Feb 26, 2024 • Filed to: Solusi Komputer Windows • Proven solutions
Setelah menyalakan komputer, jika tidak terjadi proses boot, Anda akan panik. Bukan hanya Anda, tetapi ini juga merupakan reaksi alami dari semua orang yang mengalaminya. Tetapi jika ia menampilkan eror 0x00000e9, maka tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Ini adalah masalah umum yang dialami banyak pengguna, dan memperbaikinya juga mudah.
Artikel ini akan memandu Anda mengenai Error 0xc00000e9 Windows has encountered a problem communicating, solusi untuk memperbaikinya, dan langkah-langkah untuk memulihkan data dengan Recoverit.
Eror 0xc00000e9 adalah sebuah eror pada hardware yang menandakan komputer Anda tidak dapat terhubung ke hard drivenya. Ini mencegah komputer atau laptop Anda dari boot up. Beberapa alasan dapat menyebabkan eror ini.
Itu dapat terjadi saat melepaskan drive eksternal ketika sedang digunakan. Hardware yang bermasalah, pembaruan sistem operasi yang tidak kompatibel, file registri yang rusak, dll. merupakan beberapa alasan lain yang menyebabkan eror tersebut.
Setiap kali Anda menerima pesan - Windows has encountered a problem communicating dengan sebuah perangkat, itu menandakan adanya masalah dengan hardware atau terdapat beberapa pengaturan BIOS yang tidak valid. Anda dapat memperbaikinya dengan solusi yang dibahas di sini. Lanjutkan membaca untuk mempelajari langkah-langkah mendetil untuk memperbaiki masalah tersebut.
Koneksi yang salah dapat menjadi kemungkinan penyebab error 0xc00000e9. Anda perlu memeriksa perangkat terhubung mana yang menyebabkan masalah. Untuk melakukannya, Anda dapat melepaskan perangkat eksternal satu per satu dan melihat apakah eror tersebut dapat diperbaiki.
Jika melepaskan perangkat eksternal dapat memperbaiki eror tersebut, maka ganti perangkat periferal yang rusak tersebut untuk menghindari error 0xc00000e9 ini lagi.
Jika Windows Anda tidak dapat boot up secara normal, cobalah untuk boot pada Mode Aman dengan masuk ke WinRE - Windows Recovery Environment. Anda dapat masuk ke Mode Aman dengan langkah-langkah berikut ini:
Langkah 1. Masuk ke WinRE
Matikan komputer setelah menekan tombol "Daya" selama 10 detik. Sekarang, nyalakan PC, dan ketika ia akan boot dari sistem operasi, matikan komputer dengan menekan tombol daya lagi. Anda perlu melakukannya 3 kali.
Saat PC dihidupkan untuk ketiga kalinya, ia akan secara otomatis masuk ke opsi "Perbaikan Otomatis". Jika langkah ini tidak menyelesaikan masalah tersebut, masuk ke WinRE dengan mengklik opsi Tingkat Lanjut. Sekarang coba opsi lain untuk memperbaiki komputer Anda.
Langkah 2. Klik Pengaturan Startup
Anda dapat mencapai pengaturan startup dengan memilih troubleshoot, lalu klik opsi tingkat lanjut dan pengaturan startup. Sekarang klik "Nyalakan Ulang."
Langkah 3. Mulai Windows Anda dalam Mode Aman dengan Jaringan
Nyalakan komputer dan tekan F5 untuk memboot sistem Anda dalam Mode Aman dengan Jaringan.
Saat Anda memboot PC dalam mode aman, ia hanya mengaktifkan layanan yang diperlukan. Ini mungkin memperbaiki masalah - Windows has encountered a problem communicating.
Pengaturan BIOS yang salah dapat menyebabkan error 0xc00000e9. Memodifikasi pengaturan BIOS atau mengatur ulang ke default dapat memperbaiki masalah tersebut. Berikut ini adalah langkah-langkah untuk memperbaiki masalah tersebut.
Langkah 1: Nyalakan Ulang komputer Anda dan masuk ke pengaturan BIOS dengan menekan tombol yang sesuai. Itu dapat berupa F1, F2, F10, ESC, atau DEL. Tekan salah satu yang ditampilkan pada tampilan pertama ketika komputer menyala.
