Cara Mudah Memperbaiki Video yang Tidak Dapat Diputar di Firefox

Eleanor Reed

Feb 26, 2024 • Filed to: Solusi Foto/Video/Audio • Proven solutions

0

Jumlah pengguna Mozilla Firefox sama banyaknya dengan jumlah pengguna Google Chrome, namun kedua browser web tersebut rentan terhadap kesalahan yang dapat menghambat efisiensinya. Untungnya, ada beberapa cara untuk memperbaiki masalah ini dan Anda akan mempelajari semua caranya sekarang.

Bagian 1: Berbagai Kesalahan yang Menampilkan Firefox Tidak Dapat Memutar Video

Mozilla Firefox adalah sebuah browser web yang sangat bermanfaat, namun pengguna di seluruh dunia telah membuktikan bahwa browser ini juga rentan akan munculnya kesalahan. Kesalahan-kesalahan ini dapat mengganggu pemutaran video atau bahkan dapat mencegah video terputar. Mengapa hal ini dapat terjadi bukanlah sesuatu yang dapat dijawab dalam satu kalimat saja, karenanya, di bawah ini kami telah mencantumkan penjelasan mendetail tentang berbagai masalah yang mungkin dialami pengguna.

File Video Tidak Dapat Diputar (Kesalahan 102630)

Kesalahan ini terjadi karena pengguna menginstal codec yang rusak di salah satu perangkatnya. Codec itu akan mengganggu situs web tertentu dan mencegah Firefox memutar video di situs web tersebut. Kesalahan seperti itu dapat disebabkan oleh aplikasi, browser dan bahkan perangkat yang rusak.

Kesalahan 500

Jenis kesalahan ini kebanyakan terjadi pada layanan streaming seperti YouTube, Netflix, Hulu, Amazon Prime, dll. Ini dapat terjadi karena beberapa masalah internal yang dialami browser. Karenanya, Anda akan menemukan video YouTube yang tidak dapat diputar di browser Firefox Anda; hal yang sama berlaku untuk layanan streaming lainnya.

Kesalahan Video Tidak Tersedia

Saat video telah dihapus dari YouTube aslinya, maka Anda tidak akan melihat atau bahkan tidak dapat memutar video tersebut. Terkadang, video dihapus karena tidak sesuai atau melanggar syarat dan ketentuan platform. Kesalahan ini lebih sering terjadi pada layanan penyimpanan cloud di mana pemilik asli file secara sengaja atau tidak sengaja menghapusnya tanpa mentransfer kepemilikan ke pengguna lain.

Kesalahan Koneksi Server yang Terputus

Kesalahan ini dapat terjadi saat sambungan perangkat ke internet terputus atau terganggu. Bisa juga video tersebut tidak tersedia di server utamanya. Selalu pastikan Anda telah menghubungkan perangkat Anda ke jaringan yang stabil.

Terjadi kesalahan yang tidak diketahui

Mirip dengan kesalahan koneksi server yang terputus di atas, kesalahan yang tidak diketahui dapat terjadi saat koneksi internet perangkat terputus atau jika video telah dihapus dari server saat Anda memutar video.

Bagian 2: Cara Memperbaiki Masalah Firefox Tidak Dapat Memutar Video Online

Sebagai pengguna yang sering menggunakan aplikasi Firefox, Anda mungkin tidak asing dengan masalah streaming, baik dari YouTube atau situs web lainnya. Anda mungkin merasa frustrasi ketika browser Firefox Anda tidak dapat memutar video, namun jangan panik. Anda dapat menggunakan beberapa solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut adalah beberapa solusi untuk memperbaiki masalah video online yang tidak dapat diputar:

Solusi 1: Nonaktifkan Akselerasi Hardware

Hal pertama yang harus dilakukan adalah menyimpan semua pekerjaan Anda serta menandai tab-tab vital Anda. Solusi ini akan meminta Anda untuk menyalakan ulang browser, yang berarti Anda akan kehilangan semua pekerjaan dan tab yang belum disimpan. Akselerasi Hardware adalah fitur yang berguna di Firefox, namun juga bisa sedikit bermasalah, jadi menonaktifkannya adalah solusi untuk masalah tersebut. Ikutilah langkah-langkah berikut untuk menonaktifkan Akselerasi Hardware di Browser Firefox:

Langkah ke-1: Buka Browser Firefox

Langkahke- 2: Klik pada tombol tiga garis horizontal pendek di sisi kiri atas layar.

