Cara Memperbaiki kesalahan Pembaruan Windows 0x80072efd di Windows 10

Amy Dennis

Feb 26, 2024 • Filed to: Solusi Komputer Windows • Proven solutions

0

Pembaruan Windows adalah pengamanan Windows 10 untuk membuat aplikasi, program, dan seluruh sistemnya berjalan dengan baik dengan mengirimkan pembaruan secara real-time dan memastikan kesehatan yang optimal untuk PC. Namun, terdapat kasus di mana layanan ini gagal dan menyebabkan munculnya kesalahan-kesalahan, seperti kode kesalahan 0x80072efd.

Kesalahan ini terjadi saat pengguna memeriksa pembaruan yang mengganggu koneksi antara PC dan server Pembaruan Windows. Anda dapat mencoba Troubleshooter Pembaruan Windows untuk memberi Anda wizard panduan yang secara otomatis mendeteksi masalahnya. Namun, hal ini terkadang tidak dapat menjamin bahwa masalahnya akan teratasi.

RINGKASAN KESALAHANNYA

Kesalahan 0x80072efd mungkin disebabkan oleh gangguan firewall komputer atau jaringan lokal saat sedang menghubungkan koneksi ke server Pembaruan Windows. Ini bisa juga terjadi karena PC Anda kehilangan konektivitas internet, atau jaringannya memiliki akses terbatas.

Selain kesalahan yang terjadi karena masalah jaringan, kesalahannya juga bisa terjadi karena kesalahan konfigurasi proxy yang menyebabkan sistemnya menjadi bingung dan akhirnya menampilkan kode kesalahan. Alasan lainnya mungkin disebabkan karena antivirus memblokir koneksinya. Penyebab lain dari kesalahan ini adalah pengaturan MTU untuk router terlalu rendah atau terlalu tinggi.

Jika salah satu dari ini terjadi saat program Pembaruan Windows sedang berjalan, kesalahan 0x80072efd kemungkinkan besar akan muncul.

CARA MEMPERBAIKI KESALAHANNYA

Sebelum melanjutkan, pastikan backup dari hard drive-nya tersedia dan Anda memiliki titik restore sistem yang sudah siap. Terdapat beberapa cara cepat untuk memastikan Anda tidak kehilangan data penting atau file sistem apa pun yang dapat merusak dan membuat keseluruhan sistem mengalami crash setelah dimodifikasi.
Selain itu, Anda juga dapat mencoba untuk menyegarkan Windows Store terlebih dahulu dan lihat apakah masalahnya teratasi dengan sendirinya. Jika tidak, lanjutkan dengan metode-metode berikut.

Metode 1: Menggunakan Dasar-Dasar

Jika Anda menggunakan Windows 10 dan sedang mencoba untuk memperbaiki kesalahan Pembaruan Windows 0x80072efd, setiap kali Anda memperbarui windows pada sistem Anda, Anda harus mulai dengan melihat beberapa tindakan dasar. Ini mencakup-

• Memeriksa koneksi internet

  Sudah jelas bahwa jika Anda tidak terhubung ke internet, Anda tidak akan dapat men-download dan menginstal pembaruan, apa pun solusi lanjutan yang Anda gunakan. Jadi, untuk mengonfirmasi apakah Anda terhubung ke internet atau tidak, Anda dapat menggunakan Command Prompt karena ini adalah metode yang lebih efektif untuk mengonfirmasi konektivitas jaringan. Untuk mengaksesnya, buka Mulai, ketikkan "Command Prompt" pada bar pencarian, dan buka konsolnya.

  Sekarang, ketikkan perintah berikut untuk memeriksa apakah Anda memiliki koneksi internet yang aktif atau tidak. Tekan Enter setelah Anda mengetikkan keseluruhan perintahnya: ping google.com

  Kami sedang menggunakan domain Google sebagai contoh, jadi Anda dapat menggunakan domain atau layanan lain yang dapat di-ping.

  Jika terkonfirmasi bahwa Anda tidak terhubung ke internet, carilah solusi dari masalah umum saat menyambung ke jaringan dan bukan Pembaruan Windows.

