7 Cara Memperbaiki Kegagalan Deskriptor Perangkat USB di Windows 10

Bagaimana Cara Memperbaiki Kegagalan Deskriptor Perangkat USB di Windows 10

Wondershare Recoverit Authors

Feb 29, 2024 • Filed to: Atasi Masalah Hard Drive • Proven solutions

0

Deskriptor USB memiliki fungsi identifikasi saat penghubungan perangkat, sehingga Windows dapat menginstall driver tanpa memerlukan instalasi sebelumnya. Mekanisme ini sangat menguntungkan karena Anda tidak perlu program instalasi untuk menggunakan perangkat Anda, selain itu dapat menghemat waktu Anda karena tidak perlu mencari driver spesifik atau mengaktifkannya dari CD. Jika deskriptor perangkat USB Anda mengalami kegagalan, di sini Anda akan dapat menemukan solusi untuk memperbaikinya.

Bagian 1: Metode untuk Memperbaiki Kegagalan Deskriptor Perangkat USB di Windows 10

Q: Windows tidak mengenali USB flash drive saya. Saya telah memeriksa di pengaturan perangkat bahwa perangkat USB saya telah ditandai sebagai perangkat yang tidak dikenal, bersamaan dengan Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal. Apa yang harus saya lakukan untuk mengatasi masalah ini?

Kegagalan deskriptor perangkat USB ini umum terjadi, dan ini bisa terjadi karena berbagai alasan; terlepas dari sumber masalahnya, berbaga solusi yang berbeda-beda dapat membantu Anda mengatasi masalah ini. Dan juga, jangan lupa bahwa jika masalah terjadi pada flash drive, ada kemungkinan Anda akan kehilangan informasi, jadi sebaiknya Anda memiliki software untuk dapat memulihkan file Anda jika terjadi kegagalan yang parah.

Sebelum mengulas secara detail apa itu kegagalan deskriptor dan metode untuk mengatasi masalah ini, sebaiknya periksalah apakah perangkat Anda dalam kondisi baik dan tidak ada yang menghalanginya, karena kesalahan pada hardware mungkin cukup untuk membuatnya berhenti bekerja. Dan juga, cukup sulit untuk dapat dikenali lagi oleh sistem operasi.


Bagian 2: Gambaran dari Kegagalan Deskriptor Perangkat USB

Semua perangkat USB memiliki perangkat deskriptor yang dapat dibaca host, dan memberikan informasi tentang apa itu, siapa yang membuatnya, versi USB yang didukung, metode konfigurasi, dan juga titik akhir serta jenisnya.

Jika pada Device Manager, —saat Anda menghubungkan perangkat USB Anda—muncul hal berikut ini di daftar driver: Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal), itu berarti Windows tidak dapat membaca perangkat Anda, dan oleh karena itu, Anda tidak dapat menggunakannya dengan cara yang benar.

Tetapi mengapa masalah ini dapat terjadi? Ini bisa terjadi karena kesalahan pada hardware dan kegagalan software. Terlepas dari asal usul kesalahannya, ada beberapa alternatif untuk mengatasi masalah ini, yang akan Anda lihat di bagian berikutnya dari postingan ini.


Bagian 3: Bagaimana Cara Memperbaiki Kegagalan Deskriptor Perangkat USB di Windows 10?

Metode 1: Gunakan aplikasi pemecah masalah hardware dan perangkat

Windows memiliki aplikasi bawaan yang dapat menyelesaikan semua jenis masalah pada hardware dan perangkat USB. Untuk dapat menggunakannya dengan benar, yang harus Anda lakukan adalah sebagai berikut:

Langkah ke-1: Buka aplikasi Command Prompt

windows-pemecah masalah-gambar-1

Klik ikon Windows dan ketik cmd, klik kanan pada Command Prompt, dan pilih Run as administrator dari daftar drop-down.

Langkah ke-2: Jalankan aplikasi pemecah masalah Hardware dan Perangkat

windows-pemecah masalah-gambar-2

Setelah Anda membuka Command Prompt, ketik perintah selanjutnya:

MSDT. EXE -ID DEVICEDIAGNOSTIC dan terakhir tekan Enter.

Anda akan melihat aplikasi pemecah masalah Hardware dan Perangkat. Cukup klik Next, dan jika ada masalah, Windows akan memberi tahu Anda.

