Bagaimana cara Memperbaiki Masalah Facebook saat Memutar Video?

Bagaimana cara Memperbaiki Facebook Yang Mengalami Masalah Saat Memutar Video

Wondershare Recoverit Authors

Feb 26, 2024 • Filed to: Solusi Foto/Video/Audio • Proven solutions

0

Anda mungkin menemui situasi di mana Facebook mengalami masalah dalam memutar konten media seperti video juga. Misalnya, masalah seperti tidak ada suara pada video Facebook di komputer, Facebook crash di Android, video Facebook freeze, dan lain lain adalah beberapa masalah umum yang terjadi. Dalam panduan ini, kami akan memberi tahu Anda bagaimana cara memperbaiki masalah Facebook dengan berbagai cara.

facebook memiliki masalah-masalah

Bagian 1: Apa yang Dapat Membuat Facebook Bermasalah dengan Video?

Sebelum kita membahas berbagai masalah Facebook di iPhone, Android, atau desktop, penting untuk mengetahui kesalahan video yang umum yang dialami pengguna dan penyebabnya.

Masalah Video Facebook yang Umum Terjadi

Meskipun mungkin ada berton-ton masalah Facebook saat memuat atau memutar video, berikut adalah beberapa contoh yang paling sering dihadapi oleh pengguna:

  • Video tidak mau diputar di aplikasi Facebook dan macet di layar pemuatan.
  • Ada video Facebook yang tidak memiliki audio.
  • Ada fragmen yang hilang saat memutar video.
  • Video Facebook freeze secara tak terduga.
  • Video Facebook berubah menjadi layar hitam saat mau diputar.
  • Komponen audio-video tidak disinkronkan dengan benar.
  • Video Facebook terus buffering meskipun koneksi jaringan stabil.
  • Facebook membuat crash Android atau iPhone Anda saat memutar video.
  • Video Facebook buram dan adanya gangguan.
  • Facebook menampilkan kesalahan tak terduga yang menyatakan ada yang tidak beres saat memutar video.

terdapat masalah ketika memutar video di facebook

Alasan Utama untuk Masalah Video Facebook

Berikut adalah beberapa alasan utama Facebook mengalami masalah dengan pemutaran video:

  • Video tidak diunggah dengan benar oleh pengguna lain.
  • Perangkat Anda tidak memiliki koneksi internet yang stabil.
  • Komponen atau aplikasi lain apa pun dapat memblokir pemutaran video.
  • Video yang Anda coba putar mungkin tidak tersedia di wilayah Anda.
  • Mungkin ada banyak cache yang terkumpul di browser atau aplikasi Facebook.
  • Terkadang, masalah Facebook yang berhubungan dengan akun pengguna juga dapat menyebabkan masalah ini.
  • Driver yang diinstal di komputer Anda mungkin sudah lama atau rusak.
  • Anda mungkin menggunakan aplikasi lama/kedaluwarsa atau Flash Player di sistem Anda mungkin tidak diperbarui.
  • Malware atau virus juga dapat merusak perangkat atau sistem Anda.
  • Alasan lain apa pun yang berhubungan dengan firmware perangkat, pengaturan sistem, pengaturan aplikasi, dan lain-lain.

Bagian 2: Metode Universal untuk Memperbaiki Video Facebook yang Rusak

Ada solusi praktis lainnya yang dapat memperbaiki segala macam masalah Facebook tentang memuat atau memutar video. Sebelum mengunggah video ke Facebook, jika menurut Anda video ini rusak, Anda dapat menggunakan alat profesional seperti Wondershare Repairit Video Repair. Wondershare Repairit Video Repai adalah aplikasi DIY yang ramah pengguna dan dapat memperbaiki setiap kemungkinan masalah dari video yang rusak. Aplikasi ini juga dapat membantu Anda untuk memperbaiki video Facebook pra-download yang tidak dapat diputar.

  • Wondershare Repairit dapat memperbaiki semua jenis masalah yang terkait dengan video yang rusak seperti tidak ada suara di video Facebook, video buram atau berpiksel, masalah sinkronisasi audio-video, file korup, header rusak, layar hitam saat diputar, dan banyak lagi.
  • Ada dua mode perbaikan yang berbeda (Cepat dan Lanjutan) yang didukung aplikasi.
  • Ia dapat memperbaiki berbagai masalah pemutaran dan bahkan memperbaiki video yang dirusak oleh malware, aplikasi yang cacat, dan sebagainya.
  • Wondershare Repairit adalah aplikasi perbaikan video lengkap yang dapat memperbaiki video dengan format berbeda yang direkam pada camcorder, drone, kamera ponsel, kamera digital, dan perangkat lainnya.