Langkah 2: Pilih "Muat Default Optimal"
Langkah 3: Klik Tingkat Lanjut dan konfigurasi pengaturan ke AHCI atau IDE.
Langkah 4: Simpan pengaturan tersebut dan reboot sistem Anda.
Saat komputer Anda melakukan boot secara normal, ia memuat sejumlah program dan file. Tetapi ketika Anda memilih boot bersih, ia hanya memuat file dan program yang diperlukan dan penting untuk sistem operasi.
Ketika sistem Anda tidak memulai secara normal, dan Anda mendapatkan error 0xc00000e9, lakukan boot bersih untuk menemukan masalahnya. Jika Anda merasa bingung antara boot bersih dengan mode aman, maka kami ingin memberitahu Anda bahwa keduanya berbeda.
Lanjutkan boot bersih dengan langkah-langkah berikut ini:
Langkah 1: Masuk ke sistem Anda sebagai administrator agar mendapatkan hak istimewa untuk boot bersih.
Langkah 2: Ketik msconfig di pencarian dan klik "enter."
Langkah 3: Pilih konfigurasi sistem dan pindah ke tab layanan.
Langkah 4: Pilih opsi "Sembunyikan semua layanan Microsoft" dan klik "nonaktifkan".
Langkah 5: Buka task manager setelah melanjutkan di tab startup.
Langkah 6: Nonaktifkan semua yang ada dan tutup pengelola tugas.
Langkah 7: Klik OK di konfigurasi sistem dan nyalakan ulang komputer Anda.
Coba buka komputer Anda setelah boot bersih
Masalah startup Windows dapat juga menjadi kemungkinan penyebab error 0xc00000e9. Perbaiki dengan langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1: Download gambar ISO instalasi Windows dari beberapa komputer lain. Ini harus sesuai dengan sistem operasi komputer Anda.
Langkah 2: Burn gambar ISO yang didownload pada langkah di atas ke DVD.
Langkah 3: Masukkan CD instalasi Windows ke komputer Anda yang menyebabkan eror tersebut dan boot dari CD ini dengan menekan tombol apa pun saat diminta.
Langkah 4: Tekan "Selanjutnya" pada layar setup
Langkah 5: Klik "Perbaiki komputer Anda"
Langkah 6: Sekarang, lanjutkan untuk memperbaiki masalah startup Windows sesuai dengan sistem operasi Anda.
Saat menginstal pembaruan untuk Windows, terkadang Anda menginstal beberapa pembaruan yang tidak kompatibel. Ini juga menyebabkan error 0xc00000e9. Untuk menghilangkan eror ini, Anda perlu menghapus instalan pembaruan yang bermasalah tersebut. Anda dapat melakukannya dalam mode aman dengan langkah-langkah berikut ini:
Langkah 1: Masuk ke WinRE dan pergi ke Troubleshoot -> opsi Tingkat Lanjut, kemudian Pengaturan Startup.
Langkah 2: Tekan tombol F5 untuk memilih "Aktifkan Mode Aman dengan Jaringan." Ini akan memboot sistem ke Mode Aman dengan jaringan.
Langkah 3: Ketuk "File Explorer" dan klik kanan pada "PC Ini." Sekarang pilih "Properti."
Langkah 4: Klik pada Panel Kontrol. Anda dapat menemukannya di sudut kiri atas. Sekarang, pilih Program dan Fitur.
Langkah 5: Pilih "Melihat pembaruan yang diinstal."
Langkah 6: Temukan pembaruan yang bermasalah dan klik kanan untuk menghapus instalannya.
Sekarang, periksa apakah masalahnya telah diperbaiki.
Restore sistem membantu Anda mengembalikan sistem ke titik pemulihan sebelumnya. Setelah menemukan titik restore di sistem Anda, lanjutkan dengan langkah-langkah berikut ini:
Langkah 1: Saat Anda memboot sistem Anda dari disk instalasi, klik "opsi pemulihan tingkat lanjut".
Langkah 2: Sekarang, klik "restore sistem." Anda akan melihat daftar titik restore di sini. Pilih titik dari mana Anda perlu melanjutkan. Ini harus merupakan titik sebelum terjadinya eror.
