mengecek seberapa besar ruang penyimpanan kosong yang Anda miliki.
• Jika jumlah ruang kosong rendah, Anda harus menghapus file yang tidak dibutuhkan contohnya gambar atau video.
• Anda juga dapat menjalankan CleanMyMac X untuk mendapatkan lebih banyak ruang penyimpanan yang kosong.

Solusi 4 - Gunakan fitur Disk Utility

Disk Utility adalah fitur bawaan yang bagus untuk memperbaiki kesalahan di Mac Anda.

• Klik Menu Apple, lalu pilih "Restart."
• Tekan tombol "Cmd + R" di keyboard setelah Mac selesai melakukan restart.
• Sekarang, klik "Disk Utility." Lalu, pilih "First Aid."
• Ikuti petunjuk yang muncul pada layar untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan pada Mac Anda.

Solusi 5 - Matikan objek startup yang tidak diperlukan

Terkadang, beberapa alat startup yang tidak Anda butuhkan dapat menghambat prosesor Mac Anda. Hal ini membuat Mac menjadi lamban dan membawa Anda pada kesalahan "Komputer Anda mengalami restart karena sebuah masalah".

• Pilih Menu Apple, lalu pergi ke "System Preferences."
• Pilih "Users & Groups", lalu pilih akun pengguna dari daftar.
• Sekarang, klik tab "Login Items" untuk mendapatkan daftar objek startup.
• Pilih objek startup yang Anda ingin hentikan, lalu pilih "-."
• Sekarang, lakukan restart pada Mac Anda. Dengan demikian, masalah Kernel Panic terselesaikan.

CATATAN: Untuk memastikan program startup mana yang menyebabkan Kernel Panic, Anda harus menonaktifkan program tersebut satu persatu sebelum menyalakan ulang Mac. Kadang-kadang, masalah tersebut terjadi karena satu program saja. Maka dari itu, Anda tidak perlu menonaktifkan semua program.

Solusi 6 - Perbaiki file MacOs yang korup

Ada kalanya kesalahan Kernel disebabkan oleh file MacOS yang korup. Satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah ini adalah menginstal ulang MacOS sesuai dengan versi yang Anda gunakan.

• Matikan lalu lakukan restart pada Mac Anda. Selanjutnya, tekan tombol "Cmd + R" untuk memasukkan fitur "MacOS Utilities".
• Sekarang, pilih "Reinstall OS X" atau "reinstall MacOS," tergantung dengan versi yang Anda gunakan. Setelah OS berhasil terinstal ulang, lakukan restart pada komputer Anda sekali lagi.

Pulihkan data yang hilang dengan Recoverit Mac Data Recovery

Anda mungkin akan kehilangan beberapa file saat komputer mengalami restart otomatis yang disebabkan oleh Kernel Panic. Jika demikian, gunakan Recoverit Mac Data recovery untuk mendapatkan kembali dokumen tersebut.

Fitur-fitur Recoverit Mac Data Recovery

• Memulihkan lebih dari 1.000 tipe file dengan mudah.
• Memulihkan file tanpa mengurangi kualitas, terutama terkait foto, video, dan audio.
• Mudah digunakan. Anda juga dapat memulihkan file dengan sederhana dari antarmuka yang intuitif.
• Anda dapat meninjau file yang hilang sebelum menyimpannya. Dengan demikian, Anda hanya memulihkan file yang penting.
• Memulihkan file dari berbagai perangkat seperti Hard Drive Internal, Kartu SD, Kamera, dan Hard Drive Eksternal.

Panduan langkah demi langkah untuk memulihkan dokumen menggunakan Recoverit Mac Data Recovery

Langkah 1. Pilih lokasi yang ingin dipulihkan

Luncurkan Recovery untuk mengakses halaman beranda. Sekarang, pilih drive, perangkat, atau perangkat penyimpanan eksternal untuk memindai file yang hilang.

Klik "Start" untuk memulai pemindaian pada lokasi yang diinginkan dan temukan file yang hilang.