Langkah ke-3: Dari menu drop-down, pilihlah Opsi

Langkah ke-4: Pilih Umum dan buka bagian Kinerja

Langkah ke-5: Lanjutkan dan hapus centang Gunakan kotak pengaturan kinerja yang disarankan.

Langkah ke-6: Hapus juga centang Gunakan akselerasi hardware jika tersedia

Anda harus tahu bahwa kotak centang Gunakan akselerasi hardware jika tersedia hanya muncul setelah Anda menghapus centang pada kotak Gunakan pengaturan kinerja yang disarankan. Hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah memulai ulang Browser Firefox Anda.

Solusi 2: Memperbarui Firefox

Solusi ini tentunya semudah kedengarannya. Banyak orang cenderung lupa atau tidak terlalu peduli tentang memperbarui software atau aplikasi di perangkat mereka. Selama software atau aplikasinya dapat bekerja dengan baik, mereka akan membiarkannya begitu saja, dan itu adalah hal yang salah.

Memperbarui software dan aplikasi yang Anda gunakan setiap harinya itu bagus. Ini bisa menjadi alasan mengapa Firefox Anda tidak dapat memutar video tertentu secara online. Bagaimana bisa? Nah, format video terbaru mungkin tidak didukung oleh browser Firefox saat ini dan sebaliknya. Ikutilah langkah-langkah berikut untuk memperbarui Browser Firefox Anda:

Langkah ke-1: Buka Browser Firefox.

Langkah ke-2: Klik pada tombol tiga garis horizontal pendek di sisi kiri atas layar.

Langkah ke-3: Dari menu pilihan, pilihlah Bantuan.

Langkah ke-4: Temukan dan pilih Tentang Firefox.

Kemudian, tunggu hingga Firefox selesai memeriksa pembaruan dan mendownload versi terbaru secara otomatis. Setelah pembaruan selesai, sebuah jendela akan muncul dan akan memberitahu Anda. Anda kemudian dapat mengklik Mulai Ulang untuk Memperbarui.

Solusi 3: Hapus Cache dan Cookie di Browser Firefox

Cara lain untuk memperbaiki video yang tidak dapat diputar adalah dengan membersihkan cache dan cookie pada browser. Dapatkah Anda mengingat kejadian saat Anda mengunjungi situs web dan sebuah jendela kecil yang meminta Anda untuk menerima dan menyimpan cookie situs web untuk mengakses situs tersebut muncul? Nah, terkadang cookie yang tersimpan inilah yang membuat Firefox tidak dapat memutar video online. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus cache dan cookie Anda:

Langkah ke-1: Buka Browser Firefox.

Langkah ke-2: Klik pada tombol tiga garis horizontal pendek di sisi kiri atas layar.

Langkah ke-3: Buka Opsi

Langkah ke-4: Dari bar sisi kiri, buka Privasi dan Keamanan.

Langkah ke-5: Gulir ke bawah, dan di sana, Anda akan menemukan bagian Cookie dan Data Situs.

Langkah ke-6: Klik Hapus Data.

Langkah ke-7: Periksa Cookie dan Data Situs serta Cache Konten Web, lalu klik Hapus.

Terakhir, beri waktu sebentar agar browser berhasil menghapus semua data cache dan cookie, lalu Anda harus memulai ulang Browser Anda.