Untuk mempelajari cara memperbaiki video buram di Facebook atau masalah lain yang berhubungan dengan video Facebook, ikuti langkah berikut:

Langkah 1: Muat video yang rusak

Untuk memulainya, Anda dapat menginstal program Wondershare Repairit video repair di Mac atau PC Windows Anda dan mendownload video yang rusak di dalam komputer.

Sekarang, Anda dapat menyeret dan melepas video ke tampilan antarmuka atau mengklik tombol tambah untuk menelusuri video Facebook yang rusak secara manual.

tambahkan video facebook

Langkah 2: Lakukan Perbaikan Cepat pada video

Setelah video Facebook yang korup ditambahkan, aplikasi akan menampilkan detailnya. Anda sekarang dapat mengklik tombol "Perbaikan" dan setelah itu tinggal menunggu saja karena aplikasi akan mencoba memperbaiki file Anda yang rusak.

memindai video

Saat operasi selesai, tampilan antarmuka akan menampilkan prompt yang relevan. Anda dapat mempratinjau video Anda dan menyimpannya ke lokasi mana pun.

pratinjau video facebook yang diperbaiki

Langkah 3: Lakukan Perbaikan lanjutan opsional pada video

Jika operasi Perbaikan Cepat tidak dapat memberikan hasil yang diharapkan, maka Anda dapat mengklik opsi "Perbaikan Video Lanjutan". Untuk melakukan perbaikan lanjutan pada video Anda, Anda perlu menambahkan video sampel terlebih dahulu. Cukup buka jendela browser dan muat video sampel (dengan format yang sama dan direkam pada perangkat yang sama) yang akan disimpan aplikasi sebagai referensi.

tambahkan video sampel

Langkah 4: Pratinjau dan simpan video Anda

Pada akhirnya, Anda dapat melihat hasilnya dan memeriksa apakah video Facebook Anda yang rusak telah diperbaiki dengan benar. Klik tombol "Simpan" setelah memilih video untuk membuka jendela browser tempat Anda dapat menyimpan video Facebook Anda.

simpan video facebook yang diperbaiki

Video: Bagaimana cara Memperbaiki Video Yang Korup di Komputer

Video Terbaru dari Recoverit

Lihat Lebih Banyak Lagi >

Bagian 3: Bagaimana cara Memperbaiki Berbagai Masalah Video Facebook

Meskipun mungkin ada berbagai masalah video Facebook yang dihadapi pengguna, berikut ini adalah 5 masalah Facebook paling umum dijumpai dengan solusi khusus untuk mereka.

Masalah 1: Video Facebook Tidak Dimuat

Video Facebook tidak bisa diputar di ponsel atau desktop adalah masalah paling umum yang dihadapi pengguna. Ini bisa terjadi karena jaringan yang buruk atau bahkan pengaturan yang diubah pada aplikasi Anda juga.

Cara 1: Setel ulang fitur autoplay video

Seperti yang Anda ketahui, Facebook menawarkan fitur untuk mulai memutar video secara otomatis yang juga dapat menyebabkan Facebook mengalami masalah dalam pemutaran video. Untuk memperbaikinya, Anda cukup pergi ke Pengaturan ponsel Anda > Facebook > Putar Otomatis dan matikan fiturnya. Sekarang, Anda harus mengklik ikon putar untuk mulai menonton video secara manual.

atur ulang video autoplay

Cara 2: Periksa koneksi jaringan

Masalah video Facebook tidak dapat diputar bisa saja terjadi karena Anda tidak terhubung ke koneksi internet yang stabil. Untuk memeriksanya, buka saja pengaturan jaringan di perangkat Anda dan sambungkan ke WiFi atau jaringan seluler yang stabil. Anda juga dapat mengatur ulang jaringan dengan mengaktifkan Mode Pesawat dan menonaktifkannya setelahnya.

Cara 3: Atur ulang pengaturan jaringan

Jika menurut Anda ada masalah terkait jaringan dengan buffering video Facebook sepanjang waktu, maka Anda hanya tinggal mengatur ulang saja. Pengguna Android dapat pergi ke Pengaturan> Sistem> Atur Ulang dan ketuk fitur "Atur Ulang Pengaturan Jaringan". Di sisi lain, pengguna iOS dapat menelusuri ke Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan dan masukkan kode sandi ponsel untuk mengonfirmasi pilihan mereka.

mengatur ulang pengaturan jaringan

Masalah 2: Tidak Ada Audio atau Gambar di Video Facebook

Terkadang, saat memutar video, pengguna menemukan suara di Facebook tidak terdengar. Dalam kebanyakan kasus, masalah ini disebabkan oleh aplikasi yang crash atau pengaturan aplikasi yang salah.

