Feb 26, 2024 • Filed to: Recovery Email • Proven solutions
Apakah Anda menemukan ketidakcocokan dalam pesan yang Anda terima di Microsoft Outlook dengan aplikasi webnya? Atau Anda menerima pesan kesalahan saat menyinkronkan folder offline Anda? Hal ini mengindikasikan adanya masalah pada sinkronisasi folder atau file .ost yang rusak.
Proses Sinkronisasi bawaan akan dimulai saat file OST atau PST Anda telah diperbarui. Tapi, proses ini bisa saja terganggu dan menyebabkan kesalahan sinkronisasi. Baca terus artikel ini jika Anda juga mengalami masalah yang sama.
Pada artikel ini, kami akan membahas tentang masalah pada sinkronisasi folder, metode untuk mengatasinya secara manual dan juga otomatis dengan software terbaik, yaitu Stellar Outlook Repair.
Berbagai item dan log yang tidak disinkronkan oleh Microsoft Outlook pada email Anda akan berada di folder-folder sinkronisasi yang bermasalah. Ini merupakan fungsi normal Outlook, dan pesan ini berfungsi sebagai mekanisme pemeriksaan kesalahan untuk program, yang digunakan untuk menyinkronkan layanan email.
Empat kesalahan yang terjadi pada sinkronisasi folder di outlook adalah:
Akses folder ini dengan mengikuti langkah-langkah yang dijabarkan di bawah ini:
Langkah ke-1: Ketik CTRL+6 atau klik tiga titik yang ada di kiri bawah program email Outlook
Langkah ke-2: Klik pada folder untuk melihat daftar folder yang tersedia di akun
Langkah ke-3: Buka folder Sinkronisasi dan perluas untuk melihat folder lainnya.
Saat menyinkronkan Outlook Anda dengan server Exchange, terkadang Anda akan menerima pesan kesalahan. Ini memicu pada terjadinya masalah sinkronisasi di Outlook OST. Jika hal ini terjadi., Anda perlu memeriksa proses sinkronisasi, apakah telah berfungsi dengan baik .
Anda dapat memeriksa sinkronisasi yang tepat dengan langkah-langkah berikut:
Langkah ke-1: Klik pada folder yang membutuhkan verifikasi dan kemudian klik "Properti"
Langkah ke-2: Klik tab "Sinkronisasi" untuk memverifikasi pengaturan:
Tanggal: Terakhir Disinkronkan pada, # Item: Folder server, # Item: Folder offline
Periksa apakah jumlah item di folder Offline dan Server sama. Jika sama, maka sinkronisasi sudah tepat, tetapi jika ada perbedaan, maka Anda harus memeriksa pengaturan profil.
Anda dapat memeriksanya melalui langkah-langkah berikut ini:
Outlook 2003:
Langkah ke-1: Klik menu "Alat" dan kemudian klik "Akun Email."
Langkah ke-2: Klik opsi "Berikutnya" – ubah akun email yang ada, atau view yang dapat dipilih di kotak dialog akun email. Periksa apakah "Kotak Surat – nama akun" Anda telah dipilih.
Langkah ke-3: Pilih opsi "Microsoft Exchange Server object", lalu pilih "Ubah."
Langkah ke-4: Periksa apakah "Gunakan Mode Exchange Singgahan" telah dipilih, dan klik "Berikutnya."
Langkah ke-5: Klik "Selesai", lalu "OK" untuk keluar dari Outlook dan buka kembali.
Outlook 2007:
Langkah ke-1: Klik pada "Pengaturan Akun." Anda dapat menemukannya di menu Alat.
Langkah ke-2: Pilih tab "File Data", untuk melihat apakah Kotak Surat – nama akun adalah default.
Langkah ke-3: Klik pada tab "Email" dan kemudian Kotak surat – nama akun.
Langkah ke-4: Pilih "Pengaturan" dan kemudian tab "Tingkat Lanjut", untuk melihat apakah "Gunakan Mode Exchange Singgahan" telah dipilih.
Langkah ke-5: Sekarang ketuk "OK" dan klik "Tutup" di Pengaturan Akun. Keluar dari Outlook dan bukalah kembali.
Outlook 2010:
Langkah ke-1: Buka menu File dan pilih "Pengaturan Akun."
Langkah ke-2: Pastikan Kotak Surat – nama akun adalah default dengan mengklik tab "File Data".
Langkah ke-4: Ketuk "Ubah" dan lihat apakah "Gunakan Mode Exchange Singgahan" telah dicentang.