Langkah 2. Tinjau file yang telah dipulihkan

Setelah pemindaian, Anda akan diberi pratinjau dari setiap file yang telah dipulihkan. Cek setiap dokumen dan pilih mana yang perlu dipulihkan.

Langkah 3. Simpan file yang dipulihkan

Setelah meninjau file, klik "recover" dan pilih lokasi baru untuk menyimpan file tersebut. Hal ini dilakukan untuk menghindari kerusakan pada file yang dapat terjadi jika disimpan di lokasi yang sama.

Bagian 3 - Pelajari dan Perbaiki Berbagai Kesalahan Restart pada Komputer Mac

Mac dapat mengalami berbagai macam kesalahan saat melakukan restart atau reboot sistem. Berikut ini adalah masalah langka yang terjadi saat Mac mengalami restart dan apa yang bisa Anda lakukan untuk menyelesaikannya.

1) Mac berhenti di Layar Loading

Masalah ini terjadi ketika Mac tidak bisa melewati layar loading. Hal-hal di bawah ini mungkin menjadi penyebabnya:

• Komponen SMC atau PRAM bertumpuk
• Sumber boot hilang
• Hard disk rusak
• Terkena virus
• OS yang tidak diperbarui

Perbaiki masalah ini dengan menggunakan "terminal" untuk mengecek file sistem Anda. Pertama-tama, Anda harus melakukan reboot Mac dalam "Recovery Mode."

• Lakukan Restart pada Mac Anda, lalu tekan tombol "Cmd + R".
• Pergi ke "Menu > Utilities", lalu klik "Terminal."
• Akhirnya, ketik "/bin/fsck -fly", lalu klik enter.

2) Mac berhenti di Layar Hijau

Masalah ini terjadi saat Anda menyalakan Mac tetapi Anda justru masuk ke layar hijau dan bukan layar desktop.

Masalah ini dapat disebabkan oleh

• Kegagalan perangkat keras, firmware, atau bootloader
• Mac tidak memiliki ruang penyimpanan yang cukup
• Terkena virus
• Layar driver hilang

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda bisa memulai dengan menghapus Keranjang Sampah dan Cache untuk membebaskan ruang penyimpanan. Lanjutkan dengan melakukan reboot dalam mode aman dan bersihkan lokasi di atas bersamaan dengan file lain yang tidak dibutuhkan.

• Lakukan restart pada Mac Anda, lalu tekan tombol Shift untuk melakukan reboot dalam "Safe Mode."
• Masukkan akun admin; pilih ikon Sampah di dock, lalu klik kanan, diikuti dengan pilihan "Securely Empty the Trash."

• Anda juga dapat menggunakan Finder untuk menavigasi ke "Library > Caches." Kosongkan cache untuk membebaskan ruang penyimpanan.

3) Layar Mac Membeku

Masalah ini berbeda dari Layar Hijau karena merujuk ke kejadian di mana layar akan membeku saat sedang mengunakan Mac dengan normal setelah booting yang baik.

Hal ini mungkin disebabkan oleh:

• Kegagalan perangkat lunak
• Kegagalan perangkat tambahan
• Masalah perangkat keras

Anda dapat menyelesaikan masalah ini melalui beberapa cara.

• Paksa Mac untuk melakukan restart dengan cara menekan tombol Daya hingga mati.
• Cabut semua hubungan ke perangkat tambahan dan cek apakah layar akan berhenti membeku.
• Reboot dalam mode aman dengan cara menekan tombol Shift saat menyalakan Mac.
• Reset PRAM dengan menekan tombol P, R, Option, dan Command di saat bersamaan saat Mac mengalami restart.
• Gunakan Disk Utility untuk memperbaiki disk.

Recoverit Mac Data Recovery

Aplikasi ini dapat membantu Anda memulihkan file yang mungkin hilang karena Kernel Panic. Recoverit dapat memulihkan lebih dari 1.000 tipe data dari berbagai ruang penyimpanan dan perangkat seluler.

