Mengalami kesulitan menyelesaikan pembelian? Upaya pembelian dapat gagal karena berbagai alasan: harap lihat beberapa masalah paling umum yang dapat terjadi, saat mencoba membeli direcoverit.wondershare.com.
Anda dapat membeli lisensi melalui.
Kami dapat mendukung pembayaran PayPal dan kartu kredit. Anda dapat memeriksa semua metode pembayaran setelah Anda menambahkan perangkat lunak ke keranjang. Kami hanya mendukung pembayaran Situs Web. Terima kasih atas pengertian Anda.
Silakan coba browser yang berbeda, jaringan yang berbeda, atau gunakan komputer lain untuk melakukan pemesanan jika Anda tidak dapat menambahkan program ke keranjang belanja.
Situs web mungkin diblokir oleh beberapa operator jaringan.
Jika ada masalah saat memproses pembayaran, harap ganti kartu kredit yang berbeda atau coba gunakan PayPal Anda untuk melakukan pemesanan. Semoga hal itu bisa membantu Anda. Jika masih tidak bisa, mohon untuk meminta bantuan dengan menghubungi Tim Dukungan kami melaluihttps://support.wondershare.com/#/home
Asuransi Unduhan adalah untuk mengunduh penginstal lengkap, bukan hanya pengunduh di situs web kami. Hanya dengan USD 4,95 Anda dapat mengunduh file Anda selama 24 bulan, jika Anda perlu menginstal ulang produk.
Setelah periode ini, Anda selalu dapat mengunduh program dari situs web kami secara langsung. Di halaman, silakan masukkan email atau nomor pesanan Anda dan klik tombol kirim, Anda akan dapat mengunduh penginstal lengkap program Anda.
Jika Anda tidak menyukainya, Anda dapat menghapusnya di keranjang belanja dengan mengeklik tombol tempat sampah. Jika Anda ingin membeli asuransi unduhan setelah Anda membeli perangkat lunak. Maaf, bahwa hal itu tidak dapat dibayar secara terpisah.
Wondershare membebankan pajak untuk negara-negara Uni Eropa (PPN), Inggris Raya (PPN), Australia (GST), Jepang (JCT), dan beberapa negara bagian Amerika Serikat (Pajak Penjualan).
1. Silakan lihat perubahan terbaru dalam undang-undang dan peraturan di situs resmi Komisi Eropa. Mulai 1 Januari 2017, perubahan undang-undang pajak Uni Eropa berlaku untuk penjual non-residen layanan elektronik atau produk/layanan yang dapat diunduh secara digital.
https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/online-sellers_en
2. Anda dapat menemukan perubahan terbaru dalam undang-undang dan peraturan di Australia. Mulai 1 Juli 2017, undang-undang baru yang menerapkan GST untuk penjualan layanan dan produk digital internasional diterapkan di Australia.
https://www.ato.gov.au/Business/International-tax-for-business/GST-on-imported-services-and-digital-products/
3. Anda dapat menemukan perubahan undang-undang dan peraturan pada tahun 2015 di Jepang.
http://www.nta.go.jp/foreign_language/consumption_tax/cross-kokugai-en.pdf
4. Anda dapat menemukan berita terbaru tentang pajak penjualan AS untuk penjual jarak jauh.
https://www.salestaxinstitute.com/resources/remote-seller-nexus-chart
Agar sesuai dengan persyaratan hukum ini, Wondershare akan mulai memungut Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dan Pajak Penjualan untuk semua penjualan kepada pembeli di area ini. Kami memungut PPN/Pajak Penjualan berdasarkan tarif pajak yang berbeda di setiap wilayah/negara dan kemudian mengirimkan pajak yang terkumpul ke otoritas pajak yang berwenang.
Dan harap dicatat bahwa Wondershare sekarang memiliki ID pajak resmi yang terdaftar di negara dan wilayah ini. Ke depannya, setiap transaksi di UE/ Inggris Raya/ Jepang/ Australia/ AS akan dikenakan PPN/Pajak Penjualan terlepas dari status pengecualiannya. Sayangnya, kami tidak dapat mengembalikan PPN/Pajak Penjualan dari pesanan yang telah diproses. Anda harus mendapatkan pengembalian PPN/Pajak Penjualan melalui otoritas pajak Anda.