Metode 2: Matikan Quick Start

WIndows quick start (juga disebut fast startup) adalah mekanisme yang membuat PC Anda dapat memulai Windows dalam waktu yang singkat. Namun, hal ini dapat menyebabkan masalah kompatibilitas yang dapat mempengaruhi pengenalan pada perangkat USB Anda. Untuk mematikan quick start, yang harus Anda lakukan adalah sebagai berikut:

Langkah ke-1: Buka pengaturan Windows

matikan-quick-start-gambar-1

Klik ikon Windows dan kemudian klik ikon roda gigi untuk membuka pengaturan Windows.

Langkah ke-2: Klik pada Sistem

matikan-quick-start-gambar-2

Dari jendela Pengaturan Windows, klik System.

Langkah ke-3: Klik Power & sleep

matikan-quick-start-gambar-3

Dari daftar sebelah kiri, klik Power & sleep.

Langkah ke-4: Klik pada Additional power settings

matikan-quick-start-gambar-4

Dari daftar sebelah kiri, klik Additional power settings.

Langkah ke-5: Klik pada Choose what the power buttons do

matikan-quick-start-gambar-5

Dari daftar sebelah kiri, klik Choose what the power buttons do

Langkah ke-6: Klik pada Change settings that are currently unavailable

matikan-quick-start-gambar-6

Klik pada opsi Change settings that are currently unavailable.

Langkah ke-7: Matikan Turn on fast startup (recommended)

matikan-quick-start-gambar-7

Klik pada kotak yang telah dicentang di sebelah bagian Turn on fast startup (recommended), dan Anda seharusnya sudah dapat menonaktifkan quick start [ada Windows.

Metode 3: Perbarui BIOS Anda

Jika BIOS Anda sudah kadaluarsa lagi, ini dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dan pengenalan perangkat. Untuk melakukan ini, kami menyarangkan Anda untuk menghubungi penyuplai Anda untuk membantu Anda melakukan proses ini, karena ini merupakan tugas yang rumit yang dapat menjadi kontraproduktif jika tidak dilakukan dengan benar.

Metode 4: Perbarui Konduktor Hub USB

Anda harus terus memperbarui konduktor Hub USB sehingga tidak ada masalah kompatibilitas pada perangkat Anda yang memerlukan koneksi semacam itu. Untuk memeriksa pembaruan, ikuti langkah-langkah berikut ini:

Langkah ke-1: Buka Device Manager

perbarui-usb-hub-gambar-1

Klik kanan pada ikon Windows, dan dari daftar drop-down, klik Device Manager.

Langkah ke-2: Cari Pengontrol Universal Serial Bus

perbarui-usb-hub-gambar-2

Setelah Anda membuka Device Manager, scroll ke bawah sampai Anda menemukan pengontrol Universal Serial Bus.

Langkah ke-3: Perbarui USB Hub

perbarui-usb-hub-gambar-3

Klik kanan pada Generic USB Hub dan klik pada Update Driver Software... Jika ada pembaruan yang tersedia, Windows akan menginstalnya secara otomatis.

Metode 5: Menonaktifkan Pengaturan Penundaan Selektif USB

Pengaturan penundaan selektif USB memungkinkan Anda untuk menghemat energi dan baterai dengan menjaga konektor USB dalam keadaan daya konsumsi yang rendah. Namun, hal ini dapat menyebabkan beberapa masalah pada power saat menyambungkan perangkat, jadi menonaktifkannya mungkin menjadi solusinya. Kami akan menunjukkan pada Anda cara melakukannya dengan langkah-langkah berikut ini:

Langkah ke-1: Buka Opsi Power

usb-selektif-penundaan-gambar-1

Klik ikon Windows dan tulis power options untuk membuka jendela Windows Power Options.

Langkah ke-2: Ubah pengaturan plan

usb-selektif-penundaan-gambar-2

Klik pada Change plan settings di sebelah Balanced (recommended).

Langkah ke-3: Ubah pengaturan power lanjutan

usb-selektif-penundaan-gambar-3

Klik pada Change advanced power settings.

Langkah ke-4: Menonaktifkan pengaturan penundaan selektif USB

usb-selektif-penundaan-gambar-4

Dari daftar pengaturan Lanjutan, scroll ke bawah dan klik pengaturan USB. Kemudian klik pada pengaturan penundaan selektif USB dan ubah Enabled menjadi Disabled, baik di opsi On battery dan Plugged, lalu yang terakhir klik Apply. Cara ini akan cukup untuk menonaktifkan pengaturan penundaan selektif USB.

