Feb 26, 2024 • Filed to: Atasi Masalah Mac • Proven solutions
FaceTime dibeli oleh Apple dari FaceTime Communications pada 7 Juni 2010. Ia diperkenalkan bersamaan dengan peluncuran iPhone 4. FaceTime adalah program panggilan video yang dirancang oleh Apple untuk digunakan pada produk iPhone, iPad, dan Mac mereka. Untuk Mac OS X, aplikasi ini diumumkan pada 20 Oktober 2010. Ia tersedia pada komputer Mac yang menjalankan Mac OS X 10.6.6 (Snow Leopard) dan versi yang dirilis setelahnya. Software ini kompatibel dengan komputer Mac mana pun yang dilengkapi dengan Kamera FaceTime dan macOS terbaru. FaceTime sangatlah penting dalam mempertahankan hubungan pribadi dan juga bisnis jarak jauh.
FaceTime hanya kompatibel dengan perangkat Apple. Ia menawarkan kualitas Definisi Tinggi pada Mac OS. Awalnya, ia hanya menawarkan interaksi antara dua orang pada satu waktu, tetapi batasannya meningkat setiap adanya pembaruan Mac. Pada tahun 2018, dengan peluncuran macOS Mojave, Apple mengumumkan bahwa aplikasi FaceTime akan memungkinkan panggilan grup video dan audio hingga 32 orang.
Apple selalu bangga dengan kualitas produk mereka sendiri. FaceTime adalah salah satu software paling andal yang ditawarkan oleh Apple pada Mac, tetapi masalah tetap dapat terjadi dari waktu ke waktu, yang mengakibatkan aplikasi ini tidak berfungsi. Jika aplikasi FaceTime Anda tidak berfungsi, tidak peduli berapa kali Anda mencoba memulainya. Maka, berikut adalah beberapa gejala yang mungkin menyebabkan masalah tersebut.
Kamera dan mikrofon adalah bagian penting dari aplikasi FaceTime. Ada kemungkinan jika hardware Mac Anda tidak terhubung dengan sistem, yang dapat menyebabkan aplikasi tidak bekerja. Mungkin ada beberapa alasan yang menyebabkan kamera dan mikrofon Anda berhenti menjalankan fungsinya. Ini bisa berupa kegagalan hardware atau kesalahan software.
Jika Anda telah menginstal FaceTime versi terbaru pada sistem operasi Mac versi lama atau sebaliknya, maka aplikasi tersebut tidak akan bisa berfungsi. Pembaruan terbaru akan menawarkan perbaikan bug dan juga fitur baru, yang memungkinkan aplikasi seperti FaceTime berjalan lancar. Pastikanlah untuk memeriksa hal-hal berikut yang dapat menyebabkan aplikasi tidak bekerja.
Ada sedikit kemungkinan jika Anda telah memasukkan ID Apple yang salah pada aplikasi, yang dapat mengakibatkan aplikasi gagal terbuka. Pastikanlah untuk memeriksa apakah Anda masuk ke dalam aplikasi dengan ID Apple yang sama dengan yang Anda gunakan di Mac Anda. Masalah berikut mungkin yang menjadi penyebab kegagalannya:
Faktor paling umum yang dapat menyebabkan FaceTime tidak tersedia adalah masalah konektivitas Internet. Tanpa internet, Anda tidak dapat menggunakan aplikasi FaceTime.
FaceTime mungkin saja tidak berfungsi pada Mac Anda karena berbagai alasan. Terkadang Aplikasi ini berfungsi, tetapi fitur suara ataupun videonya gagal berfungsi dengan baik. Sebelum Anda menerapkan metode apa pun, Anda harus memeriksa apa masalahnya, bukan? Memeriksa kegagalan pada hardware komputer adalah cara terbaik. Berikut adalah beberapa metode sederhana untuk mengatasi masalah FaceTime yang tidak berfungsi pada Mac Anda.