Jika hard disk yang digunakan di sistem Anda telah cukup lama, ia bisa saja memiliki bad sector yang dapat menyebabkan error 0xc00000e9. CHKDSK dapat memindai hard drive Anda untuk mencari bad sector atau eror lainnya. Selain mendeteksi, ia juga memperbaiki bad sector. Lanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1: Masukkan command prompt dengan membukanya sebagai administrator.
Langkah 2: Ketik chkdsk /f /r D: dan tekan "Enter." D di sini adalah huruf drivenya.
Langkah 3: Nyalakan ulang sistemnya setelah pemindaian selesai
Video Terbaru dari Recoverit
Ketika terjadi masalah Windows has encountered a problem communicating, Anda mungkin kehilangan data penting saat memperbaiki masalah tersebut. Jika Anda mengalaminya, pulihkan data Anda yang hilang dengan mudah menggunakan software Recoverit Data Recovery. Ia memiliki tingkat pemulihan maksimum untuk memulihkan data yang hilang dalam berbagai skenario.
Software ini dapat mendukung lebih dari 1000 format file dan dapat memulihkan data dari komputer yang crash, tempat sampah, hard drive, dan dari perangkat penyimpanan eksternal.
Download dan instal Recoverit di komputer lain yang berfungsi normal. Anda perlu membuat media yang dapat diboot di komputer itu.
Langkah 1: Buat media USB yang Dapat diboot
Buka Recoverit di beberapa komputer lain dan pilih opsi "pulihkan dari komputer yang crash". Sekarang klik "Mulai."
Hubungkan USB ke komputer untuk membuat media yang Dapat diboot. Saat sistem Anda mengenali USB tersebut, klik "Mulai". Sekarang, pilih USB tersebut dan klik "Buat".
Anda akan mendapatkan pesan peringatan untuk memformat drive USB setelah Anda memilih USB. Pastikan Anda memiliki backup data yang disimpan. Ketika Anda mengklik format, sebuah firmware mulai didownload. Ini adalah sebuah software yang disematkan di perangkat hardware lain dan diperlukan untuk membuat drive yang dapat diboot.
Setelah download firmware selesai, pemformatan USB yang terhubung dimulai. Setelah itu, pembuatan media yang dapat diboot dimulai. Jangan keluarkan USB karena proses lengkap pembuatan media yang dapat diboot dapat memakan waktu lama.
Langkah 2: Boot dari USB
Hubungkan drive USB - media yang dapat diboot ke komputer Anda. Nyalakan komputer dan tekan tombol BIOS di layar komputer Anda untuk memilih media yang dapat diboot dan boot ke sistem Anda.
Langkah 3: Memulihkan data
Saat komputer boot dari media yang dapat diboot yang dibuat, klik pemulihan data atau salinan hard disk.
Jika Anda memilih pemulihan data, pilih disk untuk memulai pemindaian dan hubungkan drive ke komputer Anda. Saat pemindaian selesai, pilih lokasi untuk menyimpan data yang dipulihkan. Pilih hard drive yang terhubung ke komputer Anda, kemudian klik "pulihkan." Semua data akan dipulihkan dari komputer ke hard drive. Saat pemulihan selesai, ia akan menampilkan pesan – pemulihan file selesai.
Jika Anda memilih salinan hard disk, klik opsi salin direktori dan hubungkan drive ke komputer Anda. Pilih drive yang terhubung dan klik "salin". Anda akan melihat proses penyalinan data dari komputer Anda ke hard drive. Ketika proses selesai, pesan akan ditampilkan.
Pratinjau data setelah proses pemulihan selesai dan simpan di lokasi yang Anda inginkan.
Setiap kali Anda mengalami error 0xc00000e9, jangan panik jika sistem Anda tidak memulai. Kami telah membahas beberapa solusi di atas. Perbaiki eror tersebut dengan melakukan langkah-langkah mendetil.
Namun, jika Anda kehilangan data saat memperbaiki eror tersebut, kami merekomendasikan Anda untuk menggunakan Recoverit Data Recovery untuk memulihkan file Anda yang hilang.
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)