Feb 29, 2024 • Filed to: Atasi Masalah Mac • Proven solutions
Karena begitu banyaknya pertanyaan yang serupa tentang suara yang tidak berfungsi di laptop, saya menyadari bahwa masalah ini cukuplah umum. Bukanlah suatu masalah jika Anda memiliki Lenovo, Acer, Dell, atau Mac – Anda mungkin akan mengalami masalah tidak ada audio pada laptop. Mungkin terdapat alasan berbeda yang memicu masalah laptop yang tidak ada suara. Di dalam panduan ini, saya akan membuat daftar setiap kemungkinan solusi untuk menyelesaikan masalah suara di semua jenis laptop.
Sebelum saya mulai panduan pemecahan masalah ini, marilah kita melihat beberapa alasan umum yang ditemukan untuk menghadapai tidak ada suara pada laptop saya.
Ini merupakan beberapa kesalahan kecil yang biasanya dialami ketika terdapat kesalahan yang terjadi dengan file media. File media Anda mungkin rusak, mengalami masalah ketika sinkronisasi, atau Anda mungkin mencoba memutarnya dengan sebuah pemutar yang tidak didukung. Seperti halnya format audio EAC3 tidak didukung.
Kemungkinan terdapat masalah dengan speaker internal pada laptop Anda atau juga speaker yang sedang terhubung. Headphone, kabel penghubung, atau komponen hardware lainnya di sistem Anda bisa saja rusak.
Inilah alasan paling umum yang menyebabkan tidak adanya volume pada laptop. Anda mungkin telah melakukan perubahan pada pengaturan suara di laptop Anda atau pengontrol suara utama mungkin tidak bisa berfungsi. Firmware juga bisa mengalami kerusakan atau mungkin terdapat konflik dalam proses yang sedang berjalan (deadlock) yang menyebabkan tidak ada suara di laptop Anda. Driver audio yang sudah terinstal di laptop Anda mungkin sudah usang atau juga sudah rusak.
Jika mau memulainya, marilah kita bahas beberapa cara yang cerdas untuk bisa memperbaiki suara tidak berfungsi pada laptop Lenovo/Dell/Acer, dikarenakan masalah terkait media.
Pertama-tama, periksalah apakah file media yang Anda sedang coba putar tidak rusak dan format file tersebut harus didukung oleh pemutar media. Kalau terdapat masalah pada kompatibilitas, pertimbangkanlah untuk memutar audio dengan aplikasi yang lain. Selain itu, Anda bisa membuka opsi pemutar media dan memeriksa pembaruannya untuk bisa memperbaiki laptop Anda yang tidak mengeluarkan suara.
Transfer atau proses download file media yang tidak lengkap juga bisa saja menjadi alasan lain tentang masalah tidak ada suara di laptop untuk Windows 10/8/7. Supaya bisa memperbaikinya, Anda hanya perlu kembali mendownload file media tersebut atau mentransfernya dari sumbernya. Dari pada memutarnya pada drive eksternal Anda, pertimbangkanlah untuk memindahkannya dahulu ke penyimpanan internal sistem Anda, dan lalu mainkan.
Sering kali, para pengguna menemukan bahwa file video yang mereka memiliki komponen suara yang hilang atau rusak. Kalau video Anda rusak, Anda bisa dengan mudah memperbaikinya menggunakan Wondershare Repairit Video Repair. Sebuah aplikasi yang sangat canggih, yang mana bisa memperbaiki semua penemuan masalah tentang playback yang terkait dengan file video. Aplikasi desktop ini sangatlah mudah untuk digunakan, mendukung semua format video utama, dan salah satu yang memiliki tingkat keberhasilan tertinggi di industri.
Anda bisa memuat banyak video untuk diperbaiki dalam waktu yang sama dan bahkan melihat pratinjau hasilnya sebelum akan menyimpannya. Apabila video Anda mengalami rusak yang parah, Anda juga bisa melakukan perbaikan lanjutan yang khusus. Inilah cara Anda untuk bisa menggunakan Wondershare Repairit untuk memperbaiki kesalahan tidak ada suara pada video Anda.
Langkah 1: Memuat video di aplikasi
Pertama-tama, Anda cukup menjalankan aplikasi Wondershare Repairit dan drag-and-drop file video yang korup milik Anda ke sana. Anda juga bisa klik pada tombol tambah untuk bisa memuat sebuah jendela browser dan mencari video yang diinginkan.
Langkah 2: Memperbaiki dan Simpan Video Anda
Setelah video selesai dimuat, aplikasi akan menampilkan daftar videonya dengan detail lainnya. Anda bisa menghapus video apa pun dari daftar tersebut atau menambahkan video rusak lainnya ke dalamnya.