Solusi 4: Nonaktifkan Add-on

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Mozilla Firefox memiliki berbagai macam ekstensi, ini mengapa kebanyakan orang lebih suka menggunakan browser ini dibanding web browser lainnya. Sebaliknya - meskipun, tidak selalu - ekstensi-ekstensi inilah yang mengganggu beberapa situs web dan mencegah browser bekerja sebagaimana mestinya. Menonaktifkan ekstensi Anda dapat menyelesaikan masalah video yang tidak dapat diputar secara online. Ikutilah langkah-langkah berikut untuk menonaktifkan ekstensi Anda.

Langkah ke-1: Buka Browser Firefox.

Langkah ke-2: Klik pada tombol tiga garis horizontal pendek di sisi kiri atas layar.

Langkah ke-3: Pilih Add-on dari daftar.

Langkah ke-4: Dari sidebar sebelah kiri, klik Ekstensi.

Langkah ke-5: Klik pada tiga titik di sebelah setiap ekstensi dan kemudian Nonaktifkan.

Tidak perlu memulai ulang browser setelah menonaktifkan ekstensi Firefox, jadi lakukan saja jika Anda menginginkannya. Anda cukup menekan CTRL+SHIFT+A di Firefox untuk masuk ke daftar Add-on.

Solusi 5: Aktifkan Putar Otomatis

Terkadang, masalah pemutaran video di Firefox hanya khusus untuk situs tertentu. Video dari situs web lain akan diputar dengan baik di browser web, tetapi tidak dapat diputar di browser lain. Mungkin juga Firefox memblokir semua media yang bersuara agar tidak dapat diputar secara otomatis. Untuk menghindari masalah seperti itu, coba aktifkan Putar Otomatis dari browser. Tetapi, Anda harus mengunjungi situs web tersebut untuk mengaktifkan Putar Otomatis.

Langkah ke-1: Klik ikon gembok di sebelah URL situs web dan kemudian klik tombol panah.

Langkah ke-2: Pilih tombol Lebih banyak informasi.

Langkah ke-3: Dari bar menu, klik tab Izin.

Langkah ke-4: Dari daftar izin, cari Putar Otomatis dan hapus centang Default Pengguna.

Langkah ke-5: Pilih opsi Izinkan Video dan Audio dan mulai ulang browser Anda.

Solusi 6: Segarkan Browser Firefox

Menyegarkan Firefox akan merestore browser ini ke pengaturan default. Preferensi Anda akan di reset dan semua kustomisasi Anda, seperti tema dan ekstensi yang ditambahkan, juga akan hilang. Ikutilah langkah-langkah berikut untuk menyegarkan Browser Firefox Anda.

Langkah ke-1: Buka Browser Firefox.

Langkah ke-2: Klik pada tombol tiga garis horizontal pendek di sisi kiri atas layar.

Langkah ke-3: Klik Bantuan dan kemudian Informasi Pemecahan Masalah.

Langkah ke-4: Klik Segarkan Firefox sebanyak dua kali untuk mengonfirmasi keputusan Anda.

Solusi 7: Plugin Flash

Beberapa situs web akan menggunakan Plugin Flash untuk menyematkan audio dan video. Browser Firefox juga membutuhkan flash player untuk memutar streaming dan melihat multimedia. Plugin Flash yang hilang akan menampilkan pesan yang memberitahu Anda bahwa Anda perlu menginstal plugin di perangkat Anda untuk menampilkan konten ini. Plugin ini bahkan mungkin sudah diinstal pada perangkat Anda, tetapi mungkin tidak diaktifkan. Anda dapat memverifikasi apakah plugin ini telah diaktifkan di Manajer Add-on dengan melakukan ini.

• Buka Browser Firefox.
• Klik pada tombol tiga garis horizontal pendek di sisi kiri atas layar.
• Buka Add-on, klik Plugin, dan review daftarnya.
• Pilih Plugin Flash untuk diaktifkan, klik Jangan Aktifkan, dan dari menu pilihan, pilih Tanya untuk Aktifkan.