• Menyalakan ulang sistem Anda

  Anda dapat selalu mencoba untuk menahan komputer Anda karena ini tidak memakan banyak waktu dan usaha. Jadi, klik tombol Nyalakan ulang pada menu opsi Daya, pada bagian Mulai untuk menyalakan ulang perangkat Anda. Setelah PC Anda dinyalakan ulang, Anda dapat mencoba memperbarui perangkat Anda lagi dari halaman pengaturan Pembaruan Windows.

• Menjeda pembaruan

  Terkadang, saat menangani masalah yang berkaitan dengan download pembaruan Windows, Anda dapat mencoba sebuah metode sederhana untuk menjeda dan melanjutkan pembaruannya dan melihat apakah metode tersebut mengatasi masalahnya. Untuk melakukannya, buka Pembaruan Windows pada tab Pembaruan & Keamanan pada pengaturan sistem Anda. Sekarang, klik tombol "Jeda pembaruan selama 7 hari".

  Sekarang, nyalakan ulang perangkat Anda dan buka Pengaturan lagi, lalu Pembaruan & Keamanan, dan buka Pembaruan Windows. Kali ini, klik tombol "Lanjutkan pembaruan". Sekarang periksa apakah pembaruannya sedang di-download tanpa adanya masalah.

• Mengosongkan ruang

  Kurangnya penyimpanan pada perangkat Anda adalah penyebab umum munculnya kesalahan-kesalahan saat Anda mencoba untuk melakukan pembaruan. Jadi, untuk mengosongkan ruang tambahan agar instalasi pembaruan berjalan lancar, buka Pengaturan, klik tombol Sistem, dan buka Penyimpanan. Pindah ke bagian "Disk Lokal C:" dan klik bagian "File sementara". Sekarang pilih semua item yang tidak Anda perlukan atau item yang telah di-backup di tempat yang aman untuk mengosongkan ruang pada perangkat ini. Selalu ingat untuk menyalin semua file penting yang ingin Anda simpan ke drive eksternal sebelum melanjutkan penghapusan file, terutama dari bagian "Download".

Klik tombol "Hapus file". Setelah Anda mengosongkan sedikit ruang, coba lanjutkan pembaruan Windows Anda untuk memeriksa apakah pembaruannya dapat berjalan tanpa menampilkan kode kesalahan 0x80072efd.

Jika metode dasar di atas gagal memperbaiki kesalahan Pembaruan Windows 0x80072efd di Windows 10, Anda dapat memeriksa metode lanjutan berikut untuk mengatasi masalahnya.

Metode 2: Memeriksa Tanggal dan Waktu

Layanan Waktu Windows harus dikonfigurasi dengan benar untuk menghindari kesalahan 0x80072efd.

1. Pada kotak pencarian, ketikkan Layanan dan pilih hasil teratasnya.
2. Jendela Layanan akan muncul. Di sisi kanan jendela, cari Waktu Windows dan klik ganda.

   

3. Temukan Jenis Startup di tab Umum dan pilih Otomatis pada menu dropdown.

   

4. Pada pemilihan Status Layanan, klik tombol Berhenti, tunggu beberapa detik, lalu pilih Mulai. Ini seharusnya menunjukkan status sedang Berjalan.
5. Klik tombol Terapkan lalu tekan OK.

Metode 3: Menonaktifkan Proxy

Proxy yang diaktifkan dapat mencegah sistem Windows untuk dapat mengakses Windows Store yang juga menyimpan Pembaruan Windows.

1. Tekan Win + R pada saat yang bersamaan untuk membuka kotak dialog Jalankan. Ketikkan cpl dan pilih OK.
2. Ini akan membuka jendela popup Pengaturan Properti Internet. Pada tab Koneksi, pilih Pengaturan LAN.
3. Centang kotak yang bertuliskan Pengaturan Deteksi Otomatis lalu hapus centang pada kotak di bawahnya yang berlabel Gunakan server proxy untuk LAN Anda.

   

4. Klik OK lalu buka Windows Store dan coba periksa pembaruan lagi.

Metode 4: Menghapus Entri Pembaruan Windows dari File HOSTS

HOSTS Windows terletak di drive sistem C: dan memerlukan kendali administratif untuk diedit.

1. Pada menu Mulai, ketikkan Notepad pada kotak pencarian dan klik-kanan pada hasil teratas.
2. Pilih Masuk Sebagai Administrator.