Saat proses perbaikan telah selesai, Anda bisa melihat pratinjau video Anda di interface. Kalau Anda merasa puas, Anda bisa klik pada tombol "Simpan" dan mengekspor video yang telah diperbaiki tersebut ke lokasi yang diinginkan.
Langkah 3: Silahkan lakukan perbaikan lanjutan opsional
Bila pemindaian yang standar tidak bisa memenuhi keinginan Anda, maka Anda bisa melakukan perbaikan video tingkat lanjutan. Untuk melakukan ini, Anda harus menambahkan sampel video yang perlu direkam pada perangkat yang sama dan dalam format yang juga sama dengan video yang telah rusak.
Walaupun perbaikan lanjutan akan memakan waktu yang lebih lama, hal ini juga akan memberikan hasil yang lebih baik. Di akhir, Anda bisa melihat pratinjau hasilnya dan menyimpan file tersebut ke lokasi yang aman dari pilihan Anda.
Seperti yang Anda ketahui, terkadang tidak ada audio di laptop bisa terjadi karena masalah pada speakernya atau masalah yang terkait pada hardware lainnya. Setiap kali tidak ada suara di speaker laptop, saya melakukan langkah berikut ini.
Bila tidak ada volume pada speaker atau pada headphone eksternal laptop, putuskan sambungan terlebih dahulu. Setelah itu, nyalakan ulang komputer Anda, sambungkan kembali perangkat, dan periksalah apakah itu berfungsi. Anda juga bisa mempertimbangkan untuk menghapus semua perangkat peripheral lainnya yang tidak sedang Anda perlukan saat ini.
Bila soket jack headphone memiliki kotoran atau debu di dalamnya, itu juga bisa penyebab yang membuat laptop Anda tidak mengeluarkan suara. Untuk melakukan ini, lepaskanlah headphone, dan gunakanlah kain kering atau pin untuk membersihkan soket jack. Selain itu, pada beberapa laptop lainnya, terdapat soket yang berbeda untuk mikrofon dan output audio (speaker). Pastikanlah bahwa Anda telah menghubungkan headphone ke dalam jack output dan bukanlah ke mikrofon.
Suatu hal yang mungkin jika laptop Lenovo atau Dell mengalami kesalahan tidak ada suara yang disebabkan oleh speaker dan bukanlah karena firmware. Supaya dapat memeriksanya, Anda bisa melepaskan speaker eksternal dari sistem Anda dan cobalah untuk menghubungkannya ke perangkat yang lain. Bila masalahnya ada pada sistem Anda, maka Anda hanya cukup pergi ke bagian pengaturan Bluetooth dan mengatur ulang koneksinya. Bila Anda memiliki Mac, Anda juga bisa membuka opsi Debug di laptop dan mengatur ulang pada semua pengaturan perangkat Bluetooth dari sini.
Saya pikir alasan lain mengapa tidak ada suara yang keluar di laptop saya adalah karena pengaturannya yang telah diubah untuk speaker default. Apabila Anda sudah mengaktifkan beberapa speaker lain sebagai sistem default, Anda tidak akan mendapatkan suara yang keluar di laptop Anda. Supaya bisa memperbaikinya, Anda dapat pergi ke bagian pengaturan suara pada sistem Anda dan memeriksa speaker default tersebut. Secara ideal, speaker default merupakan speaker internal dari laptop Anda. Bila tidak, Anda bisa melakukan peralihan dari sini dan memeriksa apakah sudah ada suara yang keluar dari laptop atau tidak.
Kalau Anda menggunakan sistem Windows dan suara tidak keluar dari laptop, maka Anda bisa untuk mempertimbangkan solusi berikut ini.
Solusi paling sederhana untuk bisa memperbaiki laptop tidak ada suara adalah dengan melakukan mulai ulang yang standar di komputer Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah klik pada menu Start dan memilih untuk memulai ulang sistem Anda. Langkah ini akan mengatur ulang siklus daya pada saat itu dan secara otomatis akan memecahkan beberapa masalah kecil. Ketika sistem Anda telah berhasil dimulai ulang, pertimbangkanlah untuk memutar suara lagi.
Sebelum mengambil langkah yang drastis apa pun untuk bisa memperbaiki tidak ada volume di laptop, pastikanlah Anda untuk memeriksa mixer pada volumenya. Bisa mendapatkan opsi tersebut dari taskbar atau pada pengaturannya. Dari bagian sini, pastikanlah bahwa output speaker tidak sedang dimatikan dan level volume terdengar.