Nomor PPN kami terdaftar dari skema VAT-MOSS (VAT Mini One Stop Shop), yang disediakan oleh pemerintah Inggris. Silakan merujuk ke situs berikut untuk detail lebih lanjut tentang PPN-MOSS:https://www.gov.uk/guidance/register-and-use-the-vat-mini-one-stop-shop#overview
Jika Anda adalah pelanggan bisnis, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana PPN. Begini caranya.
Pelanggan bisnis dapat meminta pengembalian dana PPN dengan memberikan ID PPN yang valid kepada tim dukungan pelanggan Wondershare. Atau, pelanggan dapat menghubungi tim penjualan kami untuk penawaran bisnis sebelum melakukan pembelian. Kutipan bisnis seperti itu selalu tidak termasuk PPN. - Perbarui Pesanan
Kami sekarang sedang mengerjakan pencarian faktur swalayan. Ini belum tersedia. Silakan hubungi tim dukungan kami melaluiuntuk mendapatkan faktur. Tetapi jika pesanan Anda dimulai dengan AG,3, dan U, Anda bisa mendapatkan faktur melalui langkah-langkah di bawah ini.
Avangate (AG)
Pesanan Anda telah dibayar melalui Avangate yang merupakan mitra pembayaran kami. Anda harus menerima tanda terima pesanan segera setelah pembayaran ke Avangate. Jika tidak, silakan menulis ke dukungan Avangate untuk meminta tanda terima: support@avangate.com
SWREG (U)
Jika pembelian Anda dilakukan melalui platform pembayaran Swreg, Anda dapat mengambil faktur dari tautan berikut:https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
Regnow (3)
Jika pembelian Anda dilakukan melalui platform pembayaran Regnow, Anda dapat mengambil faktur dari tautan berikut:
Jika ini tidak dapat menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami dengan mengunjungiuntuk mengajukan masalah Anda. Tim dukungan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
Maaf. Kami tidak memiliki diskon. Anda dapat memeriksa harga melaluiToko Recoverit. Jika Anda membeli lisensi Windows dan mengubah komputer ke MAC, Anda bisa mendapatkan diskon dari tim dukungan kami untuk membeli versi MAC melalui. Dan sebaliknya.
Dapatkan Diskon Edu/NPO
Jika Anda perlu mendapatkan harga pendidikan/non-profit dan email Anda diakhiri dengan "edu" atau "org", dapatkan diskon melalui https://www.wondershare.com/404.html Dan tambahkan catatan untuk memberi tahu kami tahu lisensi MAC atau lisensi Windows yang Anda butuhkan. Butuh waktu bagi kami untuk memeriksa dan kembali kepada Anda, mohon bantuannya menunggu dengan sabar. Jika email Anda tidak diakhiri dengan "edu" atau "org", silakan kirim foto kartu ID pelajar atau kartu ID kerja Anda atau sertifikat lainnya ke tim dukungan kami. Anda dapat menghubungi tim dukungan dengan mengunjungihttps://support .wondershare.com/?showchat=1&fromchat=1#/contactuntuk mengajukan masalah Anda. Tim dukungan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
Kode Kupon Tidak Dapat Digunakan
Harap baca detail tentang cara menggunakan kode kupon dan perangkat lunak apa yang dapat Anda gunakan. Jika Anda tidak dapat menggunakannya, mungkin karena kode tersebut tidak dapat digunakan pada perangkat lunak tersebut
Kode kupon kami memiliki masa berlaku dan beragam dari produk. Anda perlu memeriksa apakah kode tersebut masih valid dan dapat digunakan untuk perangkat lunak yang ingin Anda beli. Jika Anda masih memiliki masalah, silakan hubungi tim Dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
Biasanya faktur akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran online dilakukan. Jika Anda belum menerima faktur, silakan gunakan tautan di bawah ini untuk mendapatkan faktur Anda sendiri.https://support.wondershare.com/get_invoice.html
Jika Anda perlu memperbarui Judul, Alamat, atau nomor PPN pada faktur, kunjungi tautan ini untuk memperbarui faktur Anda sendiri:Jika Anda perlu memperbarui informasi lainnya pada faktur Anda, silakan hubungi Tim Dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Jika Anda telah membeli Recoverit sebelumnya, Anda dapat memperbaruinya ke Recoverit 10 langsung di perangkat lunak atau mengunduh penginstal terbaru dan menginstalnya.