Feb 26, 2024 • Filed to: Recovery Email • Proven solutions
Sebagai administrator server, Anda sering melihat detail kerja server dari belakang layar. Itu juga yang membuat Anda bertanggung jawab untuk memperbaiki masalah pengguna mana pun. Namun, http error 500 adalah penyebab utama dari sakit kepala dan menghabiskan banyak waktu melakukan diagnostik, oleh karena ia meminta administrator server mana pun untuk memperbaikinya adalah tugas yang sulit. Tapi, Anda tidak perlu khawatir. Artikel singkat ini akan memberi Anda segalanya tentangapa sebenarnya arti error code 500 danbagaimana cara memperbaiki kesalahan http 500 di Microsoft Exchange.
Sulit untuk menyelesaikan kesalahan server yang muncul entah dari mana. Administrator yang menggunakan Exchange 2010 menangani kesalahan server menggunakanECP (Exchange Control Panel; Panel Kontrol Exchange). Meskipun ia melakukan tugasnya, ia diganti dengan Exchange Admin Centersaat Exchange 2013 dirilis. EAC adalah alat manajemen yang dioptimalkan untuk semua jenis penyebaran Microsoft Exchange. Oleh karena itu, ia jauh lebih baik dalam menangani kesalahan server.
Sebelum mulai dengan solusinya, penting bagi kita untuk memahami masalahnya. http error 500 adalah kesalahan dengan server internal. Sederhananya, ini adalah kesalahan yang terjadi ketika salah satu data yang disimpan di server menjadi tidak dapat diakses karena beberapa alasan.
Sangat sulit untuk menentukan penyebab sebenarnya dari kesalahan tersebut tanpa mempelajarinya dengan seksama. Namun demikian, Anda dapat menentukan kode kesalahan karena server Exchange menyertakan Microsoft Internet Information Services (Pelayanan Informasi intenet, IIS). Ada beberapa macam http 500 errors. Tergantung pada desimalnya, alasannya jadi bisa salah satu dari yang di bawah ini:
Kesalahan ini ditakuti karena memblokir sumber daya dari server. Jika kesalahan seperti ini terlalu sering terjadi dari pihak klien, Google bisa secara efektif menurunkan peringkat situs web tersebut. Itulah sebabnya administrator dan pengembang backend seringkali menjadikannya prioritas.
Anda mungkin berpikir, “Terus kenapa? Saya tidak menjalankan situs web untuk menjual sesuatu secara online. Saya menggunakan layanan email yang memiliki akses terbatas di perusahaan saya. Tentunya, saya tidak akan terlalu sering menjumpai kesalahan ini”. Anda sangat salah.
Biasanya, http 500 error terjadi saat:
Meskipun plugin pihak ketiga juga dapat menyebabkan masalah serupa, ini bukan masalah umum di Exchange. Microsoft memiliki cukup sumber daya digital yang sebagian besar tidak memerlukan plugin lain. Walaupun begitu, hal ini harus ditanggapi dengan serius oleh pengguna dan administrator.
Temukan solusi lebih banyak untuk Microsoft Exchange:
Dimulai dengan penggunanya terlebih dahulu, mereka dapat menemukan kesalahan Exchange OWA 500 dalam operasi biasa sehari-harinya. Penyebab paling umum untuk kesalahan di OWA (Outlook Web Access) bisa berupa waktu tunggu saat menyambungkan. Hal ini dapat diatasi dengan memeriksa koneksi ke server dan memuat ulang halaman. Mungkin browser yang Anda gunakan sedikit membatasi. Jadi, menggunakan mode Penyamaran dan menggunakan kredensial yang valid adalah solusi yang lumrah dalam masalah http 500 error di Exchange 2016.
Anda tidak perlu bingung jika masih mendapatkan masalah bahkan setelah itu. Sekarang, saatnya untuk melakukan pengkodean. Mungkin masalahnya adalah direktori virtual OWA tidak diakses dengan benar. Untuk memperbaikinya, Anda bisa mengatur ulang direktori virtual OWA. Buka jendela perintah PowerShell dan masukkan perintah berikut:
Dari baris kode di atas, pastikan untuk mengganti kata 'SERVER' dengan nama sebenarnya dari server yang Anda gunakan untuk Exchange. Jika kode errornya tetap ada, sekarang saatnya untuk memperbaikinya dan menyelesaikan masalah di EAC.
Oke, jadi perbaikan kecil tadi tidak memberikan hasil yang diinginkan. Saatnya untuk mengakses Pusat Administrator Exchange dan menyelidiki masalahnya. Bergantung pada kesalahan ECP 500 setelah login, Anda dapat menggunakan salah satu dari 5 solusi berikut:
Mungkin server tidak merespons karena satu atau beberapa pembaruan Exchange tidak terinstal dengan benar. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat membuka bagian 'Pembaruan Windows' di server Anda dan melakukan pembaruan yang tertunda.
Jika Anda perlu menginstal ulang pembaruan, Anda dapat menggunakan Command Prompt. Jalankan sebagai administrator dan navigasikan ke lokasi dimana pembaruan keamanan disimpan dengan perintah 'cd'. Misalnyacd “C:\Users\UserName\Downloads\Updates\”
Lalu jalankan perintah:.\UpdateName.msp
Ikuti proses pembaruan melalui wizard dan reboot sistem. Kemudian, periksa apakah masalah http 500 sudah hilang.