Saat Anda melihat Jalankan Adobe Flash di halaman web tempat Plugin Flash seharusnya ditampilkan, klik ikon Jalankan Adobe Flash Player pada bar alamat, lalu Izinkan untuk mengaktifkan plugin.

Solusi 8: Review beberapa Pengaturan Firefox

Anda dapat memeriksa untuk mengonfirmasi beberapa pengaturan Firefox jika Anda masih tidak dapat memutar video di browser. Pengaturan seperti cookie, riwayat, dan jendela pop-up Firefox harus diatur dengan benar.

Cookies:

• Klik pada tombol tiga garis horizontal pendek di sisi kiri atas layar dan pilih Opsi.
• Buka Privasi dan Keamanan dan pilih Cookie dan Data Situs.
• Pastikan cookie telah diaktifkan dan situs tersebut tidak akan diblokir dalam Daftar Pengecualian.

Riwayat:

• Klik pada tombol tiga garis horizontal pendek di sisi kiri atas layar dan pilih Opsi.
• Buka Privasi dan Keamanan, lalu bagian Riwayat.
• Pastikan apakah Ingat riwayat telah diaktifkan di Firefox. Jika tidak, maka aktifkan.

Jendela pop-up:

• Klik pada tombol tiga garis horizontal pendek di sisi kiri atas layar dan pilih Opsi.
• Buka Privasi dan Keamanan, lalu bagian Izin.
• Izinkan situs web sebagai pengecualian pada bagian Blokir jendela pop-up.

Solusi 9: Periksa Perangkat Audio Komputer

Masalah video Firefox mungkin juga disebabkan oleh masalah hardware. Terkadang, komputer Anda lah sumber masalahnya, bukan browser webnya. Periksa apakah suara telah dimatikan atau tidak tersambung pada kontrol volume. Pastikan juga semua perangkat audio yang terhubung sudah dihidupkan dan kabel telah terhubung dengan benar (jika Anda menggunakan beberapa speaker).

Bagian 3: Cara Memperbaiki Masalah Video yang Tidak Dapat Diputar di Komputer

Jika Anda tidak dapat memutar video yang disimpan di komputer Anda, maka Anda tidak sendirian. Banyak orang telah mengalami masalah yang sama. Wondershare Repairit Video Repair adalah aplikasi profesional yang digunakan oleh banyak orang untuk memperbaiki video yang rusak di berbagai sistem operasi. Software ini mendukung semua format video utama seperti MOV, M2TS, MP4, 3GP, FLV, MTS, dan AVI.

Wondershare Repairit mampu memulihkan file yang rusak dari drive eksternal, unit penyimpanan cloud, video di hard disk komputer, dll. Entah itu karena masalah sinkronisasi atau video yang macet, Wondershare Repairit dapat membuat video-videonya berfungsi kembali dengan baik.

Proses perbaikan video Wondershare Repairit memiliki dua mode perbaikan video - mode perbaikan Cepat dan mode perbaikan Lanjutan.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki file video yang rusak dengan mode perbaikan video Cepat:

Langkah ke-1: Tambahkan File Video Rusak

Pertama-tama, buka software dan tambahkan video yang rusak ke home screen. Untuk menambahkan video, Anda cukup menyeret dan melepas file video ke jendela software. Atau Anda dapat mengklik tombol Tambah, lalu pilih video dari hard drive Anda.

Langkah ke-2: Perbaiki Video yang Rusak

Ketika video yang rusak telah berhasil ditambahkan, klik tombol Repair. Dengan Wondershare Repairit, Anda dapat menambahkan file video dalam berbagai ukuran. Jendela baru akan terbuka setelah video diperbaiki. Anda dapat mempratinjau video langsung dari antarmuka software. Anda juga dapat mengabaikannya dan mengklik Ok untuk menyimpan video.

