Feb 26, 2024 • Filed to: Solusi Foto/Video/Audio • Proven solutions
Pada era digital ini, ponsel Android menjadi sangat berguna untuk merekam video dan menonton momen spesial atau video online. Tapi ketika memutar video-video tersebut, apakah Anda mendapatkan pesan – tidak bisa memutar video pada Android atau video tidak bisa diputar?
Pesan error tersebut dapat dikarenakan banyaknya beban, terutama ketika video acara khusus atau yang sangat penting bagi Anda. Apakah Anda sedang berada di situasi yang sama? Artikel ini akan memberikan solusi bagi Anda untuk memperbaiki masalah tersebut. Anda juga akan mengetahui alasan video tidak bisa diputar pada Android.
Ketika memutar video yang direkam atau video online pada Android, sering kali Anda mengalami error di mana file tersebut tidak dapat diputar pada perangkat Android. Terdapat banyak alasan yang menyebabkan error ini. Sebelum mempelajari berbagai cara untuk memperbaiki permasalah tersebut, mari ketahui lebih dulu penyebab dari error tersebut.
Penyebab video tidak berputar:
Ketika Anda merekam video atau mendownload beberapa video dari internet untuk ditonton nantinya, mereka tersimpan di dalam memori ponsel Anda. Anda bisa menontonnya di waktu dan di mana pun yang Anda inginkan dengan langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Buka menu aplikasi ponsel Android Anda dan klik galeri.
Galeri membuat Anda bisa menelusuri dan menampilkan semua media yang tersimpan. Beberapa perangkat Android bahkan memiliki aplikasi video. Jika Anda juga memilikinya di ponsel Anda, maka Anda bisa mengklik aplikasi tersebut untuk menelusuri dan memutar video yang tersimpan.
Langkah 2. Buka video dan klik tombol putar
Jika ini pertama kalinya Anda memutar video di ponsel, maka pemutar media akan meminta permintaan akses. Klik "OK" atau "Izinkan" untuk menonton video.
Anda bahkan bisa menjeda video di tengah-tengah dengan mengklik dua garis horizontal yang muncul di layar video.
Baik Anda ingin bersantai ataupun menanti seseorang, ponsel Android memberikan Anda kemudahan untuk memutar dan menonton video kapan pun. Namun di saat ini Anda mendapatkan pesan - tidak bisa memutar video pada Android, tidak ada hal yang lebih menyebalkan daripada hal ini di saat seperti itu. Jika Anda mengalami masalah yang sama, solusi-solusi berikut bisa membantu Anda.
Jika Anda tidak bisa memutar video yang tersimpan pada kartu SD perangkat Anda, pastikan kartu SD Anda tidak longgar dan terpasang dengan benar di ponsel Anda. Jadi, periksa dan pastikan kartu SD Anda berada di temaptnya.
Ketika Anda melakukan boot pada ponsel ke mode aman, Anda tidak akan bisa mengakses aplikasi yang didownload. Hal tersebut bisa membantu memutar video Anda dengan lancar. Berikut ini adalah langkah-langkahnya.
Langkah 1. Matikan ponsel Anda dengan menahan tombol "Daya".
Langkah 2. Tahan tombol daya dan dan tekan tombol volume ketika logo muncul hingga ponsel Anda menyala ulang.
Langkah 3. Anda akan melihat tanda "Mode Aman" di bagian bawah layar. Hal tersebut mengindikasikan bahwa ponsel sedang bekerja dalam mode aman.
Apabila ponsel Android Anda belum memiliki sistem operasi terbaru, hal tersebut juga bisa menjadi penyebab masalahnya. Anda bisa memperbaikinya dengan langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Hubungkan perangkat Anda ke internet dan cari "update sistem" dengan path berikut.
Pengaturan > Tentang Perangkat > Update Sistem
Langkah 2. Periksa update. Download dan instal jika terdapat update yang tersedia.
