Pusat Dukungan Recoverit

Silakan coba metode berikut:

• Periksa apakah perangkat pembaca kartu Anda berfungsi dengan baik.
• Periksa antarmuka USB. Jika ada masalah koneksi, silakan ganti port USB baru.

Silakan coba metode berikut:

• Pastikan lampu daya hard drive berkedip;
• Coba sambungkan hard drive ke PC melalui port di bagian belakang komputer.

Drive tidak dapat ditemukan oleh Recoverit di Platform Windows:

Buka Manajemen Disk untuk memeriksa status drive ini (run->diskmgmt.msc)

Kasus 1: Perangkat ini "Tanpa Media"

Hard drive rusak. Anda harus mengirim drive ke toko untuk memperbaiki masalah. Kemudian gunakan Recoverit untuk memulihkan file.

Kasus 2: Masalah dengan Port USB atau Kabel USB

Jika itu adalah perangkat eksternal dan tidak dapat dideteksi oleh Manajemen Disk sama sekali, pastikan kabel USB bekerja dengan baik. Anda dapat mengganti kabel USB untuk mencoba menghubungkannya. Jika masih tidak berfungsi, port USB yang Anda gunakan mungkin tidak berfungsi. Cabut perangkat Anda dan colokkan ke port USB lain, seperti port BELAKANG pada komputer.

Jika drive masih tidak dapat dideteksi di Utilitas Disk, silakan periksa catu daya. Port USB tunggal hanya dapat menyediakan 5 V. Dalam hal ini, gunakan kabel USB yang memiliki satu koneksi USB untuk drive eksternal dan dua untuk Mac. Ini akan memasok daya yang dibutuhkan oleh hard drive eksternal.

Kasus 3: Perangkat "Tidak Diinisialisasi".

Umumnya, Sistem Windows akan menampilkan jendela pop-up ketika Anda menghubungkan drive dengan masalah "Tidak Diinisialisasi" ke komputer Anda.

Disk yang tidak diketahui dan tidak diinisialisasi dapat disebabkan karena serangan virus, Master Boot Record rusak, kehilangan partisi, bad sector, beberapa kerusakan sistem file komputer, dan banyak lagi.

Peringatan:

Inisialisasi disk akan menghapus semua data pada penyimpanan hard drive Anda dan kehilangan data kasus. Jadi jika Anda telah menyimpan sejumlah besar file penting, tidak disarankan untuk melakukan operasi ini.

Jika Anda yakin untuk menginisialisasi perangkat Anda, silakan klik "Inisialisasi" di jendela pop-up atau Manajemen Disk untuk menginisialisasi drive.

• 1. Klik “Win + R” dan masukan “compmgmt.msc” untuk membuka Manajemen Disk.
• 2. Pilih disk yang Tidak Diinisialisasi >> klik kanan >> pilih "Inisialisasi Disk" untuk menginisialisasi disk untuk menyelesaikan masalah ini secara langsung.

Drive tidak dapat ditemukan oleh Recoverit di Platform Mac

Kasus 1: Perangkat "Grey out"

Mungkin tersembunyi karena alasan tertentu, klik kanan drive ini dan pilih opsi "Pasang" untuk memasang drive ini, lalu periksa apakah drive ini dapat dideteksi.

Kasus 2: Perbaiki Disk

Jika metode yang satu tidak berhasil, coba perbaiki disk menggunakan Utilitas Disk di Mac.

• Buka Utilitas Disk
• Pilih View>>Tampilkan semua Perangkat.
• Di bilah sisi, pilih disk yang ingin Anda perbaiki.
• Klik tombol First Aid.
• Klik jalankan untuk memeriksa disk Anda dan coba perbaiki.

Kasus3: Masalah dengan Port USB atau Kabel USB.

Jika itu adalah perangkat eksternal dan tidak dapat dideteksi oleh Utilitas Disk sama sekali, pastikan kabel USB bekerja dengan baik. Anda dapat mengganti kabel USB untuk mencoba menghubungkannya. Jika masih tidak berfungsi, port USB yang Anda gunakan mungkin tidak berfungsi. Cabut perangkat Anda dan colokkan ke port USB lain, seperti port BELAKANG pada komputer.

Jika drive masih tidak dapat dideteksi di Utilitas Disk, silakan periksa catu daya. Port USB tunggal hanya dapat menyediakan 5 V. Dalam hal ini, gunakan kabel USB yang memiliki satu koneksi USB untuk drive eksternal dan dua untuk Mac. Ini akan memasok daya yang dibutuhkan oleh hard drive eksternal.