Metode 6: Gunakan Pemecah Masalah

Melalui Pemecah Masalah, Anda dapat memperbaiki masalah aktivasi Windows, di mana beberapa ketidaksesuaian dengan perangkat USB mungkin terjadi. Prosedur ini dapat memperbaiki masalah ini, dan Anda dapat melakukannya dengan langkah-langkah berikut ini:

Langkah ke-1: Buka pengaturan Windows

pemecah masalah-gambar-1

Klik ikon Windows dan kemudian klik ikon roda gigi untuk membuka pengaturan Windows.

Langkah ke-2: Buka Perbarui & Keamanan

pemecah-masalah-gambar-2

Dari daftar pengaturan Windows, klik Perbarui & Keamanan.

Langkah ke-3: Pilih opsi

pemecah masalah-gambar-3

Dari daftar sebelah kiri, klik Pemecah Masalah dan pilih opsi yang terbaik dan sesuai dengan masalah serta kebutuhan Anda. Windows akan segera memperbaiki masalahnya.

Metode 7: Instal Ulang USB Hub

Menginstal ulang driver USB Hub juga dapat menjadi opsi lain yang berguna; dengan cara ini, Anda dapat menyelesaikan masalah terkait dengan pengenalan perangkat USB Anda karena kesalahan terkait driver Hub USB.

Untuk memulai proses ini, salin langkah 1 dan 2 dari metode 4. Sekarang Anda hanya perlu melakukan hal berikut ini:

Langkah ke-1: Hapus aplikasi Generic USB Hub Anda

instal-ulang-usb-hub-gambar-1

Klik kanan pada Generic USB Hub dan klik Hapus instalan. Setelah ini, nyalakan kembali PC Anda, dan Windows secara otomatis akan mendownload dan menginstal driver Generic USB Hub.

Pulihkan file Anda

Jika Anda memiliki perangkat penyimpanan USB yang terpengaruh oleh kegagalan deskriptor dari perangkat, data Anda mungkin dalam keadaan berisiko. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena ada Recoverit, sebuah aplikasi profesional yang dapat membantu Anda untuk memulihkan file Anda dengan cepat, hanya dengan beberapa langkah sederhana saja.

Anda dapat mendownloadnya secara langsung dari situs resminya. Di bawah ini, Anda dapat melihat betapa mudahnya menggunakan program ini:

Video Tutorial Bagaimana Cara Memulihkan File di Windows 10/8/7

Video Terbaru dari Recoverit

Lihat Lebih Banyak Lagi >

Langkah ke-1: Pilih drivenya

memulihkan-drive-data-eksternal

Ingatlah untuk menghubungkan perangkat USB eksternal ke komputer Anda sebelum menjalankan Recoverit. Pastikan Windows mengenalinya.

Untuk memulai prosesnya, pilih perangkat USB eksternal Anda sebagai lokasi tujuan dan klik Start. Meskipun partisi pada perangkat telah hilang, Anda tetap dapat menggunakan Recoverit untuk mengembalikan data yang hilang.

Langkah ke-2: Scan perangkat eksternal atau hard drive

scan-drive-eksternal

Tunggu beberapa menit ketika Recoverit melakukan scan ke perangkat penyimpanan USB Anda. Jika Anda mau, Anda dapat menghentikan proses dan memeriksa file yang akan dipulihkan oleh aplikasi tersebut.

Langkah ke-3: Menampilkan dan pulihkan file

tampilan-drive-eksternal

Setelah Recoverit menyelesaikan tugasnya, Anda pun dapat melihat tampilan dari setiap filenya. Kemudian klik Recover dan simpan data ke lokasi yang baru dan aman.


Kesimpulan

Koneksi USB tidak diragukan lagi merupakan sesuatu yang paling populer di komputer dan laptop, dan digunakan oleh jutaan semua jenis perangkat. Namun, penggunaannya tidak sempurna dan masih memiliki beberapa kekurangan seperti yang terkait dengan Deskriptor Perangkat. Untungnya, banyak alternatif untuk menyelesaikan masalah ini, dan, jika masalah ini mempengaruhi perangkat penyimpanan, Anda tenang saja, karena informasi Anda akan menjadi aman berkat teknologi canggih yang dimiliki oleh Recoverit.

Recoverit author

David Darlington

staff Editor

(Click to rate this post)

Generally rated4.5(105participated)

Home > Resources > Atasi Masalah Hard Drive > Bagaimana Cara Memperbaiki Kegagalan Deskriptor Perangkat USB di Windows 10