Saat mendiagnosis masalah pada tidak ada suara di laptop saya, saya menyadari bahwa fitur pengaktifan untuk komponen audio adalah bersifat manual. Secara umum, jika Anda ingin menjalankan komponen audio di sistem Anda sepanjang waktu, maka fitur tersebut harus diatur ke otomatis. Untuk bisa melakukannya, Anda bisa pergi ke Sistem Properti Audio Windows milik Anda, dengan melalui Pengaturan atau Panel Kontrol dan mengatur opsi pengaktifan sebagai otomatis.
Secara umum, layanan audio adalah yang bertanggung jawab atas semua operasi terkait dengan suara di Windows. Apabila layanan tidak ditanggapi dengan benar oleh Windows, maka Anda bisa mengalami masalah suara pada laptop. Mengatasi masalah ini, jalankan saja Run prompt dan masukkanlah perintah "services.msc". Ketika jendela Layanan terbuka, pilihlah pada layanan audio sistem Anda, dan pilihlah untuk memulai ulang.
Ini merupakan masalah lain terkait dengan firmware yang bisa menyebabkan suara tidak berfungsi di laptop. Meskipun fitur peningkatan audio dimaksudkan untuk meningkatkan kinerja pada perangkat Anda, fitur ini juga bisa menjadi penghambat ke komponen lain. Supaya bisa memperbaiki masalah suara laptop Asus yang tidak bisa berfungsi, bukalah pada Properti Speaker dan dari sini nonaktifkan semua perangkat tambahan.
Alasan umum lainnya untuk laptop tidak bisa memutar suara ialah juga bisa karena driver audio yang telah rusak atau usang. Untungnya, masalah suara di laptop tersebut bisa dengan mudah untuk diperbaiki dengan cara mengunjungi Manajer Perangkat di sistem Anda. Di bagian ini, perluaslah opsi Pengontrol Suara, Video, dan Game, pilih driver audio yang telah diinstal, dan pilihlah untuk memperbaruinya.
Bila driver audio belum diperbarui dengan tepat atau pembaruan barunya telah rusak, Anda mungkin tidak akan menemukan suara yang keluar dari laptop. Untuk bisa memperbaikinya, Anda bisa pergi ke Manajer Perangkat, pilihlah driver audio, dan kunjungilah Properties mereka dengan cara klik kanan. Supaya bisa mengatur ulang driver, Anda bisa terlebih dahulu menonaktifkannya, menunggu untuk beberapa saat, dan mengaktifkannya kembali. Terdapat juga pilihan untuk mengembalikan kembali driver ke versinya yang lebih stabil.
Ini mungkin akan terdengar mengejutkan, namun Anda bisa mengubah opsi pada format output (sampel dan bit rate) dari speaker. Dalam kasus ini, sistem Windows Anda bisa mengalami masalah kompatibilitas ketika memutar audio dalam bentuk apa pun. Supaya bisa mengatasi konflik tersebut, Anda bisa membuka Pengaturan Suara > Properti Speaker > Lanjutan dan memilih format output yang sesuai. Bila diinginkan, Anda bisa melakukan pemulihan pada pengaturan default untuk speaker Anda dari sini.
Bila Anda sedang menjalankan sistem dengan versi Windows yang lama atau usang, Anda juga akan mengalami banyak masalah seperti tidak ada audio di laptop. Langkah memperbaiki laptop yang tidak ada suara karena masalah ini, saya akan merekomendasikan untuk melakukan pembaruan pada firmware. Buka saja bagian pengaturan Pembaruan Windows di laptop Anda dan periksalah pembaruan terbaru untuk firmware.
Jaringan dan layanan lokal lainnya yang ada di Windows Anda harus dalam kondisi aktif dan berjalan pada background. Bila terdapat masalah pada layanan ini, maka mungkin Anda tidak akan mendapatkan volume di laptop. Supaya bisa mengatasinya, jalankan Command Prompt pada sistem milik Anda sebagai administrator dan masukkanlah perintah berikut ini:
net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice
Selain dari speaker internal, beberapa pengguna Windows juga mengeluhkan bahwa suara berhenti bekerja pada speaker yang tengah terhubung dengan laptop. Untuk kasus ini, Anda bisa pergi ke bagian Manajer Perangkat di Windows Anda dan perluaslah bagian Adapter Jaringan. Lalu, pilihlah driver Bluetooth dan WiFi yang utama, sehingga Anda bisa melakukan pembaruan ke versi stabil yang terbaru.
