Artikel ini tersedia sebagai panduan komprehensif untuk menangani akun TikTok yang ditangguhkan dan memulihkan video dari akun tersebut.
Obsesi orang akan TikTok telah mencuat beberapa tahun terakhir dengan bertambahnya orang menunjukkan ketertarikan pada aplikasi tersebut. TikTok menyediakan video pendek berdurasi 15 detik hingga 3 menit kepada penggunanya. Lelucon, tarian, trik, atraksi, dan tipe video lainnya adalah hal umum yang ada di video TikTok. TikTok tersedia di Android dan iOS. Semua orang bisa menggunakannya sebagai hiburan.
Akan tetapi, banyak orang mengalami masalah dengan TikTok di mana video mereka ditangguhkan tanpa alasan yang jelas. Ada beberapa cara untuk mendapatkan kembali video tertangguhkan milik Anda. Kami akan membahasnya di artikel ini.
Seperti bahasan sebelumnya, orang biasanya mengalami penangguhan di TikTok. Penyebabnya bisa karena banyak hal. Namun, sebelum berlanjut membahas alsaan, kami ingin membahas jenis penangguhan yang bisa dialami orang saat menjadi pengguna TikTok. Ada 3 jenis penangguhan utama di TikTok yang bisa Anda baca di bawah ini. Anda bisa memahami jenis penangguhan apa yang Anda alami setelah membacanya.
Jenis pertama penangguhan TikTok yang akan kita bahas adalah jenis permanen. Jenis penangguhan ini didorong oleh pengikut yang melaporkan unggahan konten Anda secara rutin. Sebuah pop up akan muncul tiap kali Anda membuka akun TikTok Anda, mengingatkan bahwa akun telah ditangguhkan. Akan ada pernyataan "Your account was permanently banned due to multiple violations of our community guidelines."
Berikutnya adalah penangguhan sementara yang terjadi ketika TikTok memberi batasan pada akun atau melarangnya. Alasan penangguhan tersebut bisa jadi karena mengikuti banyak sekali jumlah akun dalam jangka waktu pendek. Alasan lainnya bisa karena mengunggah video dengan kuantitas berlebihan atau saat akun diduga melakukan spam di TikTok.
Penangguhan jenis ini membiarkan Anda mengunggah materi video di akun Anda, tetapi membatasi angka penonton video TikTok Anda. Shadowban aktif selama 14 hari, dengan kata lain dua minggu. Masalah lain yang akan ada hadapi saat mengalami shadowban adalah tanda pagar yang akan dihapus dari unggahan atau video Anda. Video Anda tidak akan diikutkan di algoritma TikTok manapun.
Terdapat banyak ragam alasan akan penangguhan akun TikTok Anda, apapun itu akan mengakibatkan konsekuensi serius. Akan mudah jika Anda menentukan potensi alasan penangguhan akun Anda jika Anda telah memprediksi jenis penangguhannya. Kami telah membahas beberapa alasan mengapa akun TikTok atau video TikTok diblokir. Semua itu bisa terkait dengan:
Ada peluang penangguhan akun jika Anda mempromosikan konten atau aktivitas ilegal di TikTok. Konten tersebut bisa berupa kekerasan fisik, perdagangan satwa ilegal, penindasan manusia, atau kegiatan melanggar hukum Jika Anda tertuduh melakukan spam ke pengguna lain dengan pesan atau melewati batas pengikut harian, akun Anda akan ditangguhkan.
Merundung orang lain tidak pernah didukung atau termasuk kegiatan yang pantas, baik melakukannya secara daring atau langsung. TikTok adalah komunitas multikultural yang fokus dalam inovasi dan ekspresi. Oleh karenanya, penting bagi pengguna untuk merasa aman saat mengekspresikan diri tanpa rasa takut dirundung atau diganggu. Jika akun Anda dideteksi adanya perundungan, kemungkinan besar TikTok akan menangguhkannya secara permanen.
Jika ingin masuk komunitas TikTok, Ada komunitas dengan umur tertentu di dalamnya. Anda harus memiliki umur sekurang-kurangnya 13 tahun untuk menikmati pengalaman menggunakan TikTok. Akun Anda akan langsung dihapus jika penggunanya berumur di bawah 13 tahun.
Pembuat konten harus ingat bahwa mereka tidak diperbolehkan untuk membuat ulang kreasi orang lain tanpa izin. Jika Anda adalah pengguna TikTok, Anda berhutang pada sesama pembuat konten untuk menghormati kreasi mereka. Jika Anda menggunakan konten dengan hak cipta milik orang lain, TikTok akan menangguhkan akun Anda.
TikTok adalah komunitas yang tidak menoleransi sikap penuh kebencian dan negatif. Jika akun atau video TikTok mengandung tindakan diskriminatif terhadap orang lain, mempromosikan kesenjangan kepada grup tertentu, atau menuliskan komentar penuh kebencian, video tersebut akan langsung ditarik dari TikTok.
TikTok adalah komunitas sosial besar yang melarang promosi atau representasi narkoba maupun zat ilegal lainnya. Platform ini juga melarang penjualan rokok dan minuman alkohol. Konten yang mendukung penyalahgunaan zat legal atau informasi tentang pembuatan zat yang memabukkan juga dilarang. Akun yang terdapati mempromosikan hal-hal demikian akan ditangguhkan secara permanen.
Tip: Pelajari Bagaiamana Cara Memulihkan Rekaman QuickTime?
