Feb 26, 2024 • Filed to: Solusi Komputer Windows • Proven solutions
Ketika Anda melihat pesan kesalahan 'Gagal mentransfer pesan yang dicatat', itu berarti Windows tidak dapat menulis laporan log pada volume sistem, dalam banyak kasus adalah drive C:. Mungkin ada beberapa alasan yang dapat menyebabkan masalah ini muncul, dan ada beberapa solusi efektif juga untuk membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Artinya, di bagian berikut, Anda akan mempelajari beberapa ketidakkonsistenan paling umum yang menimbulkan masalah ini, kemungkinan solusinya, dan tindakan apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari masalah tersebut muncul.
Seperti yang dibahas di atas, mungkin ada banyak kemungkinan alasan pesan kesalahan ini muncul di layar komputer Anda. Beberapa yang paling umum tercantum di bawah ini:
Semua data Anda pertama kali disimpan di RAM (Random Access Memory) komputer Anda, lalu disimpan ke hard disk drive (HDD) atau solid-state drive (SSD). Jika salah satu dari jenis memori ini dalam mode read-only, ia tidak akan dapat menyimpan informasi baru apa pun di dalamnya termasuk pesan log dan Anda akan melihat pesan kesalahannya.
Ini biasanya terjadi pada drive penyimpanan permanen seperti HDD atau SSD. Jika hard disk drive atau solid-state drive Anda memiliki beberapa bad cluster atau sector, sistem operasinya tidak akan dapat menulis event log di area tersebut, dan Anda akan melihat pesan kesalahannya.
Kadang-kadang, ketika Anda menjalankan beberapa perintah troubleshoot seperti CHKDSK dari media yang hanya dapat di-boot, seperti drive DVD, Windows tidak dapat menulis laporan log apa pun di dalamnya. Ketika ini terjadi, Anda mungkin melihat pesan kesalahan ini.
Catatan: Dalam kondisi ini, Anda tidak perlu khawatir karena tidak ada yang salah dengan komputer atau OS itu sendiri.
Jika HDD atau SSD Anda rusak secara fisik dan tidak dapat menyimpan data apa pun, Anda mungkin melihat pesan kesalahan ini. Namun, kondisi tersebut tidak mungkin terjadi, karena jika terjadi kerusakan fisik pada disk, bahkan sebagian besar sistem operasi gagal melakukan booting.
Catatan: Dalam kondisi ini, Anda tidak memiliki pilihan selain mengganti drive.
Bergantung pada alasan OS menampilkan pesan kesalahan, mungkin ada banyak solusi yang memungkinkan. Beberapa yang paling umum, yang telah diuji oleh banyak pengguna di seluruh dunia dengan rasio keberhasilan yang layak tercantum di bawah ini:
System File Checker atau SFC adalah utilitas bawaan Windows yang dijalankan dari jendela Command Prompt yang ditinggikan (dijelaskan nanti). Ketika Anda menjalankan SFC, program ini memeriksa ketidakkonsistenan semua berkas sistem, dan memperbaiki atau menggantinya dengan yang baru sesuai kebutuhan. Poin penting di sini adalah utilitas System File Checker berfungsi sebagai obat mujarab untuk menyingkirkan sebagian besar masalah yang terjadi di Windows.
Contoh: Saat Anda membuka instansi jendela Command Prompt yang memiliki semua hak administrator, itu disebut 'Prompt Perintah yang Ditinggikan'.
Anda dapat mempelajari cara meluncurkan jendela Command Prompt yang ditinggikan dan menjalankan utilitas System File Checker dari sana dengan mengikuti petunjuk yang diberikan di bawah ini:
Langkah 1: Luncurkan Jendela Command Prompt yang Ditinggikan
Ketik CMD di kotak pencarian Cortana di bagian bawah, klik Jalankan sebagai administrator dari panel kanan daftar hasil, dan klik Ya di kotak konfirmasi Kontrol Akun Pengguna yang muncul di sebelah untuk meluncurkan instance dari jendela Command Prompt yang ditinggikan. Jika Anda menggunakan Windows 10 versi lama yang tidak membuka daftar hasil beserta opsi eksekusinya di panel kanan, Anda dapat mengklik kanan Command Prompt itu sendiri, mengklik Jalankan sebagai administrator dari menu konteks, dan melanjutkannya dari sana.
