Bagaimana Cara Memperbaiki Kotak Keluar Outlook yang Tidak Mengirim Pesan?

Amy Dennis

Feb 29, 2024 • Filed to: Recovery Email • Proven solutions

0

Tidak jarang melihat email tertahan di kotak keluar Outlook dan tidak sampai ke penerima. Meskipun ini mungkin membuat frustrasi, masalah ini sangat umum terjadi dalam mengirim email.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari tentang beberapa alasan umum mengapa email tidak terkirim di Outlook dan mengetahui beberapa kemungkinan solusi untuk masalah ini. Beberapa alasan dan solusi tersebut akan disajikan dalam bahasa yang sederhana dan ringkas agar bisa langsung dipahami pembaca.

Mengapa Email Tertahan di Kotak Keluar dan Tidak Terkirim?

Bagi banyak pengguna Outlook, email tidak terkirim dan tertahan di kotak keluar adalah hal yang sangat umum. Mungkin Anda bukan satu-satunya yang membaca artikel ini dan menyukainya saat ini.

Saat pesan tertahan di Outlook, pesan membutuhkan waktu lama untuk dapat terkirim dan mungkin pada akhirnya tidak terkirim. Setelah mencoba mengirim pesan, Anda mungkin melihat kueri seperti "pesan bermasalah". Penyebab Outlook Anda tidak dapat mengirim email dari kotak keluar terkait dengan banyak faktor. Beberapa di antaranya adalah:

1. Email Anda mungkin tertahan di kotak keluar dan tidak sampai ke tujuan karena lampiran yang terlalu besar. Jadi, periksa kembali apakah lampirannya terlalu besar atau tidak.
2. Pengaturan pengiriman dan penerimaan yang salah juga dapat menghambat arus masuk dan keluar email dari akun Outlook Anda. Pastikan pengaturan pengiriman dan penerimaan pesan Anda sudah benar
3. Email mungkin tidak dapat terkirim dari Outlook Anda jika Anda tidak memiliki autentikasi dari server email. Jadi, pastikan akun Outlook Anda terautentikasi
4. Outlook mungkin terpindai oleh perangkat lunak antivirus yang Anda gunakan. Oleh karena itu, Anda mungkin perlu menyesuaikan kembali pengaturan antivirus Anda.
5. Outlook mungkin tidak dapat mengirim pesan karena sedang digunakan dengan program lain.
6. Pesan mungkin tidak terkirim karena Outlook kehilangan koneksi server.

Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan "Kotak Keluar Outlook Tidak Mengirim Pesan"?

Outlook yang tidak mengirim pesan dari kotak keluar adalah hal umum di kalangan pengguna Outlook. Meskipun ini sedikit membuat frustrasi, seharusnya tidak menjadi penyebab utama kekhawatiran. Membuat Outlook Anda mengirim pesan tanpa hambatan biasanya tidak memerlukan tindakan lanjutan apa pun.

Langkah-langkah yang harus diambil mungkin sangat sederhana dan mungkin terlewatkan oleh pikiran Anda, atau langkah operasi yang sangat mendasar.

Langkah 1 Coba kirim ulang pesan: Apakah email Anda masih tidak terkirim? Anda mungkin ingin mengirim ulang pesan itu lagi. Ini dapat dilakukan dengan mudah dengan mengklik pesan terkirim pada panel folder, klik dua kali pesan yang ingin dikirim ulang lalu pada tab pesan klik tindakan, lalu klik kirim ulang pesan. Jika Anda telah mencobanya dan pesan masih tertahan di kotak keluar, cobalah langkah 2-5

Langkah 2 Pastikan Outlook Anda online karena email tidak dapat dikirim secara offline. Anda memerlukan koneksi internet untuk mengirim email apa pun. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa koneksi Internet Anda aktif dengan cukup memeriksa taskbar untuk melihat apakah koneksi tersedia.

Jika jaringan Anda berfluktuasi, periksa taskbar Outlook Anda yang menunjukkan bahwa Anda tersambung. Cobalah untuk menyambungkan atau memutuskan sambungan sebagaimana mestinya. Kemudian Anda dapat menyesuaikan kembali agar Outlook tetap online saat mengirim pesan.

Langkah 3 Bersihkan email yang tertahan. Jika kotak keluar Anda penuh dengan email yang tertahan di dalamnya, Anda cukup menghapusnya dari kotak keluar. Kemudian, coba kirim ulang pesan Anda setelah kotak keluar dibersihkan.

