4 Cara Memperbaiki Error 0x800ccc1a pada Outlook 2007/2010/2013/2016

Amy Dennis

Feb 29, 2024 • Filed to: Recovery Email • Proven solutions

0

Microsoft Outlook adalah aplikasi email klien populer yang digunakan untuk mengirim dan menerima email. Aplikasi ini juga mengelola hal lain seperti jurnal, acara, kalender, kontak, dan masih banyak lagi. Error 0x800ccc1a Outlook terjadi ketika muncul masalah terkait Secure Socket Layer (SSL).

Masalah ini biasanya karena kesalahan nomor port yang dispesifikasi ke POP3 atau server SMTP. Kesalahan ini menghentikan aktivitas Anda seperti mengirim dan membuka email pada klien Outlook Anda. Dalam artikel ini, kami akan membahas kesalahan tersebut dan cara memperbaikinya di MS Outlook.

Bagian 1: Gejala Error 0x800ccc1a Outlook

Banyak pengguna Microsoft Outlook telah melaporkan error 0x800ccc1a yang terjadi ketika mengirim atau menerima email. Kode ini bisa terjadi di banyak lokasi di dalam sistem.

Meskipun ada detail masalah pada nama kode ini, para pengguna masih kesulitan untuk mengetahui dan memperbaiki penyebab kesalahan ini jika mereka tidak memiliki pengetahuan perangkat lunak atau teknis. Jika Anda mendapatkan pesan ini di PC, berarti mesin Anda mengalami malafungsi. Berikut ini adalah gejalanya:

• Windows mengalami crash karena kesalahan
• Sistem membeku selama beberapa detik
• PC sering mengalami crash ketika mengoperasikan program yang sama
• Anda akan mendapatkan pesan kesalahan pada Outlook di kotak dialog setiap kali membuka aplikasi tersebut
• Windows terlalu lama memberi respons ke keyboard dan input tetikus. Dengan kata lain, Windows beroperasi dengan lamban

Bagian 2: Penyebab Error 0x800ccc1a

Outlook memiliki dua server untuk mengirim dan menerima email. Oleh karena itu, jika aplikasi klien tidak dapat mengontak satu server, maka pengguna akan mengalami eror. Pesan kesalahan akan muncul seperti berikut:

"Telah terjadi kesalahan. Server Anda tidak menunjang 'tipe enkripsi' sesuai spesifikasi Anda. Simpanlah pekerjaan yang ada dan lakukan restart pada sistem Anda".

Banyak hal yang dapat menyebabkan error 0x800cccc1a. Alasan yang umum terjadi adalah sebagai berikut:

1. Tipe Enkripsi

Pada beberapa kejadian, tipe enkripsi yang dispesifikasi (biasanya SSL) bisa menyebabkan masalah.

2. Profil Outlook yang Rusak

Jika profil Microsoft Outlook Anda rusak, hal ini juga bisa menyebabkan error 0x800cccc1a.

3. Nomor Port Keliru

Jika koneksi yang Anda gunakan salah di bagian IMAP, SMTP, atau konektivitas POP3, pesan error 0x800cccc1a bisa muncul. Biasanya, pengguna memasang nomor port yang keliru untuk server keluar (STMP) atau server masuk (POP).

4. Anti-Virus

Jika perangkat lunak anti virus yang terinstal pada sistem memiliki fitur pemindaian email, hal ini dapat menyebabkan eror.

Catatan: Jika Anda mengaktifkan Outlook dengan versi lebih tua dari Office 2016, pastikan Anda memperbaruinya ke versi yang paling baru. Alasannya karena versi Microsoft Outlook yang tua tidak dapat melakukan perbaruan keamanan yang penting.

Bagian 3: 4 Metode Memperbaiki Error 0x800ccc1a Outlook

Anda dapat memperbaiki masalah 0x800ccc1a dengan mudah dengan mengimplementasikan solusi sederhana di bawah ini. Ingat, solusi yang Anda pilih harus disesuaikan dengan tingkat keparahan error 0x800ccc1a Outlook.

Metode 1: Lakukan Konfigurasi Ulang pada Enkripsi SSL dan Pengaturan Nomor Port SMTP & POP

Metode pertama adalah melakukan konfigurasi ulang pada SSL untuk Outlook 2010 ke atas dan 2007. Anda perlu membuat beberapa perubahan pada bagian pengaturan untuk menyelesaikan masalah ini. Cara melakukannya adalah dengan langkah-langkah berikut:

Untuk Outlook 2010, 2013 dan 2016

Untuk memperbaiki error 0x800ccc1a pada Outlook 2010, Outlook 2013, dan Outlook 2016, lakukan langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Buka Microsoft Outlook

Langkah 2: Klik file lalu pilih 'Info'.

Langkah 3: Pergi ke 'Account Settings'.

Langkah 4: Pada jendela pop-up akun email, klik tab 'Advanced' dan hapus tanda centang di 'this server needs an encrypted connection (SSL) in the incoming server.'