Langkah 2: Jalankan System File Checker
Di jendela Command Prompt, ketik SFC /SCANNOW, dan tekan Enter. Tunggulah ketika program sedang berjalan, dan periksa serta perbaiki masalah apa pun yang dimiliki Windows sebelum Anda melanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 3: Mulai Ulang PC
Setelah perintah SFC berhasil dijalankan, ketik EXIT dan tekan Enter. Selanjutnya, buka Mulai > Daya > Mulai Ulang untuk memulai ulang Windows secara normal sehingga semua perubahannya dapat diterapkan.
Mirip dengan SFC, bahkan utilitas Disk Checker adalah perintah yang harus dijalankan dari instansi jendela Command Prompt yang ditinggikan. Namun, bedanya, Disk Checker mendeteksi dan memperbaiki masalah apa pun dengan hard disk drive atau SSD. Jika jenis media ini memiliki bad cluster, perintahnya akan memperbaikinya. Di sisi lain, jika ada bad sector yang tidak dapat diperbaiki, Disk Checker mencoba untuk mengekstrak data yang disimpan di dalamnya dan menandai bagian disk yang terpengaruh sebagai tidak dapat digunakan.
Anda dapat mempelajari cara menjalankan utilitas Disk Checker di Windows 10 dengan mengikuti petunjuk yang diberikan di bawah ini:
Langkah 1: Luncurkan Command Prompt yang Ditinggikan
Gunakan metode yang dijelaskan sebelumnya untuk meluncurkan instansi dari jendela Command Prompt yang ditinggikan.
Langkah 2: Jalankan Utilitas Disk Checker
Di jendela Command Prompt, ketik CHK /F /R dan tekan Enter. Saat program meminta Anda untuk menjadwalkan pemindaian pada mulai ulang berikutnya, ketik Y dan tekan Enter lagi.
Langkah 3: Mulai Ulang Komputer
Gunakan metode yang telah dijelaskan sebelumnya untuk keluar dari jendela Command Prompt, dan mulai ulang Windows. Perhatikan bahwa sistem operasinya memindai kesalahan pada disk drive Anda sebelum melakukan booting.
Deployment Image Servicing and Management atau DISM adalah program bawaan Windows 10 lainnya yang berjalan di jendela Command Prompt yang ditinggikan. Namun, tidak seperti SFC dan CHKDSK, DISM cukup serbaguna dan mampu melakukan banyak tugas, seperti mengaktifkan atau menonaktifkan fitur, memeriksa dan memulihkan kesehatan sistem, dan banyak lagi.
Proses menggunakan perintah DISM dijelaskan di bawah ini:
Langkah 1: Buka Command Prompt yang Ditinggikan
Gunakan metode yang dijelaskan sebelumnya untuk membuka instance dari jendela Command Prompt yang ditinggikan.
Langkah 2: Jalankan Perintah DISM
Di jendela Command Prompt, ketikkan perintah berikut:
Gunakan proses yang dijelaskan di atas untuk keluar dari jendela Command Prompt, kemudian mulai ulang Windows 10 untuk memungkinkan semua perubahannya diterapkan.
Beberapa tahun sebelumnya ketika virus Ransomware mulai menyerang PC secara global, Microsoft segera menambahkan lapisan keamanan baru yang disebut 'Perlindungan Ransomware' ke Windows yang mencegah file baru ditulis di HDD/SSD. Secara default, fitur ini dimatikan, tetapi dapat diaktifkan dengan mudah kapan pun diperlukan. Jika Anda melihat pesan kesalahan yang mengatakan bahwa log tidak dapat ditulis, sebaiknya periksa apakah Anda bukan tidak sengaja mengaktifkan 'Perlindungan Ransomware' di komputer Anda.