Anda juga dapat memindai file yang hilang dengan tiga langkah sederhana. Jika Anda tidak mendapatkan file yang hilang setelah menggunakan pemindaian biasa, Anda dapat menggunakan "All-around scan" untuk memindai disk lebih mendalam. Fitur ini menggabungkan file fragmen dan membantu memulihkan file tersebut.

• Mulailah dengan meluncurkan Recoverit Mac Data Recovery.
• Pilih lokasi yang ingin Anda pindai.
• Lakukan pratinjau pada file dan simpan mereka di lokasi berbeda di disk atau disk eksternal.

Bagian 4 - Cara Menghindari "Mac Mengalami Restart karena Sebuah Masalah"

1. Proses Normal untuk Melakukan Restart pada Komputer Mac

Ada cara yang benar dan tidak benar untuk melakukan restart pada Mac Anda. Jika Anda tidak ingin merusak hard disk atau membuat file boot rusak, ikuti metode di bawah.

• Pilih Apple + restart.

  Klik Menu Apple, lalu pilih restart. Ini adalah cara termudah melakukan restart pada komputer Anda, biasanya juga aman.

• Gunakan tombol "Power" (atau gunakan Control + Eject)

  Gunakan metode ini ketika layar membeku dan Anda tidak dapat mengakses Menu Apple. Langkah ini akan membuat Mac mengalami Hard Reboot dan dapat menyebabkan kehilangan beberapa data.

• Gunakan tombol Control + Command + Eject (atau Control + Command + Power)

  Sekali lagi, gunakan metode ini jika layar membeku. Metode ini tidak bergantung pada sistem operasi MacOS, karena itu metode ini tidak akan memengaruhi file yang diperlukan untuk memulai restart yang baik.

2. Tip agar Bisa Melakukan Reboot Komputer Mac tanpa Masalah

Saat mendapatkan pesan kesalahan "Komputer Anda mengalami restart karena sebuah masalah", ada cara-cara aman dan sederhana untuk melakukan restart pada komputer dan melakukan troubleshoot pada masalah yang terjadi.

• "Shift + Up Arrow" - ini adalah jalan pintas untuk melakukan restart dalam mode aman.
• "Option" - Mengizinkan Anda untuk memilih disk startup.
• "C" - Mengizinkan Anda untuk melakukan reboot dari drive USB atau DVD.
• "D" - Menjalankan Apple Hardware Test atau Apple Diagnostic Mode untuk mengecek masalah perangkat keras di Mac Anda.
• "Option + D" saat terhubung ke jaringan Wi-Fi, perintah ini menjalankan diagnosa hardware versi online seperti poin di atas.
• "N" Merestart Mac dari server NetBook yang kompatibel.
• "Option + N" - Melakukan restart dari server NetBook melalui gambar bawaan.
• "Cmd + R" - perintah ini membawa Anda masuk ke OS Utilities di mana Anda dapat menginstal ulang, memperbaiki, dan memulihkan MacOS.
• "Cmd + Option + R" - Mengizinkan Anda untuk melakukan restart fitur utilitas secara online.
• "Cmd + Option + R + P" - Melakukan restart PRAM dan NVRAM, yang membantu Anda membersihkan beberapa masalah layar dan kegagalan disk startup.
• "Cmd + S" - perintah ini untuk troubleshooting.
• "T" - perintah ini mengizinkan Anda untuk memasang Mac sebagai drive untuk Mac yang lain.
• "X" - perintah ini melakukan restart dari volume startup OS.
• "Cmd + V" - perintah ini disebut mode verbose dan digunakan untuk troubleshooting.

Kata Penutup

Langkah-langkah yang dibahas di tutorial ini akan membantu Anda memperbaiki kesalahan "Komputer Anda Mengalami Restart karena Sebuah Masalah". Anda juga dapat menggunakan Recoverit Mac Data Recovery untuk memulihkan file yang mungkin hilang karena Kernel Panic.