Feb 26, 2024 • Filed to: Recovery Email • Proven solutions
Apakah Anda menggunakan Outlook untuk berkomunikasi di perusahaan Anda? Fitur ekstensif dan pengalaman ramah pengguna dari layanan email Microsoft ini menjadikannya properti teratas di kalangan bisnis, profesional, dan kantor perusahaan.
Namun, saat membuka email Anda, terkadang Outlook menampilkan kesalahan "tidak dapat membuka folder email default Anda". Apakah Anda mengalami hal yang sama? Iya! Apakah Anda sedang memikirkan cara memperbaikinya? Jangan khawatir! Artikel ini akan memandu Anda dengan langkah-langkah untuk memperbaiki kesalahannya dengan pemecahan masalah sederhana dan juga dengan software Stellar PST Repair.
Anda menggunakan Outlook untuk mengirim dan menerima email. Namun, ketika pop up menampilkan pesan - tidak dapat membuka folder email default Anda, itu bisa jadi merepotkan. Biasanya, ada dua kemungkinan penyebab kesalahan folder email default tidak dapat dibuka:
Ikuti langkah pemecahan masalah yang mendetail ini untuk segera memperbaiki kesalahan ini dan mendapatkan kembali akses ke folder email default Anda.
Untuk rebuild file .OST, hapus dulu profil lama yang tidak Anda gunakan. Ikuti jalur yang disebutkan di bawah ini untuk menghapusnya:
Control Panel -> Surat -> Tampilkan Profil
Pilih profil dan klik hapus untuk menghapus profil.
Sekarang, buatlah file .ost baru dengan langkah-langkah berikut:
Langkah 1 – Buka Outlook dan buka Pengaturan Akun
Di Outlook 2010 atau versi yang lebih tinggi, Anda dapat menemukan opsi ini di tab "File".
Langkah 2 - Klik Pengaturan Akun untuk membuka Microsoft Exchange
Anda dapat menemukan opsi Microsoft Exchange ini di tab email
Langkah 3 – Mencapai pengaturan file folder offline
Ikuti jalur di bawah ini untuk mencapai pengaturan file folder offline:
Pengaturan Microsoft Exchange -> Pengaturan Lainnya -> Lanjutan -> Pengaturan File Folder Offline
Langkah 4 – Simpan file Outlook.ost
Jelajahi lokasi untuk menyimpan file .ost Anda dan klik OK.
Ini membuat file OST baru Anda.
Jika Anda menjalankan Outlook dalam mode kompatibilitas, itu juga bisa menjadi kemungkinan penyebab kesalahan "tidak dapat membuka folder email default Anda Outlook 2010". Matikanlah dengan langkah-langkah ini:
Langkah 1 - Temukan file Outlook.exe.
Anda dapat mencari file .exe ini di folder instalasi Outlook. Jalurnya dapat ditemukan di disk C: komputer Anda.
File Program -> Microsoft Office -> Office XX
Anda dapat menemukan file Outlook.exe di sini. Atau Anda juga bisa menemukannya dengan mengetikkan outlook.exe di kotak pencarian.
Langkah 2 - Klik kanan pada file .exe dan cari mode kompatibilitas di properti. Jika Anda dapat melihat sebuah tanda centang di kotak untuk mode kompatibilitas, hapus centangnya dan terapkanlah.
Plug-in yang salah dapat menyebabkan kesalahan dalam kelancaran penggunaan Outlook. Saat Anda menjalankan Outlook dalam mode aman, ini menonaktifkan semua add-in yang terinstal dan memungkinkan Anda untuk mengakses folder email default Outlook.
Aktifkan "Mode Aman" dengan cara berikut:
Langkah 1 – Buka kotak dialognya dengan pintasan keyboard Win+R dan ketikkan outlook.exe /safe
Langkah 2 – Pilih opsi- outlook default dan klik OK. Outlook Anda akan dimulai dalam mode aman.
Sekarang lihat apakah pesan - Outlook tidak dapat membuka folder email default masih muncul atau sudah teratasi.
ScanPST.exe, Software Perbaikan Kotak Masuk dari Microsoft, yang juga membantu memperbaiki kesalahan pada file PST. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakannya:
Langkah 1 – Temukan file ScanPST.exe di folder instalasi Outlook Anda untuk membuka aplikasinya.
Langkah 2 – Mulai pemindaian dan pilih file yang perlu diperbaiki. Klik perbaiki untuk memulai proses perbaikannya.
Saat prosedurnya selesai, sebuah pesan pop-up akan menampilkan hasil dari proses perbaikannya. Jika filenya telah diperbaiki, Anda tidak akan menghadapi masalah saat membuka Outlook Anda.
Jika tidak ada solusi yang dibahas berhasil, software Stellar Outlook PST Repair untuk memperbaiki file OST pasti akan memperbaiki kesalahan ini. Ia memulihkan semua file PST Anda yang rusak dengan presisi dan integritas penuh. Dari file PST yang rusak parah hingga kotak surat lengkap, software luar biasa ini mampu memperbaiki semua data.
Untuk perbaikan, tidak ada batasan ukuran file. Selain itu, untuk pemulihan PST yang tepat, software ini juga memberi Anda pratinjau item kotak surat. Anda bahkan dapat mendownload uji coba gratis untuk memahami fitur-fiturnya dengan lebih baik.
Berikut adalah langkah-langkah mendetail yang akan membantu Anda memperbaiki kesalahan folder email default yang tidak dapat dibuka.
Langkah 1 – Temukan File PST
Buka softwarenya, cari, dan pilih file yang perlu diperbaiki.
Langkah 2 – Mulai Perbaikan File PST
Setelah memilih file PST, mulailah perbaikannya dengan mengklik "perbaiki". Perkiraan waktu pemindaiannya bergantung pada ukuran file PST dan tingkat kerusakan datanya.
Langkah 3 – Pratinjau File yang Diperbaiki
Saat pemindaiannya selesai, Anda dapat melihat daftar semua file yang diperbaiki di panel di sisi kiri. Anda dapat mempratinjau file yang diinginkan dengan mudah hanya dengan mengklik dua kali padanya.
Langkah 4 – Simpan
Setelah meninjau dan mengonfirmasi file yang diperlukan, Anda dapat menyimpannya pada jalur yang diinginkan.
File PST Anda telah diperbaiki, Anda pun dapat kembali bekerja di Outlook sekarang.
Alasan kesalahan Outlook- tidak dapat membuka folder email default Anda, bisa jadi apa saja. Anda dapat memperbaikinya dengan mudah menggunakan pemecahan masalah cepat yang dibahas di atas. Jika masalah berlanjut, perbaikilah file Outlook PST Anda dengan software Stellar PST Repair. Ia dapat memperbaiki kesalahannya dengan cepat dan memberi Anda akses ke folder email default Anda dalam waktu secepat mungkin.
staff Editor
Generally rated4.5(105participated)