Instruksi yang diberikan di bawah ini mengajari Anda cara mematikan 'Perlindungan Ransomware' di PC Windows 10 Anda untuk menghilangkan pesan kesalahan:
Langkah 1: Buka Dasbor Keamanan Windows
Ketik Keamanan Windows di kotak pencarian Cortana di Taskbar, dan klik Keamanan Windows dari daftar hasilnya untuk membuka dasbor aplikasi.
Langkah 2: Matikan Perlindungan Ransomware
Pada layar Sekilas tentang Keamanan, klik tile Perlindungan virus & ancaman, dan di jendela berikutnya, klik Kelola perlindungan ransomware dari bawah bagian Perlindungan Ransomware. Saat layar perlindungan Ransomware terbuka, matikan sakelar Akses folder terkontrol untuk menonaktifkan perlindungan Ransomware di komputer Anda.
Langkah 3: Mulai ulang Windows 10
Gunakan metode yang dijelaskan di atas untuk memulai ulang Windows agar perubahannya diterapkan.
Meskipun solusi troubleshoot yang dijelaskan di atas dapat memperbaiki masalahnya dan Anda tidak akan melihat pesan kesalahannya lagi, sebaiknya lakukanlah beberapa tindakan pencegahan untuk menghindari timbulnya masalah. Beberapa tips dalam konteks ini tercantum di bawah ini:
File log cukup penting untuk Windows karena berisi informasi terperinci tentang semua peristiwa yang terjadi di dalam sistem operasi tersebut. Signifikansi laporan tersebut meningkat ketika beberapa masalah muncul, dan laporan log dengan semua detail pun akan dibuat. Karena file log disimpan di hard drive lokal Anda, jika disk dalam mode read-only, Windows tidak akan dapat menulis apa pun dan oleh karena itu Anda akan melihat pesan kesalahannya. Ketika ini terjadi, Anda selalu dapat datang ke sini dan mengikuti saran untuk memperbaiki masalah yang dihadapi salinan sistem operasi Anda.
T1) Bagaimana jika perintah CHKDSK, SFC, DISM gagal bekerja, bahkan 'Perlindungan Ransomware' dimatikan?
J1) Meskipun sepertinya tidak ada perintah yang dapat menyelesaikan masalah, jika itu terjadi, Anda dapat mengatur ulang Windows ke default pabrik tanpa menghapus file Anda. Untuk melakukannya, Anda dapat membuka Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Pemulihan, dan klik 'Mulai' dari bawah bagian 'Atur Ulang PC ini'.
T2) Apakah ada solusi untuk memperbaiki masalah jika HDD/SSD saya rusak secara fisik?
J2) Jika data Anda tidak terlalu penting, Anda dapat terus menggunakan disk selama ia berfungsi dengan benar. Namun, Anda harus memahami bahwa akan selalu ada risiko. Anda mungkin melihat bahwa suatu hari ketika Anda bangun dan menyalakan PC Anda, ia akan mengatakan 'Tidak ditemukan media yang dapat di-boot' atau yang serupa. Ketika ini terjadi, Anda mungkin kehilangan semua data Anda untuk selamanya. Jika Anda tidak siap untuk mengambil risiko semacam itu, Anda sangat disarankan untuk mengganti HDD/SSD Anda sesegera mungkin.
Q3) Apakah buruk jika saya mengabaikan masalah itu?
J3) Jika Anda bukan orang teknis dan tidak tahu cara membaca file log, ada atau tidaknya mereka juga bukan masalah. Namun, sejujurnya, file log sangat penting karena berisi informasi mendetail tentang masalah yang mungkin dialami Windows saat melakukan apa pun. Info tersebut membantu Anda (atau orang teknis lainnya) untuk mengidentifikasi akar permasalahan yang selanjutnya membantu Anda (atau mereka) dalam menemukan solusi yang tepat dengan mudah dan cepat. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk menghilangkan pesan kesalahan ini sedini mungkin.
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)