Terakhir, jika tidak ada yang bisa memperbaiki tidak ada suara di laptop saya, maka saya akan melakukan pemecahan masalah secara default di Windows saya. Untuk opsi ini, Anda dapat pergi ke bagian Pengaturan Sistem atau Panel Kontrol Windows di laptop Anda. Selanjutnya, kliklah pada fitur "Pemecahan Masalah Audio Playback" dan ikutilah wizard hanya dengan klik sederhana untuk bisa memperbaiki masalah volume pada laptop.
Selain pada Windows, Anda juga bisa menemukan laptop dengan masalah suara yang tidak keluar dengan Mac Anda. Untuk kasus ini, saya akan merekomendasikan lima solusi berikut untuk bisa memperbaiki suara tidak berfungsi di laptop untuk Mac.
Untuk beberapa kasus, dapat dilihat bahwa perangkat peripheral mengganggu fungsi normal pada Mac. Oleh karenanya, pertama Anda bisa melepaskan sambungan semua perangkat peripheral dan speaker nirkabel dari Mac Anda. Setelah itu, Anda bisa pergi ke bagian Finder untuk memulai ulang Mac Anda dan periksalah apakah itu akan memperbaiki laptop yang tidak bisa memutar masalah suara.
Mungkin terdapat beberapa perubahan dalam pengaturan suara pada Mac Anda, yang mana menyebabkan masalah tidak ada volume pada laptop. Agar bisa mengatasinya, bukalah Finder > Preferensi Sistem > Suara. Selanjutnya, pastikanlah tidak terdapat efek suara yang tidak diinginkan tengah diterapkan. Juga bisa membuka bagian tab "Output" untuk memilih speaker internal Mac milik Anda sebagai default. Dari bagian ini, pastikanlah juga bahwa speaker tidak sedang dimatikan dan memiliki volume yang cukup.
Pengontrol Suara merupakan komponen sistem inti dari Mac yang bertanggung jawab atas layanan audio. Bila belum dimulai dengan tepat, maka mungkin akan terjadi tidak ada suara di laptop Anda. Agar bisa memperbaikinya, cukuplah dengan membuka Finder > Aplikasi > Utilitas dan jalankan aplikasi Activity Monitor. Sekarang, carilah komponen "CoreAudio" dan tutuplah dari sini. Cobalah putar audio apa saja untuk memulai ulang pengontrol suaranya.
Bila Mac Anda belum diperbarui untuk beberapa saat dan Anda mencoba untuk menjalankan pemutar media terbaru dengannya, ini bisa saja menimbulkan beberapa konflik. Untuk bisa memperbaiki laptop yang memiliki masalah tidak ada suara, karena terkait dengan isu ini, lakukan pembaruan pada versi macOS Anda. Buka bagian Finder > Preferensi Sistem > Perbarui Software dan periksalah versi macOS terbaru yang tersedia untuk melakukan upgrade. Anda juga bisa mendapatkannya dari App Store di Mac Anda dengan cara mencari pembaruan untuk macOS terbaru.
Parameter Random Access Memory merupakan memori non-volatile pada Mac Anda yang menyimpan rincian penting tentang perangkat dan boot. Kalau PRAM mengalami kerusakan, maka Anda bisa menemukan masalah tidak ada suara pada laptop. Supaya bisa mengatasinya, cukup dengan mulai ulang atau nyalakan Mac Anda dan tekanlah pada tombol Command + Option + P + R secara bersamaan. Anda perlu menahan tombol ini untuk beberapa saat, hingga Anda mendengar bunyi lonceng kedua pada Mac Anda. Langkah ini akan menunjukkan bahwa pengaturan ulang PRAM-nya telah berhasil.
Saat Anda telah mengetahui 24 cara berbeda untuk bisa memperbaiki laptop dengan masalah tidak ada suara, Anda harus bisa memperbaiki masalah tersebut. Apabila Anda tidak ingin mengalami masalah suara tidak berfungsi pada laptop di masa yang akan datang, saya akan merekomendasikan saran berikut ini.
Sudah selesai! Kalau sudah membaca panduan pemecahan masalah secara mendalam untuk suara yang tidak berfungsi pada laptop, Anda bisa memperbaiki masalah tersebut. Seperti yang sudah Anda lihat, saya telah membuat daftar tentang berbagai macam cara untuk bisa memperbaiki masalah tidak ada audio pada laptop untuk Mac dan juga Windows. Ditambah lagi, apabila menurut Anda terdapat masalah terkait dengan media (seperti tidak ada suara di video Anda), Anda bisa menggunakan aplikasi yang dapat diandalkan seperti Wondershare Repairit. Direkomendasikan agar memiliki alat ini dan segera gunakan tiap kali Anda menemukan laptop dengan masalah suara yang tidak ada untuk melakukan perbaikan yang cepat!
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)