Langkah ke-5: Sekarang klik "OK" dan "Tutup" pada Pengaturan Akun. Keluar dari Outlook dan bukalah kembali.
Jika Anda tidak dapat menyinkronkan folder, mungkin saja ada file .ost Anda yang rusak. Anda perlu membuat file baru untuk itu:
Langkah ke-1: Keluar dari semua program yang sedang berjalan dan klik Mulai
Langkah ke-2: Klik "Cari" dan klik File atau Folder.
Langkah ke-3: Klik Semua file dan folder di kotak pencarian.
Langkah ke-4: Ketik *.ost di tab- Semua atau sebagian nama file.
Langkah ke-5: Klik pada hard disk di daftar "Lihat ke" Anda.
Langkah ke-6: Di "Opsi tingkat lanjut lainnya", pilih kotak centang "Sertakan subfolder", lalu klik "Cari."
Langkah ke-7: Cari file .ost di kolom "Nama".
Langkah ke-8: Klik "Ganti nama" setelah Anda mengklik kanan pada file .ost.
Ingatlah untuk menamainya dengan ekstensi yang berbeda, contohnya Anda dapat menambahkan .old untuk menggantikan .ost.
Langkah ke-9: Klik "Tutup" di menu File dan buka Outlook.
Langkah ke10: Cari opsi Kirim/Terima di menu "Alat" dan kemudian klik "Kirim/Terima Semua"
Lihatlah bagian kanan bawah layar. Anda dapat melihat status sinkronisasi di sini dan file .ost baru Anda sekarang. Karena ini adalah replikasi dari informasi kotak surat server Exchange yang ada, karenanya proses ini tidak akan menyebabkan kerusakan pada informasi tersebut.
Setelah mencoba semua metode, apakah kesalahan pada sinkronisasi folder di outlook telah teratasi? Anda dapat mencoba memperbaikinya secara otomatis dengan Stellar Outlook Repair. Software canggih ini pasti dapat memperbaiki masalah tersebut. Karena file PST lebih besar, ini dapat memungkinkan kerusakannya tinggi. Namun, tingkat kerusakan bukanlah maslah untuk aplikasi yang luar biasa ini. Software perbaikan Stellar PST yang canggih ini dapat memperbaikinya dengan cepat. Selain itu, antarmuka GUI yang ramah pengguna membuatnya sangat mudah digunakan.
Langkah ke-1: Tambahkan file PST
Pada antarmuka utama, Anda akan menemukan dua opsi: "Browse" dan "Find." Klik salah satu opsi. Anda dapat klik "Browse" jika Anda mengetahui lokasi persis file tersebut, jika tidak, gunakan opsi "Find" untuk mencari file yang diperlukan.
Langkah ke-2: Perbaiki file PST
Setelah file dipilih, sekarang klik "Repair" dan mulailah proses perbaikan. Progress bar akan menunjukkan kepada Anda proses yang sedang berlangsung. Jika Anda ingin menghentikan proses perbaikan, klik tombol "Stop". Tombol ini akan segera menghentikan proses.
Waktu yang dibutuhkan oleh seluruh proses tergantung pada tingkat kerusakan dan ukuran file.
Langkah ke-3: Pratinjau dan simpan
Software ini memungkinkan Anda untuk melihat file yang diperbaiki dan mengonfirmasi sebelum menyimpannya. Anda dapat mengklik dua kali pada berbagai file di panel sisi kiri. Konfirmasi dan klik "OK." Pilih lokasi tempat Anda ingin menyimpan file.
File Anda telah diperbaiki, sekarang Anda pun dapat mengakses Outlook Anda.
Kadang-kadang karena file OST yang rusak, proses sinkronisasi pun berhenti berfungsi dengan baik dan ini lah yang menyebabkan terjadinya kesalahan. Jika Anda melihat ketidakcocokan data, maka metode yang dibahas dalam panduan ini pasti akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Kami telah memberi Anda informasi lengkap tentang masalah-masalah pada sinkronisasi folder di Outlook, serta cara mengatasinya secara manual maupun otomatis.
Kami merekomendasikan Anda untuk menggunakan proses otomatis dan memperbaiki masalah dengan Stellar Outlook repair. Software luar biasa ini mudah digunakan dan dapat memperbaiki masalah dengan cepat. Baik untuk ukuran file yang besar atau kecil, software ini mampu memperbaiki semua jenis file dengan tingkat kerusakan apa pun.
Coba Stellar Outlook repair sekarang dan perbaikilah masalahnya. Kami harap artikel kami terbukti bermanfaat bagi Anda!
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)