Langkah ke-3: Pratinjau Video yang Telah Diperbaiki

Jika Anda ingin mempratinjau video setelah diperbaiki, klik tombol Play kecil pada antarmuka yang sedang Anda gunakan. Terakhir, lanjutkan dan simpan video di lokasi mana pun yang Anda inginkan di komputer Anda. Namun ingat, simpan video di lokasi yang berbeda dari sebelumnya untuk menghindari penimpaan video yang asli dan menyebabkan masalah.

Langkah ke- 4: Perbaikan Video Tingkat Lanjut

Ini adalah mode kedua dari Wondershare Repairit. Cara ini opsional dan dapat digunakan jika mode perbaikan video cepat gagal memperbaiki video yang rusak. Namun untuk melakukan ini, Anda harus menambahkan video sampel dengan format yang sama dengan video yang rusak. Video sampel juga harus diambil dan direkam dengan perangkat yang sama atau berasal dari sumber yang sama.

Apakah tombol Preview Anda gagal untuk diklik? Maka gunakan mode ini. Coba gunakan Advanced Repair. Mode ini akan membuka jendela baru di mana Anda akan melihat ikon folder. Klik untuk menemukan video sampel dan menguploadnya ke software.

Klik Repair, lalu putuskan apakah Anda ingin menyimpan video untuk diperbaiki atau apakah Anda akan memilih untuk melanjutkan ke Advanced Repair. Klik Yes atau No dan lanjutkan.

Langkah ke-5: Simpan Video yang Telah Diperbaiki

Untuk langkah terakhir, klik Save, lalu pilih lokasi Wondershare Repairit untuk menyimpan file yang telah diperbaiki. Pastikan Anda meletakkannya di lokasi yang berbeda dari tempat penyimpanan video yang rusak, jangan sampai Anda merusak video Anda lagi.

Berikut tipnya: Simpan file ke lokasi di sistem Anda, di mana Anda memiliki cukup ruang kosong. Kemudian, Anda cukup mengklik Recover dan video akan disimpan di lokasi yang Anda tentukan.

Satu hal lagi: Anda juga dapat membuat folder baru dengan mengklik Folder Baru sebelum mengklik tombol Recover. File video akan disimpan di folder itu sebagai gantinya.

Bagian 4: Cara Mencegah Terjadinya Video Tidak Dapat Diputar di Firefox

Kemudahan dari penggunaan Mozilla Firefox dan berbagai macam ekstensi membuat browser ini menjadi favorit di kalangan pengguna. Browser ini adalah browser web yang sangat populer yang dapat membuat Google Chrome, Microsoft Edge, dan Internet Explorer harus bekerja lebih keras. Namun terkadang, Firefox masih mengalami kesulitan dalam memutar video di internet, seperti yang dialami oleh semua browser lainnya. Berikut adalah beberapa tip yang bisa diterapkan untuk membantu Anda menghindari masalah-masalah seperti itu.

• Terkadang, Firefox akan memblokir pemutaran suara pada media. Mengaktifkan fitur Putar Otomatis di situs web yang sering Anda kunjungi akan membantu Anda mengatasi masalah ini.
• Review pengaturan Browser Firefox Anda dari waktu ke waktu untuk memastikan semuanya benar dan sebagaimana mestinya.
• Selalu coba untuk memperbarui Firefox ke versi terbaru karena solusi terbaru akan datang dengan solusi untuk masalah yang bahkan tidak Anda sadari.
• Hanya gunakan ekstensi-ekstensi yang Anda butuhkan. Beberapa di antaranya mungkin akan menjadi penyebab video tidak dapat diputar.
• Bersihkan cache dan cookie browser Anda secara teratur untuk menghindari berbagai masalah yang tidak perlu.

Kesimpulan

Saat ini, video telah memainkan peran penting dalam kehidupan kita. Video-video ini telah membentuk seluruh mata pencaharian beberapa orang dan menjadi sumber materi pendidikan bagi beberapa golongan orang. Tentunya orang dapat menjadi frustasi saat mereka tidak dapat memutar video dari situs web tertentu. Solusi yang diberikan dalam artikel ini akan berguna setiap kali Anda mengalami masalah seperti itu.