Cara 1: Masuk lagi ke akun Anda

Jika ada masalah dengan akun Facebook Anda, maka Anda bisa tinggal mengatur ulang saja. Untuk melakukan ini, Anda dapat membuka Facebook, masuk ke pengaturan aplikasi, dan keluar dari akun Anda. Setelah itu, tunggu beberapa saat, dan masuk kembali ke akun Facebook Anda.

masuk lagi ke akun Facebook

Cara 2: Perbarui driver suara atau tampilan

Jika Anda tidak menemukan suara pada video Facebook di komputer Anda, Anda dapat mempertimbangkan untuk memperbarui driver sistem. Untuk melakukan ini, buka menu Start dan cari "Kelola Perangkat". Dari sini, pilih drive tampilan atau suara, klik kanan, dan pilih untuk memperbaruinya.

perbarui driver suara dan tampilan

Cara 3: Nonaktifkan fitur akselerasi hardware

Akselerasi hardware adalah fitur bawaan di beberapa browser seperti Chrome atau Firefox yang juga dapat memengaruhi pemutaran video. Oleh karena itu, jika menurut Anda suara Facebook tidak berfungsi di komputer Anda, cukup buka Pengaturan browser Anda > Pengaturan Lanjutan dan nonaktifkan opsi Akselerasi Hardware. Fitur ini akan ditempatkan secara berbeda di berbagai versi browser.

nonaktifkan akselerasi hardware

Sudah mencoba 3 cara di atas tetapi masih gagal? Mungkin karena video itu sendiri tidak memiliki audio atau mengalami kerusakan audio. Coba gunakan Wondershare Video Repair atau periksa lebih lanjut solusi untuk video yang tidak bersuara.

Masalah 3: Layar Kosong atau Video Hang

Saat memutar video Facebook di ponsel atau desktop Anda, Anda bisa mendapati layar kosong atau video yang hang. Kami merekomendasikan Anda untuk mengikuti metode cepat ini jika video Facebook Anda sering freeze.

Cara 1: Periksa koneksi internet

Jika video hang saat diputar, Anda mungkin tidak memiliki koneksi internet yang stabil. Anda dapat dengan mudah memeriksanya dengan mengunjungi pengaturan nirkabel dan jaringan perangkat Anda. Selain itu, Anda juga dapat mengatur ulang koneksinya dan mencoba memuat videonya lagi.

Perbaiki 2: Pastikan ada cukup penyimpanan di ponsel Anda

Tak perlu dikatakan lagi, jika perangkat Anda tidak memiliki cukup penyimpanan yang kosong, maka hal itu dapat menyebabkan masalah video lagging dan buffering video Facebook. Anda cukup membuka Pengaturan perangkat > Penyimpanan dan memeriksa berapa banyak penyimpanan kosong yang tersisa. Jika penyimpanan Anda sudah hampir penuh, maka Anda dapat menghapus data yang tidak diinginkan.

periksa ruang penyimpanan

Cara 3: Perbarui Flash Player

Ini adalah perbaikan yang ideal untuk pengguna yang mendapatkan masalah Facebook tentang memutar video di desktop. Idealnya, Flash Player yang diperbarui diperlukan untuk memutar konten media seperti video di browser. Untuk mengatasi masalah layar hitam video di Facebook, Anda dapat membuka plugin atau komponen yang diinstal di browser Anda dan memperbarui Flash Player yang diinstal dari sini.

memperbarui flash player

Masalah 4: Aplikasi Facebook Crash Saat Memutar Video

Masalah Facebook lainnya yang berhubungan video adalah aplikasi yang terus menerus crash saat digunakan. Jika Facebook membuat Android atau iPhone Anda crash, maka Anda dapat mencoba solusi berikut.

Cara 1: Hentikan aplikasi agar tidak berjalan di latar belakang

Beberapa pengguna berpikir jika Facebook membuat Android crash, jadi mereka dapat memperbaikinya dengan menutup aplikasi. Tapi ini hanya akan menjadi perbaikan sementara karena aplikasi akan tetap berjalan di latar belakang. Untuk memperbaikinya, Anda dapat mengklik fitur App Switcher di Android/iPhone Anda dan menutup aplikasi agar tidak berjalan. Anda juga dapat membuka pengaturan aplikasi dan mengetuk opsi "Paksa Berhenti" untuk menutup aplikasi secara paksa.

hentikan facebook untuk berjalan di latar belakang

Cara 2: Perbarui Aplikasi Facebook

Jika Anda sudah lama tidak memperbarui Facebook, Anda mungkin mengalami masalah seperti Facebook terus crash di Android atau iPhone Anda. Perbaikan termudah adalah mengunjungi halaman Play Store atau App Store Facebook dan memperbarui aplikasi. Anda juga dapat membuka App Store/Play Store, mengunjungi bagian aplikasi yang terinstal, dan memperbarui Facebook dari situ juga.

perbarui aplikasi facebook

Masalah 5: Kesalahan Pemutaran Lainnya

Terlepas dari masalah video Facebook yang sudah tercantum di atas, Anda juga dapat menemukan kesalahan tak terduga Facebook lainnya. Berikut adalah beberapa perbaikan umum untuk kesalahan Facebook dan masalah lainnya.