Untuk melakukannya, cukup buka tab Kirim/Terima dan klik Kerja Offline. Cara ini mencegah Outlook mengirim pesan email yang saat ini ada di folder Kotak Keluar.

Setelah melakukan ini, Anda dapat beralih ke Kotak Keluar, lalu klik kanan pesan dan pilih Hapus.

Langkah 4 Periksa status server: Anda mungkin kehilangan koneksi server atau server Anda mungkin mati dan koneksi terputus.

Periksa bilah status untuk mengetahui status jaringan Anda. Jika "terputus" atau "coba sambungkan", berarti Anda telah kehilangan koneksi dari server. Anda mungkin perlu menanyakan masalah ini kepada administrator Anda.

Langkah 5 Ubah kata sandi Anda: Apakah Anda baru saja mengubah kata sandi Anda? Outlook harus mengetahuinya demi kelancaran email Anda. Anda cukup melakukan langkah-langkah sederhana berikut di Outlook 2019, 2016, 2013, atau 2010:

Klik File, pilih Pengaturan Akun, dan dalam pengaturan akun, pilih Pengaturan Akun lagi. Pilih akun Anda dan klik Ubah. Kemudian ubah kata sandi Anda di detail login. Di dalam kotak Kata Sandi, ketikkan kata sandi baru Anda.

Namun, jika Anda berlangganan Office 365 dengan pembaruan bulanan, Anda cukup memilih File, klik Pengaturan Akun lalu Perbarui Kata Sandi.

Bagaimana Cara Memperbaiki File PST yang Rusak?

Jika file PST dan email Outlook Express Anda rusak dan tidak dapat diakses untuk beberapa alasan, cara-cara yang disebutkan di atas seharusnya dapat membantu Anda dalam mengatasi masalah tersebut. Namun, jika cara-cara tersebut tidak dapat memberikan solusi untuk masalah pengiriman email Outlook Express dan kerusakan file PST, Anda dapat menggunakan alat perbaikan pihak ketiga - Stellar Outlook PST Repair Software. Perangkat lunak ini dapat memperbaiki file PST yang rusak dan juga memulihkan semua datanya dalam waktu yang relatif singkat.

Stellar Outlook Repair Tool

• Memulihkan semua komponen kotak surat di dalam file seperti email, lampiran, kontak, item kalender, jurnal, catatan, dll.
• Memulihkan email yang terhapus secara tidak sengaja yang terhapus karena kesalahan atau hilang karena pemformatan sistem yang tidak direncanakan
• Memungkinkan Anda menyimpan email yang dipulihkan dalam format EML, MSG, RTF, HTML, dan PDF
• Mendukung perbaikan file PST yang terenkripsi & dilindungi kata sandi
• Memungkinkan Anda mengatur email yang dipindai menggunakan berbagai kriteria seperti "Tanggal", "Dari", "Kepada", "Subjek", "Jenis", "Lampiran", dan "Kepentingan"
• Memperbaiki file Outlook yang rusak yang dibuat di MS Outlook 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2002 (XP), & 2000 dan MS Office 2016, 2013, 2010 (versi 64-bit), 2007 & 2003; Mendukung Windows 10, 8, 7, Vista.

Download Versi Windows

 

Masalah pengiriman email Outlook Express dapat menyebabkan banyak masalah bagi pengguna Outlook. Hal ini dapat menyebabkan folder kotak keluar penuh. Penyebab masalah ini adalah karena folder Kotak Keluar rusak. Ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah ini. Namun, jika solusi ini tidak memberikan hasil yang diinginkan, satu-satunya pilihan yang tersisa untuk memecahkan masalah ini adalah menggunakan utilitas perbaikan PST yang direkomendasikan seperti Outlook PST Repair.

Kesimpulan

Secara umum, pesan yang tidak terkirim dari kotak keluar di Outlook disebabkan oleh masalah yang dapat diselesaikan dengan mudah dengan sedikit atau bahkan tidak perlu keahlian teknis. Kemungkinan besar penyebab yang diuraikan dalam artikel ini adalah alasan kenapa Outlook Anda tidak mengirim pesan dari kotak keluar.

Jika pesan Anda masih belum terkirim, Anda harus mencari bantuan lebih lanjut dengan seorang ahli. Anda juga dapat memeriksa artikel online lainnya untuk bantuan lebih lanjut mengenai hal ini. Omong-omong, Anda juga bisa belajar caranya memperbaiki Outlook yang tidak bisa menerima email di sini.