Catatan: Sebelum mengupdate sistem operasi Anda, direkomendasikan untuk membackup perangkat Anda – kontak, video, foto, dan informasi penting lainnya. Meski mengupdate sistem operasi tidak akan menyebabkan hilangnya data, permasalahan teknis ketika penyelesaian proses bisa mengakibatkan kerusakan atau hilangnya data. Namun jika Anda memiliki backup, Anda sudah siap untuk situasi seperti ini.
Ketika Anda menggunakan aplikasi, cache aplikasi mulai menampung datar yang bisa digunakannya nanti. Meski cache mengurangi waktu pemuatan, terkadang juga penting untuk membersihkannya. Dengan melakukan hal tersebut kita bisa mengurangi sejumlah masalah seperti - error tidak bisa memutar video pada Android, yang mengakibatkan data cache rusak. Lakukan dengan langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Buka Pengaturan dan klik Penyimpanan. Jika Anda menggunakan Android Orea atau versi sebelumnya, maka Anda bisa mencarinya di halaman Pengaturan Manajer Aplikasi.
Langkah 2. Buka Aplikasi untuk menampilkan daftar aplikasi yang terinstal. Sekarang bersihkan cache dari aplikasi yang diperlukan.
Dengan membersihkan cache, Anda tidak menghapus game atau login yang tersimpan. Namun jika Anda ingin membersihkan penyimpanan sepenuhnya, maka Anda bisa menekan tombol "Bersihkan Penyimpanan". Hal tersebut akan menghapus semua data aplikasi yang spesifik - username, kata sandi, dsb.
Jika video tidak berputar karena data cache yang rusak, maka membersihkan cache pastinya akan mengatasi masalah ini.
Aplikasi-aplikasi dari sumber tidak dikenal juga bisa mengganggu fungsi normal ponsel Anda. Hapus dengan langkah-langkah berikut:
Langkah 1. Boot ponsel Anda ke mode aman
Ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di solusi kedua.
Langkah 2. Hapus aplikasi
Buka Pengaturan > Aplikasi > Didownload
Langkah 3. Cari dan hapus aplikasi-aplikasi tidak terpercaya.
Anda bisa mencegah instalasi aplikasi pihak ketiga dari sumber tidak dikenal dengan mematikan opsi. Ikuti path berikut untuk menghilangkan pilihan sumber tidak dikenal:
Pengaturan > Pengaturan Keamanan > Administrasi Perangkat > Sumber Tidak Dikenal
Setelah Anda menghapus centang sumber tidak dikenal, Anda hanya bisa mendownload aplikasi dari Google Play Store.
Atur ulang preferensi aplikasi untuk memilih pemutar video yang Anda inginkan untuk memutar video. Hal ini juga bisa menyelesaikan masalah tersebut.
Langkah 1. Buka manajer aplikasi atau aplikasi lewat opsi pengaturan ponsel Anda.
Langkah 2. Klik Atur ulang preferensi aplikasi dari tiga titik di bagian ujung kanan atas.
Anda juga bisa mengembalikan semua pengaturan ponsel Anda dengan mengembalikannya ke setelan pabrik. Hal tersebut akan menghapus semua pengaturan dan data yang tersimpan di ponsel Anda. Namun pastikan Anda telah melakukan backup pada perangkat Anda sebelum melakukan langkah ini.
Langkah 1. Buka pengaturan dan cari cadangan dan reset
Pilih kembalikan ke setelah pabrik di antara opsi yang tersedia. Opsi tersebut akan menghapus semua data dan menyalakan ulang perangkat Anda. Sekarang pulihkan data dari backup dan coba untuk memutar video yang diperlukan.
Pastikan bahwa video yang direkam atau didownload berputar pada Android Anda. Pastikan:
Jangan sampai masalah video yang tidak bisa diputar merusak kesenangan Anda. Kapanpun Anda merasa kehilangan video penting, cobalah solusi-solusi yang dijelaskan di atas. Wondershare Repairit tidak akan membuat Anda kehilangan video yang tersimpan di ponsel Anda. Ketika Anda mengalami error – tidak bisa memutar video pada Android, ikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam artikel ini dan dapatkan kembali video rusak Anda dalam sekejap.
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)