Selain video rusak di facebook, kami juga memberikan solusi untuk kesalahan pemutaran video di komputer Anda.

Cara 1: Singkirkan plugin yang tidak diinginkan

Ada banyak sekali ekstensi browser, plugin, dan add-on yang Anda gunakan setiap hari. Padahal, terkadang add-on yang salah juga dapat menyebabkan kesalahan Facebook yang tidak terduga saat memutar video di browser. Untuk mengatasinya, Anda cukup membuka bagian plugin/add-on yang diinstal di browser dan menghapus plugin yang menurut Anda dapat menyebabkan masalah.

tinggalkan plugin yang tidak berguna

Cara 2: Hapus cache Facebook

Ini adalah solusi umum untuk berbagai masalah Facebook tentang memuat dan memutar video yang dapat Anda terapkan. Idealnya, Anda dapat membuka Pengaturan perangkat > Aplikasi > Facebook > Penyimpanan dan menghapus cache-nya dengan mudah. Selain itu, Anda juga dapat membuka aplikasi Facebook dan pergi ke Pengaturan> Riwayat Browser dan klik opsi "Hapus Data" untuk menghapus cache-nya.

hapus cache facebook

Cara 3: Coba metode lain untuk memutar video

Terakhir, jika tidak ada yang berfungsi dan Facebook masih mengalami masalah, Anda dapat mencoba memutar video dengan cara lain. Misalnya, daripada menggunakan aplikasi selulernya, Anda dapat memutar video di browser. Selain itu, Anda dapat mendownload video di penyimpanan sistem atau perangkat Anda dan memutarnya secara offline juga.


Bagian 4: Bagaimana cara Mencegah Facebook Memiliki Masalah yang berkaitan dengan Video

Sekarang ketika Anda sudah tahu cara memperbaiki Facebook yang memiliki masalah dengan pemutaran video, Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah ini. Padahal, jika Anda ingin mencegah masalah video Facebook ini terjadi, Anda dapat mengikuti saran ini:

  • Sebelum Anda mulai memutar video di aplikasi, pastikan perangkat Anda terhubung ke koneksi internet yang stabil.
  • Cobalah untuk terus memperbarui aplikasi Facebook dan hanya mendownloadnya dari halaman App Store/Play Store yang asli.
  • Lindungi perangkat atau sistem Anda dan pastikan agar perangkat Anda tidak akan rusak oleh malware.
  • Juga, selalu perbarui driver penting di sistem Anda.
  • Untuk menghindari masalah firmware, Anda juga dapat memperbarui smartphone Anda ke versi OS terbaru.
  • Cobalah untuk tidak membebani perangkat Anda dengan membuka terlalu banyak aplikasi dan video sekaligus yang dapat membuat ponsel Anda hang.
  • Hindari penggunaan aplikasi pihak ketiga yang tidak dapat diandalkan, pengunduh, plugin, konverter, editor video, dan lain-lain yang dapat menyebabkan kesalahan tak terduga dengan Facebook.

Dan selesai! Setelah mengikuti panduan ini, Anda akan mengetahui berbagai solusi untuk memperbaiki berbagai masalah Facebook saat memuat atau memutar video. Kami sudah membuat daftar aplikasi, sistem, dan solusi terkait jaringan untuk semua jenis masalah video Facebook yang dapat Anda ikuti. Padahal, jika video itu sendiri telah korup, maka Anda dapat mencoba Wondershare Video Repair untuk memperbaikinya. Aplikasi perbaikan video lengkap untuk Windows dan Mac, Ia dapat dengan mudah memperbaiki semua jenis kerusakan pada video tanpa kerumitan yang tidak diinginkan.

Bonus terakhirnya adalah pengguna Android bisa mendapatkan solusi untuk video yang tidak bisa diputar di ponsel Android.
Recoverit author

David Darlington

staff Editor

(Click to rate this post)

Generally rated4.5(105participated)

Home > Resources > Solusi Foto/Video/Audio > Bagaimana cara Memperbaiki Facebook Yang Mengalami Masalah Saat Memutar Video