Kami telah membahas beberapa alasan penangguhan akun TikTok yang terkenal. Meski demikian, ada peluang untuk memulihkan dan menarik penangguhan dari TikTok. Banyak orang menghadapi masalah penangguhan akun dan video mereka, yang mana bisa membuat frustrasi. Tidak adal jalan lain untuk memulihkan video TikTok saya yang ditangguhkan. Jadi, daripada membuang waktu menghubungi tim TikTok, Anda hanya perlu mengikuti solusi yang ada di bawah.
Anda bisa menggunakan cara ini untuk mengotak tim TikTok lewat email jika mengalami penangguhan permanen atau sementara. Saat masuk ke akun, Anda akan diberi informasi bahwa akun telah ditangguhkan dan Anda tidak dapat lanjut menggunakan TikTok. Email dukungan TikTok telah terdaftar di bawah dan bisa Anda gunakan untuk mengontak tim TikTok. Anda bisa mengajukan naik banding untuk akun TikTok Anda agar tidak ditangguhkan dengan cara menggunakan akun email termasuk Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo! Mail, dan lainnya
Jika ingin akun Anda tidak ditangguhkan, tulislah alasan yang masuk akal dan jelaskan situasi secara menyeluruh. Anda harus bersabar dan mengirim beberapa email untuk memulihkan akun. Mengirimkan satu email saja tidak cukup untuk mengembalikan akun Anda.
Proses otomatis shadowban pada akun TikTok dilakukan oleh algoritma TikTok untuk melindungi pengguna lain dari konten spam. Hal tersebut akan berlangsung kira-kira dua minggu. Minggu pertama Anda akan melihat menurunnya jumlah pengikut dan jumlah view. Anda akan melihat bahwa Anda tidak dapat membuat video baru atau menambahkan tanda pagar apapun selama shadowban berlangsung. Berikut adalah beberapa cara yang bisa digunakan saat Anda menyadari adanya shadowban di akun Anda:
Cara 1: Untuk menghindari shadowban, periksa statistika akun untuk memastikan Anda menggunakan tanda pagar yang tidak melanggar peraturan dan panduan komunitas TikTok.
Cara 2: Hapus saja konten dari akun Anda jika anda tahu konten tersebut telah dilaporkan sebagai konten membahayakan atau ilegal.
Cara 3: Jika Anda melanggar norma komunitas TikTok manapun, Anda akan mendapatkan shadowban. Baca panduan komprehensif TikTok untuk memastikan apakah Anda telah melanggar peraturannya.
Cara 4: Untuk mencabut shadowban, Anda bisa mencoba membersihkan penyimpanan TikTok dan menginstal ulang aplikasi untuk memastikan TikTok berfungsi atau tidak.
Jika cara-cara di atas tidak berfungsi dan Anda masih tidak bisa keluar dari shadowban TikTok, Anda harus mengontak layanan dukungan pelanggan TikTok.
Perangkat lunak pendukung telah merumuskan istilah "Support Ticket" untuk mendeskripsikan interaksi antara pelanggan dan staff pendukung. Pelanggan menggunakan aplikasi TikTok untuk mengumpulkan support ticket saat mengalami masalah. Jadi, jika akun Anda ditangguhkan, kirimkan support ticket lewat aplikasi TikTok. Staff pendukung akan berinteraksi dengan pelanggan dengan cara merespons support ticket tersebut. Setelah masalah terselesaikan, tiket tersebut akan ditutup. Langkah untuk mengumpulkan support ticket untuk melepas penangguhan TikTok adalah sebagai berikut:
Langkah 1: Buka aplikasi TikTok Anda. Pergi ke fitur “Profile” dari layar bawah. Selanjutnya, klik "Tiga Titik" di pojok kanan atas layar "Profile" Anda. Sekarang, buka "Setting dan Privacy" setelah mengetuk tiga titik tersebut.
Langkah 2: Pergi ke bagian “Support”, lalu klik opsi “Report a Problem”. Anda akan diberi beberapa opsi terkait potensi masalah dan solusi yang bisa dilakukan sendiri.
Langkah 3: Pilih opsi “Account Recovery” dari bagian “Self-service Solutions”, lalu pilih akun yang ingin dipulihkan. Jika tidak bisa melihat akun, Anda bisa menggunakan nama pengguna TikTok, nomor telepon, email, atau instagram untuk memulihkan video TikTok saya yang ditangguhkan.
TikTok memiliki kebijakan batasan umur. Jika Anda di bawah umur 13, akun Anda akan otomatis ditangguhkan. Pada saat tertentu, sebuah masalah muncul karena tanggal lahir atau umur yang tidak akurat. Hal ini berujung pada penangguhan akun atau video TikTok. Akan tetapi, Anda bisa menyelesaikan masalah ini dengan menunjukkan kartu identitas yang diterbitkan pemerintah ke bagian layanan pelanggan untuk membuktikan umur Anda. Inilah cara untuk menarik penangguhan di TikTok.
Tip: Pelajari Cara Memulihkan Rekaman Zoom yang Dihapus
Bagi banyak individu di dunia, TikTok adalah sumber hiburan. Platform besar dengan peraturan dan norma ini ada untuk setiap pengguna dan penyedia konten. Namun, mereka yang melanggar peraturan dan norma tersebut akan mendapatkan konsekuensi. Karena masalah ini, akun dan video TikTok mereka menerima penangguhan.
Kami telah menjabarkan banyak alasan dan jenis penangguhan yang mungkin dialami pengguna di artikel ini, beserta saran solusinya. Karena metode di atas adalah yang paling aman dan berhasil, solusi-solusi tersebut akan membantu Anda menarik penangguhan dari akun Anda.