Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Mouse USB dan Keyboard yang Berhenti Berfungsi?

Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Mouse USB dan Keyboard yang Berhenti Berfungsi

Wondershare Recoverit Authors

Feb 29, 2024 • Filed to: Solusi Komputer Windows • Proven solutions

0

Terkadang mouse atau keyboard Anda mungkin berhenti bekerja secara tiba-tiba tanpa adanya tanda-tanda kerusakan yang terlihat dan dalam banyak kasus, itu sebenarnya bukan kesalahan Anda, tetapi kesalahan yang mungkin disebabkan oleh driver yang ketinggalan zaman atau komponen yang rusak. Pada artikel ini, Anda akan diberikan 8 cara yang bermanfaat untuk memperbaiki masalah tersebut

Peninjauan Kesalahan

Microsoft sering merilis versi baru dari seri OS Windows dengan fungsionalitas dan fitur bawaan. Memperbarui sistem Anda adalah satu-satunya cara untuk menikmati fitur-fitur baru dan meskipun ini bisa menjadi hal yang baik, kadang-kadang hal itu menimbulkan berbagai jenis komplikasi. Pembaruan terbaru dapat mempengaruhi kinerja mouse atau keyboard Anda karena perangkat USB yang tidak berfungsi. Jika saat ini Anda menghadapi masalah ini, coba lepas kabel dan sambungkan kembali, tetapi jika cara ini masih tidak berhasil, coba salah satu dari langkah-langkah yang disorot di bawah ini.

Solusi 1: Memeriksa PS/2 Mouse/Keyboard

Coba periksa port PS/2 Mouse atau Keyboard. Port inilah yang digunakan untuk menghubungkan mouse atau Keyboard ke PC Anda. Matikan PC Anda dan nyalakan ulang untuk melihat apakah PC Anda dapat mendeteksinya. Haruskah ini gagal mendeteksinya dan beralih ke solusi berikutnya?

Solusi 2: Mematikan Fast Startup

Boot cepat direkomendasikan untuk mematikan dan hibernasi sistem. Saat Anda memboot PC Anda dengan cepat, PC akan menutup aplikasi dan tetap dalam kondisi seperti saat Anda baru saja memboot ulang. Ketika sistem kembali aktif mungkin tidak memuat ulang beberapa driver dan ini dapat menyebabkan masalah keyboard dan mouse yang tidak berfungsi. Ikuti proses ini untuk memperbaikinya

  • Tekan tombol Windows + R untuk membuka aplikasi Run. Ketik control panel di kolom dialog dan tekan Enter
  • Klik Opsi Daya di sistem panel kontrol
  • Setelah opsi Daya terbuka, pilih "Pilih tindakan tombol daya"
  • Anda akan melihat opsi yang memerlukan hak administratif "Ubah Pengaturan yang tidak tersedia" Pastikan Anda mengkliknya
  • Scroll ke bawah ke bagian bawah layar untuk menghapus centang pada kotak "Aktifkan startup cepat". Simpan perubahan Anda lalu keluar

Anda mungkin harus menyalakan ulang PC untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Solusi 3: Bagaimana Cara Menghapus Instalasi Driver untuk Mouse/Keyboard

Jika solusi sebelumnya tidak berhasil, coba hapus instalasi driver perangkat untuk mouse dan keyboard dan instal ulang lagi. Dengan menyalakan ulang PC Anda, Windows akan mendeteksi hardware mouse dan keyboard yang terhubung dan instal driver jika tidak menemukannya. Berikut ini adalah langkah-langkahnya

  • Buka kotak pencarian Windows. Ketik "Manajer Perangkat".
  • Perluas kategori Keyboard dan Mouse dan klik kanan driver perangkat dan pilih Hapus Instalasi perangkat
  • Konfirmasikan tindakan Anda sebelum proses dilanjutkan kemudian pilih "Hapus Instalasi" lagi untuk melanjutkan
  • Nyalakan ulang PC Anda kemudian pasang kembali Mouse atau Keyboard Anda dan lihat apakah Windows akan mendeteksinya secara otomatis

Jika tidak menginstal driver yang diperlukan, kunjungi situs web pabrikan untuk mendownload driver secara manual. Setelah mendownload driver, ikuti langkah-langkah dari awal tetapi pilih "Pilih driver secara manual" lalu gulir ke jalur driver pendownload file.

Solusi 4: Bagaimana Cara Mengubah Pengaturan Manajemen Daya

Setiap perangkat dilengkapi dengan fitur dayanya sendiri dan fitur tersebut terkadang dapat menyebabkan masalah hardware. Untuk memastikan bahwa pengaturan daya tidak menyebabkan mouse atau Keyboard Anda tidak berfungsi, ubah pengaturannya.