Belum? Oke, mungkin karena Exchange VM (Virtual Machine; Mesin Virtual) tidak diberi sumber daya yang diperlukan. Matikan server Exchange dan periksa apakah tersedia RAM atau inti prosesor yang memadai.
Anda mungkin perlu memperbarui perangkat keras secara fisik untuk memastikan bahwa sistem Anda memenuhi persyaratan minimum. Anda dapat mengecek hal yang sama untuk versi Exchange terbaru di sini.
Jika perangkat keras masih bagus, masalahnya mungkin ada pada konfigurasi yang salah. Anda dapat memecahkan masalah melalui skrip UpdateConfigFiles.ps1 dan UpdateCAS.ps1.
Pertama, temukan direktori Bin dimana kedua skrip di atas berada. Salin alamat ini sebelum membuka jendela perintah PowerShell dan masukkan alamat berikut ini:cd “C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin.”
Anda dapat menjalankan perintah berikut untuk memperbarui konfigurasi server Exchange Anda:.\UpdateConfigFiles.ps1.\UpdateCAS.ps1
Now, reboot the system. Masalah Anda seharusnya sudah teratasi saat masuk ke EAC.
Salah satu solusi yang mungkin untuk memperbaiki masalah seperti ini di Exchange mungkin dengan membuat ulang keseluruhan direktori virtual. Untuk melakukannya, Anda perlu menghapus direktori OWA dan ECP yang ada menggunakan perintah berikut di jendela PowerShell:Remove-OwaVirtualDirectory –Identity “ExchangeServerName\owa (Default Web Site)”
Tekan 'a' atau 'y' dan kemudian tombol 'Enter'.
Di jendela yang sama, masukkan perintah berikut untuk membuat kembali direktori OWA:New-OwaVirtualDirectory –WebsiteName “Default Web Site”
Perintah ini harusnya mengatur ulang direktori virtual Anda dan menyelesaikan masalah erro http 500 di login ECP. Setelah Anda mereset sistem, perhatikan bahwa bukannya halaman login biasa, Anda akan melihat sesuatu seperti yang di bawah ini:
Masukkan kredensial Anda dan periksa untuk melihat apakah kesalahan tetap ada.
Jika tidak ada yang berhasil, ini akan menjadi pilihan terakhir yang pasti untuk memperbaiki server Exchange Anda. Untuk menjalankan fungsi ini, pasang ISO Kumulatif yang sama yang dipasang di server. Setelah itu, masukkan perintah berikut di jendela EMS:Setup /Mode:upgrade /IAcceptExchangeServerLicenseTerms
Jika Anda menjalankan server Exchange dengan pembaruan September 2021 atau lebih baru, Anda harus menggunakan‘/IAcceptExchangeServerLicenseTerms_DiagnosticDataOFF’
Perbaikan akan memakan waktu, setelah itu Anda dapat mem-boot ulang sistem dan memeriksa apakah masalah http error 500 sudah teratasi.
Mencegah selalu lebih baik daripada mengobati. Untuk memastikan Anda sudah melakukan yang terbaik menghindari kesalahan server, jalankan server Exchange Anda sebagai hibrid. Sebagian besar server Exchange tersedia sebagai Online berbasis cloud atau fisik berbasis premis. Penerapan hibrid Exchange menawarkan yang terbaik dalam berbagai situasi. Meskipun membutuhkan rig yang lebih baik untuk dijalankan, ia dapat membantu meminimalkan komplikasi terkait masalah berbasis server.
Karena server Exchange hibrid menggunakan autentikasi berbasis cloud Azure AD, ia akan melancarkan semua autentikasi keluar dan masuk. Ia akan membuat koneksi yang lebih kuat dengan semua server, secara drastis mengurangi kemungkinan timbulnya masalah pada OWA atau EAC.
Jangan terlalu khawatir dengan http error 500. Lumayan mudah untuk menghindarinya jika Anda berhati-hati dengan server Anda dan tidak lupa untuk melakukan pembaruan. Tentu saja, Anda dapat mengonfigurasi server Exchange Anda sebagai hibrid dan mengurangi kemungkinan mendapatkan masalah. Tetap saja, Anda harus siap untuk skenario terburuk dan memahami cara mengatasinya dengan cara yang sebaik mungkin.
5,481,435 orang telah mengunduh.
Pulihkan email yang tidak sengaja terhapus dan menghilang akibat sistem pemformatan yang tidak direncanakan.
Pulihkan semua komponen kotak masuk pada berkas seperti email, lampiran, kontak, objek kalender, jurnal, catatan, dan yang lainnya.
Mendukung semua jenis email pada umumnya: MSG, PST, OST, EML, EMLX, MBOX, BKL, BKS, EDB, dan yang lainnya.
Pulihkan data dari semua jenis penyimpanan driver seperti USB Drive, Kartu SD, SSDs, HDDs, Floppy Disk, Pen Drive, dan lainnya.
Menyimpan video yang tidak sengaja terhapus, dan memperbaiki video yang rusak.
Tayangkan berkas sebelum memulihkan.
Versi gratis untuk uji coba dan versi berbayar untuk menikmati lebih banyak.
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)