   

3. Pada menu File di jendela Notepad, pilih Buka.

   

4. Pilih Semua File yang ditemukan di sebelah kotak pencarian file.
5. Ketikkan tujuan file ini di kotak pencarian di sebelah Namafile: C:\Winnt\system32\drivers\etc
6. Klik ganda pada file asal dan pilih Buka.

   

7. Hapus baris yang memiliki entri Pembaruan Windows: http://v4.windowsupdate.microsoft.com.
8. Pilih menu File dan klik Simpan.
9. Tutup jendela Notepad.

Metode 5: Menjalankan Troubleshooter untuk Pembaruan Windows

Troubleshooter Pembaruan Windows dapat mendeteksi kesalahan apa pun dalam pembaruan dengan memindai programnya secara otomatis. Ini membutuhkan akses internet agar dapat berfungsi, jadi pastikan komputer Anda terhubung ke internet.

1. Pada menu Mulai, klik ikon roda gigi untuk membuka jendela Pengaturan.
2. Lanjutkan ke Pembaruan & Keamanan, lalu navigasikan ke Troubleshoot.
3. Sebuah wizard troubleshooting akan muncul. Klik Pembaruan Windows lalu pilih Berikutnya untuk memulai layanannya.

   

4. Setelah sistem mulai memindai kesalahan, sistem akan meminta laporan troubleshooting dan akan menunjukkan apakah masalah tersebut telah diperbaiki secara otomatis.

   

5. Nyalakan ulang PC dan coba jalankan Pembaruan Windows lagi untuk melihat apakah kesalahannya telah diperbaiki.

Metode 6: Mengganti Nama Folder Distribusi Software

Folder Distribusi Software menyimpan file yang diperlukan untuk menginstal pembaruan baru yang berisi peningkatan dan perbaikan terbaru untuk sistem untuk sementara. Anda dapat menghapus folder ini jika pembaruannya berhasil, atau jika Pembaruan Windows tidak berjalan dengan benar dan menampilkan kesalahan 0x80072efd.

1. Tekan Win + X dan cari Command Prompt (Admin) untuk membuka Command Prompt tingkat tinggi yang memiliki hal administratif.

   

2. Pada baris perintahnya, ketikkan masing-masing ini dan tekan Enter setelah setiap entri:
   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
3. Ketikkan perintah berikut ini pada baris kosong dan tekan Enter: ren X:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old (ganti X dengan huruf drive yang sesuai tempat Windows diinstal, yang biasanya C :)
4. Pada baris perintah berikutnya, ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah setiap entri:
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

   

5. Ketikkan Exit pada baris perintah berikutnya lalu tekan tombol Enter untuk menutup kotak dialog Command Prompt.
6. Nyalakan ulang PC Anda dan periksa Pembaruan Windows untuk melihat masalahnya sudah teratasi atau belum.

Metode 7: Bersihkan Cache Windows Store

Terkadang kesalahan 0x80072efd juga dapat terjadi saat sedang memperbarui Windows 10 karena Cache Windows Store yang rusak. Untuk memperbaikinya, Anda harus menghapus cache Windows Store. Untuk itu, ketik wsreset di Bar pencarian Mulai dan klik "Masuk sebagai administrator". Setelah prompt perintah, pesan konfirmasi akan ditampilkan dengan menyatakan: “Cache untuk Store telah dihapus. Anda sekarang dapat menelusuri Store untuk aplikasi-aplikasi".

Ini berarti Anda telah membersihkan cache-nya. Sekarang mulai pembaruannya dan periksa apakah kesalahan 0x80072efd telah teratasi.

KESIMPULAN

Kesalahan 0x80072 adalah salah satu dari banyak masalah Pembaruan Windows yang dapat diperbaiki dengan mengikuti metode-metode di atas. Namun, diperlukan kewaspadaan yang baik saat mengonfigurasi dan memodifikasi file atau folder sistem karena ini berpotensi membahayakan komputer Anda dan menyebabkannya macet. Untuk memastikan bahwa Anda mengambil langkah yang tepat, Anda dapat menghubungi seorang ahli untuk melakukan troubleshooting untuk Anda.