  • Buka bar pencarian Windows. Ketik "Manajer perangkat"
  • Perluas kategori Mouse dan perangkat lainnya seperti keyboard. Klik kanan dan pilih "Properti"
  • Hapus centang "Izinkan untuk membangunkan komputer"
  • Hapus centang yang sama untuk keyboard dan mouse lainnya
  • Namun, di manajer perangkat, arahkan ke bawah untuk membuka "Universal Serial Bus Controllers". Setelah Anda selesai melakukannya, klik kanan "USB Root Hub" untuk memilih Properti
  • Buka tab Manajemen Daya untuk menghapus centang pengaturan ini "Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya". Klik Terapkan untuk menyimpan perubahan lalu keluar dari Properti

Perhatikan bahwa jika ada lebih dari satu USB Root Hub, Anda harus menerapkan perubahan pada masing-masingnya.

Nyalakan Ulang PC Anda untuk memeriksa apakah Mouse dan Keyboard Anda sekarang berfungsi

Catatan: Jika Anda melihat ada port USB yang dinonaktifkan atau ada tanda seru di depan namanya, aktifkan atau perbarui drivernya dengan benar. Ini adalah tanda bahwa port/perangkat tidak berfungsi karena masalah driver.

Solusi 5: Bagaimana Cara Mengubah Pengaturan Akses yang Mudah

Di semua komputer Windows, ada pengaturan yang ditujukan untuk membantu pengguna mendapatkan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan PC mereka. Dalam beberapa kasus, pengaturan ini dapat memengaruhi Mouse atau Keyboard Anda. Anda dapat menonaktifkan pengaturan ini dengan cara ini

  • Di bar pencarian ketik "Kemudahan Mengakses Sistem" untuk membuka aplikasi.
  • Pilih "Buat mouse mudah digunakan"
  • Hapus centang "Aktifkan Mouse" dan terapkan perubahan dengan menyimpannya

Jika masalah dengan mouse masih ada sebelumnya, sekarang cobalah untuk menyalakan ulang komputer. Jika masalahnya terletak pada keyboard, ubah juga pengaturan aksesnya.

  • Buka pusat Akses seperti sebelumnya dan klik "Buat keyboard mudah digunakan"

Hapus centang semua ini (Nyalakan tombol Mouse, Nyalakan Tombol Sticky, Nyalakan Tombol Toggle dan Nyalakan Tombol Filter

  • Tekan Terapkan untuk memungkinkan Anda menyimpan perubahan lalu keluar. Untuk menonaktifkan filter, tahan " Shift" selama sepuluh detik
  • Nyalakan Ulang PC Anda kemudian periksa apakah perangkat Anda berfungsi

Solusi 6: Bagaimana Cara Menjalankan ChkDsk

Jika terjadi kerusakan, Anda dapat menemukan driver yang rusak menggunakan Run administrator.

  • Buka kotak Windows lalu ketik "Command Prompt" lalu klik kanan pada aplikasi dari hasil yang pop up di layar Anda. Klik "Masuk sebagai Administrator"
  • Jalankan perintah ini di prompt
  • "E" mewakili nama driver Anda
  • Ini akan membutuhkan waktu, tetapi setelah selesai memasukkan kode ini

Untuk semua ketidaksesuaian, Windows akan memberi tahu Anda. Jika ada ketidaksesuaian, upayakan untuk membersihkan, dan merestore health.

Ketika semua ini selesai, nyalakan ulang PC Anda untuk memeriksa perangkat Anda

Solusi 7: Bagaimana Cara Mengubah Pengaturan BIOS

Jika tidak ada langkah di atas yang berhasil, pertimbangkan untuk mengubah pengaturan BIOS. Buka BIOS untuk menonaktifkan Dukungan USB2. Setelah menonaktifkannya, periksa keyboard dan Mouse Anda untuk melihat apakah itu berfungsi. Jika mereka tidak mengatur ulang BIOS ke Default yang Dioptimalkan. Ini akan membutuhkan prompt kata sandi untuk masuk. BIOS akan direfresh dengan tindakan ini.

Solusi 8: Bagaimana Cara Merestore Windows Anda

Opsi terakhir yang dapat Anda ambil mungkin adalah merestore Windows Anda ke titik restore

  • Buka bar pencarian dan "ketik" restore lalu pilih program.
  • Di pengaturan restore, tekan restore Sistem di bawah kategori perlindungan Sistem
  • Wizard akan mengarahkan Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan. Klik berikutnya untuk instruksi lebih lanjut
  • Pilih poin yang disediakan. Jika ada beberapa, pilih semuanya
  • Windows sekarang akan mengkonfirmasi tindakan Anda sekali lagi kemudian nyalakan ulang PC Anda. Pastikan Anda menyimpan dan membackup file Anda sebelum melanjutkan untuk mencegah hilangnya data

Video Tutorial tentang Pemulihan File yang Hilang Selama Perbaikan

recoverit

Video Terbaru dari Recoverit

Lihat Lebih Lanjut >
Recoverit author

Amy Dennis

staff Editor

(Click to rate this post)

Generally rated4.5(105participated)

Home > Resources > Solusi Komputer Windows > Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Mouse USB dan Keyboard yang Berhenti Berfungsi