Koneksi internet yang cepat sangatlah penting untuk kualitas pada pengalaman FaceTime Anda. Jika internet Anda buruk, maka FaceTime tidak akan berjalan. Jika peluncuran aplikasi FaceTime gagal dan tidak terhubung, maka hal pertama yang harus Anda periksa adalah koneksi jaringan Anda. Periksalah apakah internet di Mac Anda telah aktif. Jika internet tidak berfungsi, maka Anda harus memeriksa solusi-solusi berikut:
Domain Name System (Sistem Nama Domain) atau DNS adalah server yang menguraikan nama domain seperti apple.com ke alamat IP, yang dapat menemukan server di internet. Setiap penyedia layanan internet pasti memiliki alamat IP-nya sendiri, tetapi ini dapat dialihkan ke protokol yang berbeda dengan mengubah sistem nomor IP. Alamat DNS Apple dapat digunakan untuk mengatasi kesalahan "tidak dapat terhubung ke App Store". Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur alamat DNS global.
Terkadang masalahnya melebihi batas kemampuan Anda. Seperti ketika server FaceTime Apple mati, Anda pasti akan diberi notifikasi tentangnya. Anda dapat memeriksa apakah FaceTime Anda sedang mengalami masalah server atau tidak. Tunes, Siri, dan iCloud. Masalah seperti itu sering terjadi bersamaan pada semua aplikasinya.
Apple memiliki halaman web Status Sistemnya sendiri. Situs Status Sistem Apple akan memberikan Anda informasi terbaru tentang status semua layanan Apple seperti App Store, iTunes, Siri, dan iCloud. Masalah seperti itu sering terjadi bersamaan pada semua aplikasinya.
Anda juga dapat memeriksa hal-hal berikut untuk mengonfirmasi apa yang menyebabkan aplikasi FaceTime Anda gagal bekerja.
Salah satu dari masalah yang disebutkan di atas mungkin yang menjadi penyebab aplikasi Anda tidak bekerja. Dengan mengonfirmasi masalahnya, Anda dapat melangkah lebih jauh dalam penyelesaiannya.
Anda hanya perlu menutup aplikasi FaceTime dan memulai ulang dengan mengklik ikon aplikasi. Jika prosedur normal masih tidak berfungsi, maka Anda dapat menutup paksa semua aplikasi yang sedang berjalan termasuk FaceTime dengan hanya menekan tombol "Option", "Command", dan "Escape (Esc)" secara bersamaan dan kemudian mengklik opsi Tutup Paksa setelah memilih Facetime.
Salah satu solusi paling jelas untuk hampir setiap kesalahan software adalah memulai ulang komputer. 9 dari 10 masalah software terselesaikan dengan cara ini. Anda cukup mengklik menu Apple dan kemudian klik opsi nyalakan ulang.
Anda dapat menggunakan "Terminal" untuk mengatur ulang kamera dengan memasukkan perintah tertentu. AppleCameraAssistant dan VDCAsistant-lah yang mendukung kamera MacOS untuk semua program terkait kamera. Jika semua solusi yang disebutkan di atas masih tidak berfungsi, maka Anda harus mengatur ulang kamera dan menghentikan proses VDCAssistant. Proses VDCAsistant hanya bekerja ketika jenis software lain seperti Skype juga mencoba menggunakan Kamera FaceTime. Masalah kamera dapat disebabkan oleh kegagalan proses VDC assistant saat sedang mencoba menutup aplikasi. Ikutilah langkah-langkah berikut untuk mengatur ulang dan memaksa keluar dari asisten kamera:
Anda harus secara teratur memeriksa pembaruan sistem pada komputer Anda. Pembaruan semacam itu dapat membawa perbaikan bug yang diperlukan dan juga menambahkan fitur keamanan untuk meningkatkan kualitas program seperti FaceTime. Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa pembaruan di Mojave.
Aplikasi seperti Facetime akan berperan penting dalam menyatukan orang dengan meningkatkan Hubungan Pribadi dan juga Bisnis mereka. Koneksi jarak jauh tidak lagi menjadi masalah. Kamera FaceTime sudah menjadi sebuah kebutuhan. Dengan solusi yang diberikan di atas, masalah akan menjadi mudah dipecahkan begitu Anda mengetahui penyebabnya. Masalah terkait kamera ini memang jarang terjadi di Mac, kecuali jika sistemnya sudah sangat tua atau software-nya sudah usang. Namun, jika Anda telah mencoba solusi-solusi yang disediakan, tetapi masih tidak dapat menggunakan kamera Anda, maka mungkin saja ada masalah terkait hardware yang menghalangi aplikasi Anda untuk bekerja. Jika demikian, Anda harus mencari bantuan dari ahlinya.
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)