Langkah 5: Tekan 'Ok', lalu klik 'Next'.

Langkah 6: Sekarang, tekan 'Finish'. 'Close', dan lakukan restart pada Microsoft Outlook.

Untuk Outlook 2007

Untuk memperbaiki error 0x800ccc1a pada Outlook 2007, lakukan langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Buka aplikasi Microsoft Outlook.

Langkah 2: Pergi ke 'Tools' dan buka 'Account Setting'.

Langkah 3: Pilih salah satu email, lalu klik 'Change' di jendela pop-up.

Langkah 4: Sekarang, klik 'More Settings'.

Langkah 5: Pada jendela pengaturan email, klik tab 'Advanced' dan hapus centang pada 'this server needs an encrypted connection in the incoming server'.

Langkah 6: Tekan 'Ok', 'Next', kemudian 'Finish'.

Langkah 7: Klik 'Close', lalu lakukan restart pada Microsoft Outlook.

Metode 2: Gunakan Perbaikan Kotak Masuk Outlook untuk Memperbaiki File PST Microsoft Outlook

Metode kedua adalah memperbaiki error 0x800ccc1a menggunakan Perbaikan Kotak Masuk atau Scanpst.exe. Anda dapat menggunakan fitur tersebut untuk memperbaiki masalah minor pada file OST dan PST.

Langkah 1: Buka 'File Explorer' dan navigasi ke '\Program Files\Microsoft Office\Office 12' folder

Langkah 2: Sekarang, klik 'scanpst.exe' lalu jelajahi untuk memilih file .pst yang rusak.

Langkah 3: Klik 'Start' untuk mulai proses perbaikan. Klik opsi perbaikan jika Anda mendapat pesan kesalahan di sistem Anda.

Langkah 4: Setelah kesalahan diperbaiki, Anda akan mendapat pesan 'repair complete'.

Metode 3: Jalankan Windows System File Checker

Langkah 1: Tekan tombol 'Start', lalu ketik 'Command' di kotak pencarian.

Langkah 2: Tekan tombol 'CTRL +SHIFT' kemudian klik 'Enter'.

Langkah 3: Klik 'Yes' yang ada di kotak dialog.

Langkah 4: Sebuah jendela hitam dengan kursor yang berkedip akan muncul.

Langkah 5: Ketik 'sfc /scannow', lalu tekan 'Enter'.

Langkah 6: Sekarang, buka 'System File Checker' untuk memindai kesalahan dan mencoba memperbaikinya.

Step 7: Melakukan Restart pada Microsoft Outlook

Metode 4: Coba Aplikasi Perbaikan Outlook yang Profesional

Jika salah satu solusi di atas tidak bekerja dengan baik, kami menyarankan untuk mencoba perangkat lunak Stellar Outlook Repair. Perangkat lunak ini membantu Anda untuk mengekstrak dan memperbaiki kotak pesan Outlook dengan akurat dan cepat untuk bermacam-macam format.

Proses perbaikannya cukup mudah. Anda bisa memperbaiki tautan, kontak, tugas, email, kalender, dll. dengan cepat dari file yang rusak parah. Berikut ini adalah langkah detail untuk memperbaiki PST dengan menggunakan perangkat lunak ini:

Langkah 1: Tambahkan File PST

Unduh dan instal versi gratis Stellar Repair. Buka aplikasi dengan mengeklik dua kali pada ikonnya. Jendela Stellar Repair akan muncul di layar bertuliskan permintaan 'Find' atau 'Browse' file PST.

Anda bahkan dapat mengeklik file PST yang dimaksud dari bilah menu. Jika Anda tahu lokasinya, klik 'Browse'. Akan tetapi, jika Anda tidak mengetahuinya, klik 'Find'.

Langkah 2: Memperbaiki File PST

Setelah memilih file PST, klik tombol 'repair' untuk memulai proses pemulihan. Proses perbaikan akan memulihkan data PST yang mengalami rusak berat lewat tiga struktur panel.

Langkah 3: Pratinjau dan Simpan

Opsi 'Preview' mengizinkan Anda meninjau data file sebelum menyimpannya di lokasi yang Anda inginkan.

Kesimpulan Penting

Aplikasi Microsoft Outlook digunakan oleh agensi besar dan kecil untuk mengelola dan menyimpan data email mereka. Akan tetapi, terkadang error 0x800ccc1a terjadi. Pada saat itu, akan muncul masalah sinkronisasi antara server masuk dan keluar. Meskipun ada berbagai cara, kami menyarankan Anda untuk menggunakan Stellar Outlook Repair untuk memperbaiki error 0x800ccc1a yang terjadi di Outlook.

Selain memungkinkan Anda untuk menyimpan data kotak pesan dengan format PST, Stellar Repair untuk Outlook juga memungkinkan Anda untuk memulihkan file dalam format EML, HTML, RTF, dan PDF. Aplikasi yang andal tersebut bisa memperbaiki file PST dalam ukuran apa pun terlepas dari tingkat kerusakannya. Cobalah sekarang untuk membuktikannya.